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확장 셸프가 Appliance Installer에 나타나지 않습니다

기여자 netapp-perveilerk netapp-pcelmer
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SG6060 또는 SG6060X용 확장 셸프가 설치되어 있고 StorageGRID 어플라이언스 설치 프로그램에 나타나지 않는 경우 셸프가 완전히 설치되고 전원이 켜져 있는지 확인해야 합니다.

이 작업에 대해

StorageGRID 어플라이언스 설치 프로그램에서 다음 정보를 확인하여 확장 쉘프가 어플라이언스에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다.

  • 홈 * 페이지에는 확장 셸프에 대한 메시지가 포함되어 있습니다.

    확장 셸프 메시지

  • 고급 * > * RAID 모드 * 페이지는 어플라이언스에 확장 쉘프가 포함되어 있는지 여부에 관계 없이 드라이브 수로 표시됩니다. 예를 들어, 다음 스크린 샷에서는 SSD 2개와 178 HDD가 표시되어 있습니다. 2개의 확장 쉘프가 있는 SG6060에는 총 180개의 드라이브가 포함됩니다.

드라이브 수

StorageGRID 어플라이언스 설치 프로그램 페이지에 확장 셸프가 있는 것으로 표시되지 않으면 다음 절차를 따르십시오.

단계

  1. 확인합니다 필요한 모든 케이블이 단단히 연결되었습니다.

  2. 이 있는지 확인하십시오 확장 셸프의 전원을 켭니다.

  3. 문제 해결에 도움이 필요한 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.