Visualizando e gerenciando alertas de monitores
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O Data Infrastructure Insights exibe alertas quando"limiares monitorados" são excedidos.
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Monitores e alertas estão disponíveis no Data Infrastructure Insights Standard Edition e superiores. |
Visualizando e gerenciando alertas
Para visualizar e gerenciar alertas, faça o seguinte.
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Navegue até a página Alertas > Todos os alertas.
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Uma lista com até 1.000 alertas mais recentes é exibida. Você pode classificar esta lista em qualquer campo clicando no cabeçalho da coluna do campo. A lista exibe as seguintes informações. Observe que nem todas essas colunas são exibidas por padrão. Você pode selecionar colunas para exibir clicando no ícone de "engrenagem":
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ID do alerta: ID de alerta exclusivo gerado pelo sistema
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Hora de disparo: Hora em que o Monitor relevante disparou o alerta
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Gravidade atual (guia Alertas ativos): A gravidade atual do alerta ativo
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Gravidade máxima (guia Alertas resolvidos); A gravidade máxima do alerta antes de ser resolvido
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Monitor: O monitor configurado para disparar o alerta
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Acionado em: O objeto no qual o limite monitorado foi violado
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Status: Status de alerta atual, Novo ou Em andamento
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Status ativo: Ativo ou Resolvido
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Condição: A condição limite que acionou o alerta
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Métrica: A métrica do objeto na qual o limite monitorado foi violado
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Status do monitor: Status atual do monitor que disparou o alerta
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Possui ação corretiva: O alerta sugeriu ações corretivas. Abra a página de alertas para visualizá-los.
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Você pode gerenciar um alerta clicando no menu à direita do alerta e escolhendo uma das seguintes opções:
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Em processo para indicar que o alerta está sob investigação ou precisa ser mantido aberto
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Dispensar para remover o alerta da lista de alertas ativos.
Você pode gerenciar vários alertas marcando a caixa de seleção à esquerda de cada alerta e clicando em Alterar status dos alertas selecionados.
Clicar em um ID de alerta abre a página de detalhes do alerta.
Painel de detalhes de alerta
Selecione qualquer linha de alerta para abrir o painel de detalhes do alerta. O painel de detalhes do alerta fornece detalhes adicionais sobre o alerta, incluindo um Resumo, uma seção Desempenho mostrando gráficos relacionados aos dados do objeto, quaisquer Ativos Relacionados e Comentários inseridos pelos investigadores do alerta.
Alertas quando dados estão faltando
Em um sistema em tempo real como o Data Infrastructure Insights, para acionar a análise de um Monitor para decidir se um Alerta deve ser gerado, confiamos em uma de duas coisas:
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o próximo ponto de dados a chegar
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um temporizador para disparar quando não houver nenhum ponto de dados e você tiver esperado o tempo suficiente
Como é o caso da chegada lenta de dados (ou da ausência de chegada de dados), o mecanismo de temporizador precisa assumir o controle, pois a taxa de chegada de dados é insuficiente para disparar alertas em "tempo real". Então a pergunta normalmente se torna: "Quanto tempo devo esperar antes de fechar a janela de análise e ver o que tenho?" Se você esperar muito tempo, não estará gerando alertas rápido o suficiente para serem úteis.
Se você tiver um Monitor com uma janela de 30 minutos que percebe que uma condição foi violada pelo último ponto de dados antes de uma perda de dados de longo prazo, um Alerta será gerado porque o Monitor não recebeu nenhuma outra informação para confirmar uma recuperação da métrica ou perceber que a condição persistiu.
Alertas "Permanentemente Ativos"
É possível configurar um monitor de forma que a condição sempre exista no objeto monitorado — por exemplo, IOPS > 1 ou latência > 0. Eles geralmente são criados como monitores de "teste" e depois esquecidos. Esses monitores criam alertas que ficam permanentemente abertos nos objetos constituintes, o que pode causar estresse no sistema e problemas de estabilidade ao longo do tempo.
Para evitar isso, o Data Infrastructure Insights fechará automaticamente qualquer alerta "permanentemente ativo" após 7 dias. Observe que as condições subjacentes do monitor podem (provavelmente) continuar a existir, fazendo com que um novo alerta seja emitido quase imediatamente, mas esse fechamento de alertas "sempre ativos" alivia parte do estresse do sistema que pode ocorrer de outra forma.