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Substitua a bateria do relógio em tempo real - AFF A1K

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Você substitui a bateria do relógio em tempo real (RTC) no módulo do controlador para que os serviços e aplicativos do sistema que dependem da sincronização precisa de tempo continuem funcionando.

  • Pode utilizar este procedimento com todas as versões do ONTAP suportadas pelo seu sistema.

  • Todos os outros componentes do sistema devem estar funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Encerre ou assuma o controlador afetado utilizando uma das seguintes opções.

Opção 1: A maioria dos sistemas

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

Sobre esta tarefa

  • Se você tiver um sistema SAN, você deve ter verificado mensagens de cluster kernel-service show`evento ) para o blade SCSI do controlador afetado. O `cluster kernel-service show comando (do modo avançado priv) exibe o nome do nó, "status do quorum"desse nó, o status de disponibilidade desse nó e o status operacional desse nó.

    Cada processo SCSI-blade deve estar em quórum com os outros nós no cluster. Qualquer problema deve ser resolvido antes de prosseguir com a substituição.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    Observação Quando vir do pretende desativar a auto-giveback?, introduza y.

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.
Opção 2: O controlador está em um MetroCluster

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

  • Você deve ter confirmado que o estado de configuração do MetroCluster está configurado e que os nós estão em um estado ativado e normal (metrocluster node show).

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável: storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima seção.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha (digite a senha do sistema)

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.

Passo 2: Remova o módulo do controlador

Você deve remover o módulo do controlador do gabinete quando substituir o módulo do controlador ou substituir um componente dentro do módulo do controlador.

  1. Verifique o LED de status do NVRAM localizado no slot 4/5 do sistema. Há também um LED NVRAM no painel frontal do módulo do controlador. Procure o ícone NV:

    Gráfico de localização do LED de estado e atenção do NVRAM

    Legenda número 1

    LED de estado do NVRAM

    Legenda número 2

    LED de atenção NVRAM

    • Se o LED NV estiver desligado, passe à próxima etapa.

    • Se o LED NV estiver intermitente, aguarde que o intermitente pare. Se a intermitência continuar durante mais de 5 minutos, contacte o suporte técnico para obter assistência.

  2. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  3. Na parte da frente da unidade, prenda os dedos nos orifícios dos cames de bloqueio, aperte as patilhas nas alavancas do excêntrico e, com cuidado, mas rode firmemente ambas as travas na sua direção ao mesmo tempo.

    O módulo do controlador move-se ligeiramente para fora do compartimento.

    Controlador remover gráfico

    Legenda número 1

    Travas do came de travamento

  4. Deslize o módulo do controlador para fora do compartimento e coloque-o em uma superfície plana e estável.

    Certifique-se de que suporta a parte inferior do módulo do controlador enquanto o desliza para fora do compartimento.

Passo 3: Substitua a bateria RTC

Remova a bateria RTC com falha e instale a bateria RTC de substituição.

  1. Abra a conduta de ar do controlador na parte superior do controlador.

    1. Insira os dedos nas reentrâncias nas extremidades distantes da conduta de ar.

    2. Levante a conduta de ar e rode-a para cima o mais longe possível.

  2. Localize a bateria do RTC sob a conduta de ar.

    Substitua a bateria do RTC

    Legenda número 1

    Bateria e alojamento RTC

  3. Empurre cuidadosamente a bateria para fora do suporte, rode-a para fora do suporte e, em seguida, levante-a para fora do suporte.

    Observação Observe a polaridade da bateria ao removê-la do suporte. A bateria está marcada com um sinal de mais e deve ser posicionada corretamente no suporte. Um sinal de mais perto do suporte indica-lhe como a bateria deve ser posicionada.

  4. Retire a bateria de substituição do saco de transporte antiestático.

  5. Observe a polaridade da bateria RTC e, em seguida, insira-a no suporte inclinando a bateria em ângulo e empurrando-a para baixo.

  6. Inspecione visualmente a bateria para se certificar de que está completamente instalada no suporte e de que a polaridade está correta.

Etapa 4: Reinstale o módulo do controlador

Reinstale o módulo do controlador e inicialize-o.

  1. Certifique-se de que a conduta de ar está completamente fechada, rodando-a até onde for.

    Ele deve estar alinhado com a chapa metálica do módulo do controlador.

  2. Alinhe a extremidade do módulo do controlador com a abertura no compartimento e deslize o módulo do controlador para dentro do chassi com as alavancas giradas para longe da frente do sistema.

  3. Assim que o módulo do controlador o impedir de deslizar para mais longe, rode as pegas do excêntrico para dentro até que fiquem presas por baixo das ventoinhas

    Observação Não use força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do compartimento para evitar danificar os conetores.

    O módulo do controlador começa a inicializar assim que estiver totalmente encaixado no compartimento.

  4. Devolva o controlador afetado ao funcionamento normal, devolvendo o respetivo armazenamento: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name.

  5. Se a giveback automática foi desativada, reative-a: storage failover modify -node local -auto-giveback true.

  6. Se o AutoSupport estiver ativado, restaurar/anular a criação automática de casos: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.

Passo 5: Redefina a hora e a data no controlador

Observação Depois de substituir a bateria RTC, inserir o controlador e ligar a primeira reinicialização do BIOS, você verá as seguintes mensagens de erro: RTC date/time error. Reset date/time to default RTC power failure error Essas mensagens são excluídas e você pode continuar com este procedimento.

  1. Verifique a data e a hora no controlador saudável com o comando cluster date show.

Observação Se o sistema parar no menu de inicialização, selecione a opção `Reboot node`e responda y quando solicitado e, em seguida, inicialize no Loader pressionando Ctrl-C

  1. No prompt Loader no controlador de destino, verifique a hora e a data com o cluster date show comando.

  2. Se necessário, modifique a data com o set date mm/dd/yyyy comando.

  3. Se necessário, defina a hora, em GMT, usando o set time hh:mm:ss comando.

    1. Confirme a data e a hora no controlador de destino.

    2. No prompt Loader, digite bye para reinicializar as placas PCIe e outros componentes e deixar a controladora reiniciar.

Passo 6: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.