Substitua a bateria do relógio em tempo real - ASA C400
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Você substitui a bateria do relógio em tempo real (RTC) no módulo do controlador para que os serviços e aplicativos do sistema que dependem da sincronização precisa de tempo continuem funcionando.
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Pode utilizar este procedimento com todas as versões do ONTAP suportadas pelo seu sistema
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Todos os outros componentes do sistema devem estar funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.
Passo 1: Desligue o controlador desativado
Você pode desligar ou assumir o controlador prejudicado usando procedimentos diferentes, dependendo da configuração do hardware do sistema de armazenamento.
Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.
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Se você tiver um sistema SAN, você deve ter verificado mensagens de
cluster kernel-service show`evento ) para o blade SCSI do controlador afetado. O `cluster kernel-service showcomando (do modo avançado priv) exibe o nome do nó, "status do quorum"desse nó, o status de disponibilidade desse nó e o status operacional desse nó.Cada processo SCSI-blade deve estar em quórum com os outros nós no cluster. Qualquer problema deve ser resolvido antes de prosseguir com a substituição.
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Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .
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Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>hA seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h -
Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
Quando vir do pretende desativar a auto-giveback?, introduza y. -
Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:
Se o controlador afetado estiver a apresentar… Então… O prompt Loader
Vá para a próxima etapa.
A aguardar pela giveback…
Pressione Ctrl-C e responda
yquando solicitado.Prompt do sistema ou prompt de senha
Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_nameQuando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…, pressione Ctrl-C e responda
y.
Para desligar o controlador desativado, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, trocar o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador prejudicado.
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Você deve deixar as fontes de alimentação ligadas no final deste procedimento para fornecer energia ao controlador de integridade.
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Verifique o estado do MetroCluster para determinar se o controlador afetado mudou automaticamente para o controlador saudável:
metrocluster show -
Dependendo se ocorreu uma mudança automática, proceda de acordo com a seguinte tabela:
Se o controlador deficiente… Então… Mudou automaticamente
Avance para o passo seguinte.
Não mudou automaticamente
Execute uma operação de comutação planejada a partir do controlador íntegro:
metrocluster switchoverNão mudou automaticamente, tentou mudar com o comando e o switchover
metrocluster switchoverfoi vetadoReveja as mensagens de veto e, se possível, resolva o problema e tente novamente. Se você não conseguir resolver o problema, entre em Contato com o suporte técnico.
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Ressincronize os agregados de dados executando o
metrocluster heal -phase aggregatescomando do cluster sobrevivente.controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful.
Se a cura for vetada, você tem a opção de reemitir o
metrocluster healcomando com o-override-vetoesparâmetro. Se você usar esse parâmetro opcional, o sistema substituirá quaisquer vetos de software que impeçam a operação de recuperação. -
Verifique se a operação foi concluída usando o comando MetroCluster operation show.
controller_A_1::> metrocluster operation show Operation: heal-aggregates State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55 End Time: 7/25/2016 18:45:56 Errors: - -
Verifique o estado dos agregados utilizando o
storage aggregate showcomando.controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ ... aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal...
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Curar os agregados raiz usando o
metrocluster heal -phase root-aggregatescomando.mcc1A::> metrocluster heal -phase root-aggregates [Job 137] Job succeeded: Heal Root Aggregates is successful
Se a recuperação for vetada, você terá a opção de reemitir o
metrocluster healcomando com o parâmetro -override-vetos. Se você usar esse parâmetro opcional, o sistema substituirá quaisquer vetos de software que impeçam a operação de recuperação. -
Verifique se a operação heal está concluída usando o
metrocluster operation showcomando no cluster de destino:mcc1A::> metrocluster operation show Operation: heal-root-aggregates State: successful Start Time: 7/29/2016 20:54:41 End Time: 7/29/2016 20:54:42 Errors: - -
No módulo do controlador desativado, desligue as fontes de alimentação.
Passo 2: Remova o módulo do controlador
Para aceder aos componentes no interior do módulo do controlador, tem de remover o módulo do controlador do chassis.
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Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.
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Solte os fixadores do cabo de alimentação e, em seguida, desconete os cabos das fontes de alimentação.
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Solte o gancho e a alça de loop que prendem os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos e, em seguida, desconete os cabos do sistema e os SFPs (se necessário) do módulo do controlador, mantendo o controle de onde os cabos estavam conetados.
Deixe os cabos no dispositivo de gerenciamento de cabos para que, ao reinstalar o dispositivo de gerenciamento de cabos, os cabos sejam organizados.
