Solução de problemas
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Você deve estar ciente das técnicas de solução de problemas disponíveis e dos erros comuns como parte do suporte ao plug-in Deploy vCenter.
Erros de instalação, desinstalação e atualização
Se ocorrer um erro durante a instalação, desinstalação ou um procedimento de atualização, a API retornará uma mensagem de erro exibida pela interface de implantação usada para iniciar o procedimento (interface de usuário da Web ou CLI).
Os erros comuns incluem o seguinte:
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Credenciais incorretas (nome de usuário ou senha)
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Plug-in inválido ou ausente especificado para instalação
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O vCenter Server está offline ou inacessível
Para obter informações adicionais sobre um erro, examine os seguintes logs:
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Implantar log do servidor
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Log do servidor do vCenter
Erros de plug-in no vCenter
Se ocorrer um erro durante uma sessão com o vCenter, uma mensagem de erro será exibida. Os erros comuns incluem o seguinte:
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Falha ao carregar conteúdo incorporado no vCenter a partir do servidor de implantação porque o certificado SSL do servidor de implantação não foi aceito no navegador.
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O servidor de implantação não autoriza o Session ID para um usuário do vCenter que está tentando acessar o plug-in implantar vCenter. O tempo limite da sessão.
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Privileges insuficiente para acessar o plug-in implantar vCenter.
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O servidor de implantação está offline ou inacessível.
Para obter informações adicionais sobre um erro, consulte os seguintes logs:
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Log do servidor do vCenter
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Implantar log do servidor