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연결 문제 해결(SG5600)

05/23/2023 기여자

StorageGRID 어플라이언스 설치 중에 연결 문제가 발생하면 나열된 수정 조치 단계를 수행해야 합니다.

네트워크를 통해 StorageGRID 어플라이언스에 연결할 수 없습니다

어플라이언스에 연결할 수 없는 경우 네트워크 문제가 있거나 하드웨어 설치가 성공적으로 완료되지 않았을 수 있습니다.

* 문제 *

제품에 연결할 수 없습니다.
* 원인 *

이 문제는 네트워크 문제가 있거나 하드웨어 설치가 성공적으로 완료되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.
* 시정 조치 *
1. 어플라이언스를 Ping합니다: + `* PING_E5600_CONTROLLER_IP_ * '
2. 브라우저를 열고 다음을 입력하여 StorageGRID 어플라이언스 설치 프로그램에 액세스합니다. + `https://Management_Port_IP:8443*
  
  Management_Port_IP의 경우, E600SG 컨트롤러의 관리 포트 1에 대한 IP 주소를 입력합니다(물리적 설치 중에 프로비저닝됨).
3. Configure Admin network * 를 클릭하고 IP를 확인합니다.
4. ping에서 응답을 받는 경우 포트 8443이 방화벽에서 열려 있는지 확인합니다.
5. 어플라이언스를 재부팅합니다.
6. 설치 웹 페이지를 새로 고칩니다.
7. 그래도 연결 문제가 해결되지 않으면 NetApp Support 사이트 에서 기술 지원을 문의하십시오 "mysupport.netapp.com".

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