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Substituir NVRAM - AFX 1K

Colaboradores netapp-driley netapp-jsnyder
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Substitua a NVRAM no seu sistema de armazenamento AFX 1K quando a memória não volátil apresentar defeito ou precisar de uma atualização. O processo de substituição envolve desligar o controlador danificado, substituir o módulo NVRAM ou o DIMM NVRAM e devolver a peça com defeito à NetApp.

O módulo NVRAM consiste no hardware NVRAM12 e DIMMs substituíveis em campo. Você pode substituir um módulo NVRAM com falha ou os DIMMs dentro do módulo NVRAM.

Antes de começar

  • Certifique-se de que tem a peça de substituição disponível. Você deve substituir o componente com falha por um componente de substituição que você recebeu da NetApp.

  • Certifique-se de que todos os outros componentes do sistema de armazenamento estão a funcionar corretamente; caso contrário, "Suporte à NetApp"contacte o .

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Desligue ou assuma o controlador desativado.

Para desligar o controlador com defeito, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, executar uma aquisição de failover de armazenamento do controlador para que o controlador íntegro continue a fornecer dados do armazenamento do controlador com defeito.

Sobre esta tarefa

  • Se você tiver um cluster com mais de quatro nós, ele deverá estar no quorum. Para visualizar informações de cluster sobre seus nós, use o cluster show comando. Para mais informações sobre o cluster show comando, veja"Exibir detalhes no nível do nó em um cluster ONTAP" .

  • Se o cluster não estiver em quorum ou se a integridade ou elegibilidade de qualquer controlador (exceto o controlador com defeito) for mostrada como falsa, você deverá corrigir o problema antes de desligar o controlador com defeito. Ver "Sincronize um nó com o cluster" .

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desabilitar o retorno automático do console do controlador prejudicado:

    storage failover modify -node impaired-node -auto-giveback-of false

    Observação Quando você vir Deseja desabilitar o retorno automático?, digite y .

    1. Se você estiver executando o ONTAP versão 9.17.1 e o controlador com problemas não puder ser ativado ou já tiver sido assumido, será necessário desativar o link de interconexão HA do controlador íntegro antes de inicializar o controlador com problemas. Isso impede que o controlador prejudicado execute o retorno automático.

      system ha interconnect link off -node healthy-node -link 0

      system ha interconnect link off -node healthy-node -link 1

    Observação Se você não estiver executando o ONTAP versão 9.17.1, pule a etapa acima e vá para a etapa 3.

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    Prompt do sistema ou prompt de senha

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    O parâmetro -halt true leva o nó prejudicado ao prompt do LOADER.

Etapa 2: Substitua o módulo NVRAM ou o DIMM NVRAM

Substitua o módulo NVRAM ou DIMMs NVRAM usando a opção a seguir apropriada.

Opção 1: Substitua o módulo NVRAM

Para substituir o módulo NVRAM, localize-o no slot 4/5 no gabinete e siga a sequência específica de etapas.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Desconecte os cabos de alimentação das PSUs do controlador.

  3. Gire a bandeja de gerenciamento de cabos para baixo puxando cuidadosamente os pinos nas extremidades da bandeja e girando-a para baixo.

  4. Remova o módulo NVRAM desativado do compartimento:

    1. Prima o botão do excêntrico de bloqueio.

      O botão do came se afasta do compartimento.

    2. Rode o trinco do excêntrico para baixo o mais longe possível.

    3. Remova o módulo NVRAM desativado do compartimento prendendo o dedo na abertura da alavanca do came e puxando o módulo para fora do compartimento.

      Remova o módulo NVRAM12 e os DIMMs

    Legenda número 1

    Botão de bloqueio do came

    Legenda número 2

    Patilhas de bloqueio do DIMM

  5. Coloque o módulo NVRAM numa superfície estável.

  6. Remova os DIMMs, um de cada vez, do módulo NVRAM prejudicado e instale-os no módulo NVRAM de substituição.

  7. Instale o módulo NVRAM de substituição no compartimento:

    1. Alinhe o módulo com as bordas da abertura do compartimento no slot 4/5.

    2. Deslize cuidadosamente o módulo para dentro da ranhura e, em seguida, rode o trinco do excêntrico até ao fim para bloquear o módulo no lugar.

  8. Rode o tabuleiro de gestão de cabos para cima até à posição fechada.

Opção 2: Substitua o DIMM NVRAM

Para substituir DIMMs NVRAM no módulo NVRAM, você deve remover o módulo NVRAM e, em seguida, substituir o DIMM de destino.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Desconecte os cabos de alimentação das PSUs.

