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Substitua o módulo NVRAM e/ou DIMMs NVRAM - AFF A900

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O módulo NVRAM consiste no NVRAM11 e DIMMs. Você pode substituir um módulo NVRAM com falha ou os DIMMs dentro do módulo NVRAM. Para substituir um módulo NVRAM com falha, você deve removê-lo do chassi, mover os DIMMs para o módulo de substituição e instalar o módulo NVRAM de substituição no chassi.

Para substituir e DIMM NVRAM, você deve remover o módulo NVRAM do chassi, substituir o DIMM com falha no módulo e reinstalar o módulo NVRAM.

Sobre esta tarefa

Uma vez que a ID do sistema é derivada do módulo NVRAM, se substituir o módulo, os discos pertencentes ao sistema são reatribuídos a uma nova ID do sistema.

Antes de começar

  • Todas as gavetas de disco devem estar funcionando corretamente.

  • Se o seu sistema estiver em um par de HA, a controladora do parceiro deverá poder assumir o controle associado ao módulo NVRAM que está sendo substituído.

  • Este procedimento utiliza a seguinte terminologia:

    • O controlador prejudicado é o controlador no qual você está realizando a manutenção.

    • O controlador de integridade é o parceiro de HA do controlador com deficiência.

  • Este procedimento inclui etapas para reatribuir automaticamente os discos ao módulo do controlador associado ao novo módulo NVRAM. Você deve reatribuir os discos quando direcionado para o procedimento. Concluir a reatribuição do disco antes da giveback pode causar problemas.

  • Você deve substituir o componente com falha por um componente FRU de substituição que você recebeu de seu provedor.

  • Não é possível alterar nenhum disco ou compartimentos de disco como parte deste procedimento.

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Encerre ou assuma o controlador afetado utilizando uma das seguintes opções.

Opção 1: A maioria dos sistemas

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

Sobre esta tarefa

  • Se você tiver um sistema SAN, você deve ter verificado mensagens de cluster kernel-service show`evento ) para o blade SCSI do controlador afetado. O `cluster kernel-service show comando (do modo avançado priv) exibe o nome do nó, "status do quorum"desse nó, o status de disponibilidade desse nó e o status operacional desse nó.

    Cada processo SCSI-blade deve estar em quórum com os outros nós no cluster. Qualquer problema deve ser resolvido antes de prosseguir com a substituição.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    Observação Quando vir do pretende desativar a auto-giveback?, introduza y.

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.
Opção 2: O controlador está em um MetroCluster
Observação Não use este procedimento se o sistema estiver em uma configuração de MetroCluster de dois nós.

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

  • Se você tiver uma configuração MetroCluster, você deve ter confirmado que o estado de configuração do MetroCluster está configurado e que os nós estão em um estado ativado e normal (metrocluster node show).

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável: storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha (digite a senha do sistema)

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.

Passo 2: Substitua o módulo NVRAM

Para substituir o módulo NVRAM, localize-o na ranhura 6 no chassis e siga a sequência específica de passos.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Retire o módulo NVRAM alvo do chassis:

    1. Prima o botão de came com letras e numerados.

      O botão do came afasta-se do chassis.

    2. Rode o trinco da árvore de cames para baixo até estar na posição horizontal.

      O módulo NVRAM desengata-se do chassis e desloca-se para fora alguns centímetros.

    3. Retire o módulo NVRAM do chassis puxando as patilhas de puxar nas laterais da face do módulo.

      Animação - substitua o módulo NVRAM
      Remova o módulo NVRAM

    Legenda número 1

    Trinco de came numerado e com letras

    Legenda número 2

    Trinco do came completamente desbloqueado

  3. Coloque o módulo NVRAM numa superfície estável e retire a tampa do módulo NVRAM, premindo o botão azul de bloqueio na tampa e, em seguida, mantendo premido o botão azul, deslize a tampa para fora do módulo NVRAM.

    Remova o conteúdo do módulo NVRAM

    Legenda número 1

    Botão de bloqueio da tampa

    Legenda número 2

    Guias de ejetor DIMM e DIMM

  4. Remova os DIMMs, um de cada vez, do módulo NVRAM antigo e instale-os no módulo NVRAM de substituição.

  5. Feche a tampa do módulo.

  6. Instale o módulo NVRAM de substituição no chassis:

    1. Alinhe o módulo com as extremidades da abertura do chassis na ranhura 6.

    2. Deslize cuidadosamente o módulo para dentro da ranhura até que o trinco do excêntrico numerado e com letras comece a engatar com o pino do excêntrico de e/S e, em seguida, empurre o trinco do excêntrico totalmente para cima para bloquear o módulo no devido lugar.

Etapa 3: Substitua um DIMM NVRAM

Para substituir DIMMs NVRAM no módulo NVRAM, você deve remover o módulo NVRAM, abrir o módulo e, em seguida, substituir o DIMM de destino.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Retire o módulo NVRAM alvo do chassis:

    1. Prima o botão de came com letras e numerados.

      O botão do came afasta-se do chassis.

    2. Rode o trinco da árvore de cames para baixo até estar na posição horizontal.

      O módulo NVRAM desengata-se do chassis e desloca-se para fora alguns centímetros.

    3. Retire o módulo NVRAM do chassis puxando as patilhas de puxar nas laterais da face do módulo.

      Animação - Substituir DIMM NVRAM
      Remova o módulo NVRAM

    Legenda número 1

    Trinco de came numerado e com letras

    Legenda número 2

    trinco do came completamente desbloqueado

  3. Coloque o módulo NVRAM numa superfície estável e retire a tampa do módulo NVRAM, premindo o botão azul de bloqueio na tampa e, em seguida, mantendo premido o botão azul, deslize a tampa para fora do módulo NVRAM.

