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Substitua o módulo de e/S - AFF A70 e AFF A90

Colaboradores
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Use este procedimento para substituir um módulo de e/S com falha.

  • Você pode usar esse procedimento com todas as versões do ONTAP compatíveis com seu sistema de storage.

  • Todos os outros componentes do sistema de armazenamento devem estar funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Encerre ou assuma o controlador afetado utilizando uma das seguintes opções.

Opção 1: A maioria dos sistemas

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

Antes de começar

Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando um comando AutoSupport message: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    O seguinte comando AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável: storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    Waiting for giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha (digite a senha do sistema)

    Parar ou assumir o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.
Opção 2: O controlador está em um MetroCluster
Observação Não use este procedimento se o sistema estiver em uma configuração de MetroCluster de dois nós.

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

  • Se você tiver uma configuração MetroCluster, você deve ter confirmado que o estado de configuração do MetroCluster está configurado e que os nós estão em um estado ativado e normal (metrocluster node show).

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando um comando AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    O seguinte comando AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável: storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha (digite a senha do sistema)

    Parar ou assumir o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.

Passo 2: Substitua um módulo de e/S com falha

Para substituir um módulo de e/S, localize-o no módulo do controlador e siga a sequência específica de passos.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Desconete qualquer cabeamento do módulo de e/S de destino.

    Certifique-se de etiquetar os cabos para que você saiba de onde eles vieram.

  3. Gire a bandeja de gerenciamento de cabos para baixo puxando os botões no interior da bandeja de gerenciamento de cabos e girando-a para baixo.

  4. Retire o módulo de e/S do módulo do controlador:

    Observação Esta ilustração a seguir mostra a remoção de um módulo de e/S horizontal e vertical. Normalmente, você só removerá um módulo de e/S.
    Remova o módulo de e/S.

    Legenda número 1

    Botão de bloqueio do came

    1. Prima o botão do trinco do excêntrico.

    2. Rode o trinco do excêntrico afastando-o do módulo o mais longe possível.

    3. Retire o módulo do módulo do controlador encaixando o dedo na abertura da alavanca do came e puxando o módulo para fora do módulo do controlador.

      Certifique-se de manter o controle de qual slot o módulo de e/S estava.

  5. Coloque o módulo de e/S de lado.

  6. Instale o módulo de e/S de substituição na ranhura de destino:

    1. Alinhe o módulo de e/S com as extremidades da ranhura.

    2. Deslize cuidadosamente o módulo para dentro do slot até o módulo do controlador e, em seguida, gire o trinco do came totalmente para cima para bloquear o módulo no lugar.

  7. Faça o cabo do módulo de e/S.

  8. Repita as etapas de remoção e instalação para substituir módulos adicionais para o controlador.

  9. Rode o tabuleiro de gestão de cabos para a posição de bloqueio.

Passo 3: Reinicie o controlador

Depois de substituir um módulo de e/S, tem de reiniciar o módulo do controlador.

Passos

  1. No prompt Loader, reinicie o nó: bye

    Observação Isso reinicializa as placas de e/S e outros componentes e reinicializa o nó.

  2. Retorne o nó à operação normal: Failover de armazenamento giveback -ofnode prejudicado_node_name

  3. Se a giveback automática foi desativada, reative-a: Storage failover modifique -node local -auto-giveback True

Passo 4: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.