  3. Gire a bandeja de gerenciamento de cabos para baixo puxando cuidadosamente os pinos nas extremidades da bandeja e girando-a para baixo.

  4. Remova o módulo NVRAM de destino do compartimento.

    Remova o módulo NVRAM 12 e DIMMs

    Legenda número 1

    Botão de bloqueio do came

    Legenda número 2

    Patilhas de bloqueio do DIMM

  5. Coloque o módulo NVRAM numa superfície estável.

  6. Localize o DIMM a ser substituído dentro do módulo NVRAM.

    Observação Consulte a etiqueta do mapa da FRU na lateral do módulo NVRAM para determinar os locais dos slots DIMM 1 e 2.

  7. Remova o DIMM pressionando as abas de travamento do DIMM e levantando o DIMM para fora do soquete.

  8. Instale o DIMM de substituição alinhando o DIMM com o soquete e empurrando cuidadosamente o DIMM para dentro do soquete até que as abas de travamento travem posição.

  9. Instale o módulo NVRAM no compartimento:

    1. Deslize cuidadosamente o módulo para dentro da ranhura até que o trinco do excêntrico comece a engatar com o pino do excêntrico de e/S e, em seguida, rode o trinco do excêntrico totalmente para cima para bloquear o módulo no devido lugar.

  10. Rode o tabuleiro de gestão de cabos para cima até à posição fechada.

Passo 3: Reinicie o controlador

Depois de substituir a FRU, você deve reiniciar o módulo do controlador.

  1. Conecte os cabos de alimentação novamente na PSU.

    O sistema começará a reiniciar, normalmente para o prompt Loader.

  2. Digitar bye no prompt LOADER.

Etapa 4: Substituição completa da NVRAM

Execute as seguintes etapas para concluir a substituição da NVRAM .

Passos

  1. A partir do prompt Loader no controlador, inicialize o controlador e digite y quando solicitado a substituir o ID do sistema devido a uma incompatibilidade de ID do sistema.

    A seguir está um exemplo do prompt para substituir o ID do sistema:

    WARNING: System ID mismatch. This usually occurs when replacing a boot device or NVRAM cards!
Override system ID? {y|n}

  2. No controlador íntegro, verifique se o novo ID do sistema parceiro foi atribuído automaticamente: storage failover show

    Na saída do comando, você deverá ver uma mensagem exibindo o estado atual da substituição do armazenamento. No exemplo a seguir, o node2 passou por uma substituição e exibe o estado atual como "Em aquisição".

    node1:> storage failover show
                                    Takeover
Node              Partner           Possible     State Description
------------      ------------      --------     -------------------------------------
node1             node2             false        In takeover
node2             node1             -            Waiting for giveback

  3. Devolver o controlador:

    1. Do controlador íntegro, devolva o armazenamento do controlador substituído: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name

      O controlador recupera seu armazenamento e completa a inicialização.

      Observação Se o giveback for vetado, você pode considerar substituir os vetos.

    Para obter mais informações, consulte o "Comandos manuais de giveback" tópico para substituir o veto.

    1. Após a conclusão do giveback, confirme se o par de HA está saudável e que o controle é possível: Storage failover show

      A saída do storage failover show comando não deve incluir a ID do sistema alterada na mensagem do parceiro.

  4. Verifique se os volumes esperados estão presentes para cada controlador:

    vol show -node node-name

  5. Pressione <enter> quando as mensagens do console pararem.

    • Se você vir o prompt login, vá para a próxima etapa.

    • Se você não vir o prompt de login, faça login no nó do parceiro.

  6. Aguarde 5 minutos após a conclusão do relatório de giveback e verifique o status de failover e o status de giveback:

    storage failover show`e `storage failover show-giveback

    Observação O comando a seguir só está disponível no nível de privilégio Modo de diagnóstico.

  7. Se os links de interconexão HA foram desativados, reative-os:

    system ha interconnect link on -node healthy-node -link 0

    system ha interconnect link on -node healthy-node -link 1

  8. Volte a colocar o controlador afetado em funcionamento normal, devolvendo o respetivo armazenamento:

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  9. Se a giveback automática foi desativada, reative-a:

    storage failover modify -node local -auto-giveback-of true

  10. Se o AutoSupport estiver ativado, restaurar/anular a criação automática de casos:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

Passo 5: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.