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O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Atualize a oferta de suporte

Colaboradores
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Você pode comprar um upgrade para a oferta de suporte para acessar mais recursos e funcionalidades no Digital Advisor.

Você pode atualizar sua oferta de suporte atual para otimizar sua base de instalação com a ajuda de práticas e correções recomendadas, atualizar a automação com playbooks do Ansible, relatórios e avaliações acionáveis, suporte personalizado etc. A atualização pode ser adquirida ao renovar seus contratos de suporte ou, em qualquer outro momento, a partir do painel do sistema (nó).

Observação Você pode optar por upgrade do AIQ somente se você usar atualmente as ofertas de suporte seguro do SupportEdge Premium ou do SupportEdge.
Passos

  1. Clique em Exibir todos os sistemas ao lado do widget Inventário.

  2. No Painel de Inventário, selecione o nó (host) que você deseja atualizar. Você será redirecionado para o painel do sistema ou nó.

  3. Clique em Upgrade no widget Configuration.

    Widget de configuração

  4. Opcionalmente, clique em comparar ofertas de suporte para visualizar o gráfico de comparação e escolher a oferta de suporte que se adapta aos seus requisitos. Alternativamente, você pode clicar em ofertas de suporte no menu de navegação à esquerda para visualizar o gráfico de comparação.

  5. Selecione o tipo de atualização desejado.

    1. Adicione o upgrade do AIQ às ofertas de suporte do SupportEdge Premium ou do SupportEdge Secure

    2. Qualquer outra solicitação de atualização

  6. Adicione quaisquer comentários que você tenha e clique em Enviar. Uma solicitação para adquirir o upgrade da oferta de suporte é enviada para a equipe de renovações do NetApp.