Limitações conhecidas
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Identifique plataformas, dispositivos ou funções que não são compatíveis com os serviços ou componentes do Keystone STaaS, ou que não interoperam corretamente. Revise essas limitações com cuidado.
Limitações do Keystone Collector
Falha de autenticação do Keystone Collector com SSO do StorageGRID ativado
O Keystone Collector não suporta a medição quando o sistema StorageGRID tem logon único (SSO) ativado. A seguinte mensagem de erro é exibida nos logs:
panic: json: cannot unmarshal object into Go struct field AuthResponse.data of type string
Consulte o artigo da base de dados de Conhecimento "O Keystone Collector não consegue autenticar com o StorageGRID no modo SSO"para obter informações e resolução.
O Keystone Collector não pode ser iniciado na Atualização 1 do vSphere 8,0
Uma máquina virtual Keystone Collector (VM) com a atualização 1 do VMware vSphere versão 8,0 não pode ser ativada e a seguinte mensagem de erro é exibida:
Property 'Gateway' must be configured for the VM to power on.
Consulte o artigo da base de dados de Conhecimento "O Keystone Collector não inicia no vSphere 8,0 U1"para obter informações e resolução.
O pacote de suporte não pode ser gerado pelo Kerberos
Se o diretório inicial do Keystone Collector for montado em NFSv4 usando Kerberos, o pacote de suporte não será gerado e a seguinte mensagem de erro será exibida:
subprocess.CalledProcessError: Command '['sosreport', '--batch', '-q', '--tmp-dir', '/home/<user>']' returned non-zero exit status 1.
Consulte o artigo da base de dados de Conhecimento "O Keystone Collector não consegue gerar pacote de suporte no diretório home Kerberized" para obter informações e resolução.
O Keystone Collector não pode se comunicar com hosts dentro do intervalo de rede específico
O Keystone Collector não consegue se comunicar com dispositivos dentro do intervalo de rede 10.88.0.0/16 quando o ks-collector serviço está em execução. Consulte o artigo da base de dados de Conhecimento "O contentor do Keystone Collector entra em conflito com a rede do cliente"para obter informações e resolução.
O Keystone Collector não pode verificar o certificado de CA SSL raiz do cliente
Se a inspeção SSL/TLS estiver habilitada no firewall de borda em um ambiente para inspecionar o tráfego SSL/TLS, o Keystone Collector não poderá estabelecer uma conexão HTTPS, porque o certificado de CA raiz do cliente não é confiável.
Para obter mais informações e resolução, consulte "Confie em uma CA raiz personalizada" ou o artigo da base de dados de Conhecimento "O Keystone Collector não pode verificar o certificado de CA SSL raiz do cliente".