    Remova o conteúdo do módulo NVRAM

    Legenda número 1

    Botão de bloqueio da tampa

    Legenda número 2

    Guias de ejetor DIMM e DIMM

  4. Localize o DIMM a ser substituído dentro do módulo NVRAM e, em seguida, remova-o pressionando as abas de travamento do DIMM e levantando o DIMM para fora do soquete.

  5. Instale o DIMM de substituição alinhando o DIMM com o soquete e empurrando cuidadosamente o DIMM para dentro do soquete até que as abas de travamento travem posição.

  6. Feche a tampa do módulo.

  7. Instale o módulo NVRAM no chassis:

    1. Alinhe o módulo com as extremidades da abertura do chassis na ranhura 6.

    2. Deslize cuidadosamente o módulo para dentro da ranhura até que o trinco do excêntrico numerado e com letras comece a engatar com o pino do excêntrico de e/S e, em seguida, empurre o trinco do excêntrico totalmente para cima para bloquear o módulo no devido lugar.

Passo 4: Reinicie o controlador

Depois de substituir a FRU, você deve reiniciar o módulo do controlador.

  1. Para inicializar o ONTAP a partir do prompt Loader, digite bye.

Etapa 5: Reatribuir discos

Você deve confirmar a alteração do ID do sistema quando inicializar o controlador de substituição e, em seguida, verificar se a alteração foi implementada.

Cuidado A reatribuição de disco só é necessária quando substituir o módulo NVRAM e não se aplica à substituição do DIMM NVRAM.
Passos

  1. Se o controlador de substituição estiver no modo de manutenção (mostrando o *> prompt), saia do modo de manutenção e vá para o prompt Loader: halt

  2. A partir do prompt Loader no controlador de substituição, inicialize o controlador e insira y se for solicitado a substituir a ID do sistema devido a uma incompatibilidade de ID do sistema.

  3. Aguarde até que a mensagem a aguardar pela giveback…​ seja apresentada na consola do controlador com o módulo de substituição e, em seguida, a partir do controlador de integridade, verifique se a nova ID do sistema do parceiro foi atribuída automaticamente: storage failover show

    Na saída do comando, você verá uma mensagem informando que a ID do sistema foi alterada no controlador prejudicado, mostrando as IDs antigas e novas corretas. No exemplo a seguir, o node2 foi substituído e tem um novo ID de sistema de 151759706.

    node1:> storage failover show
                                    Takeover
Node              Partner           Possible     State Description
------------      ------------      --------     -------------------------------------
node1             node2             false        System ID changed on partner (Old:
                                                  151759755, New: 151759706), In takeover
node2             node1             -            Waiting for giveback (HA mailboxes)

  4. Devolver o controlador:

    1. A partir do controlador saudável, devolva o armazenamento do controlador substituído: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name

      O controlador de substituição recupera seu armazenamento e completa a inicialização.

      Se você for solicitado a substituir a ID do sistema devido a uma incompatibilidade de ID do sistema, y digite .

      Observação Se o giveback for vetado, você pode considerar substituir os vetos.

    Para obter mais informações, consulte o "Comandos manuais de giveback" tópico para substituir o veto.

    1. Após a conclusão do giveback, confirme que o par de HA está saudável e que a aquisição é possível: storage failover show

      A saída do storage failover show comando não deve incluir a ID do sistema alterada na mensagem do parceiro.

  5. Verifique se os discos foram atribuídos corretamente: storage disk show -ownership

    Os discos pertencentes ao controlador de substituição devem apresentar a nova ID do sistema. No exemplo a seguir, os discos de propriedade de node1 agora mostram o novo ID do sistema, 151759706:

    node1:> storage disk show -ownership

Disk  Aggregate Home  Owner  DR Home  Home ID    Owner ID  DR Home ID Reserver  Pool
----- ------    ----- ------ -------- -------    -------    -------  ---------  ---
1.0.0  aggr0_1  node1 node1  -        151759706  151759706  -       151759706 Pool0
1.0.1  aggr0_1  node1 node1           151759706  151759706  -       151759706 Pool0
.
.
.

  6. Se o sistema estiver em uma configuração MetroCluster, monitore o status do controlador: metrocluster node show

    A configuração do MetroCluster leva alguns minutos após a substituição para retornar a um estado normal, quando cada controlador mostrará um estado configurado, com espelhamento de DR ativado e um modo normal. O metrocluster node show -fields node-systemid comando output exibe o ID do sistema antigo até que a configuração do MetroCluster retorne a um estado normal.

  7. Se o controlador estiver em uma configuração MetroCluster, dependendo do estado MetroCluster, verifique se o campo ID inicial do DR mostra o proprietário original do disco se o proprietário original for um controlador no local de desastre.

    Isso é necessário se ambos os seguintes itens forem verdadeiros:

  8. Se o sistema estiver em uma configuração do MetroCluster, verifique se cada controlador está configurado: metrocluster node show - fields configuration-state

    node1_siteA::> metrocluster node show -fields configuration-state

dr-group-id            cluster node           configuration-state
-----------            ---------------------- -------------- -------------------
1 node1_siteA          node1mcc-001           configured
1 node1_siteA          node1mcc-002           configured
1 node1_siteB          node1mcc-003           configured
1 node1_siteB          node1mcc-004           configured

4 entries were displayed.

  9. Verifique se os volumes esperados estão presentes para cada controlador: vol show -node node-name

  10. Se a encriptação de armazenamento estiver ativada, tem de restaurar a funcionalidade.

  11. Se você desativou o controle automático na reinicialização, ative-o a partir do controlador íntegro: storage failover modify -node replacement-node-name -onreboot true

Passo 6: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.