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Retire o dispositivo de gestão de cabos do módulo do controlador e coloque-o de lado.
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Prima ambos os trincos de bloqueio para baixo e, em seguida, rode ambos os trincos para baixo ao mesmo tempo.
O módulo do controlador desloca-se ligeiramente para fora do chassis.
Trincos de bloqueio
O controlador se move ligeiramente para fora do chassi
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Faça deslizar o módulo do controlador para fora do chassis.
Certifique-se de que suporta a parte inferior do módulo do controlador enquanto o desliza para fora do chassis.
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Coloque o módulo do controlador numa superfície estável e plana.
Passo 3: Substitua a bateria RTC
É necessário localizar a bateria RTC dentro do módulo do controlador e, em seguida, seguir a sequência específica de passos. Consulte o mapa da FRU no interior do módulo do controlador para obter a localização da bateria do RTC.
Você pode usar a animação, ilustração ou as etapas escritas a seguir para substituir a bateria do RTC.
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Riser intermédio |
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Retire a bateria do RTC |
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Bateria do banco RTC |
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Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.
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Abrir a conduta de ar:
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Pressione as patilhas de bloqueio nas laterais da conduta de ar para dentro, em direção ao centro do módulo do controlador.
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Faça deslizar a conduta de ar em direção à parte de trás do módulo do controlador e, em seguida, rode-a para cima até à posição completamente aberta.
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Localize, retire e, em seguida, substitua a bateria RTC:
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Utilizando o mapa da FRU, localize a bateria do RTC no módulo do controlador.
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Empurre cuidadosamente a bateria para fora do suporte, rode-a para fora do suporte e, em seguida, levante-a para fora do suporte.
Observe a polaridade da bateria ao removê-la do suporte. A bateria está marcada com um sinal de mais e deve ser posicionada corretamente no suporte. Um sinal de mais perto do suporte indica-lhe como a bateria deve ser posicionada. -
Retire a bateria de substituição do saco de transporte antiestático.
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Observe a polaridade da bateria RTC e, em seguida, insira-a no suporte inclinando a bateria em ângulo e empurrando-a para baixo.
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Inspecione visualmente a bateria para se certificar de que está completamente instalada no suporte e de que a polaridade está correta.
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Feche a conduta de ar.
Etapa 4: Reinstale o módulo do controlador e ajuste a hora/data após a substituição da bateria do RTC
Depois de substituir um componente no módulo do controlador, tem de reinstalar o módulo do controlador no chassis do sistema, repor a hora e a data no controlador e, em seguida, iniciá-lo.
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Se ainda não o tiver feito, feche a tampa da conduta de ar ou do módulo do controlador.
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Alinhe a extremidade do módulo do controlador com a abertura no chassis e, em seguida, empurre cuidadosamente o módulo do controlador até meio do sistema.
Não introduza completamente o módulo do controlador no chassis até ser instruído a fazê-lo.
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Recable o sistema, conforme necessário.
Se você removeu os conversores de Mídia (QSFPs ou SFPs), lembre-se de reinstalá-los se você estiver usando cabos de fibra ótica.
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Se as fontes de alimentação estiverem desconetadas, conete-as novamente e reinstale os retentores do cabo de alimentação.
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Conclua a instalação do módulo do controlador:
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Utilizando os trincos de bloqueio, empurre firmemente o módulo do controlador para dentro do chassis até que este se encontre com o plano médio e esteja totalmente assente.
Os trincos de bloqueio sobem quando o módulo do controlador está totalmente assente.
Não utilize força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do chassis para evitar danificar os conetores.
O módulo do controlador começa a arrancar assim que estiver totalmente assente no chassis. Esteja preparado para interromper o processo de inicialização.
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Assente totalmente o módulo do controlador no chassis, rodando os trincos de bloqueio para cima, inclinando-os para que estes limpem os pinos de bloqueio, empurre cuidadosamente o controlador totalmente para dentro e, em seguida, baixe os trincos de bloqueio para a posição de bloqueio.
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Se ainda não o tiver feito, reinstale o dispositivo de gerenciamento de cabos.
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Interrompa o processo normal de inicialização e inicialize no Loader pressionando
Ctrl-C.
Se o sistema parar no menu de inicialização, selecione a opção para inicializar NO Loader.
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Redefina a hora e a data no controlador:
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Verifique a data e a hora no controlador saudável com o
show datecomando. -
No prompt Loader no controlador de destino, verifique a hora e a data.
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Se necessário, modifique a data com o
set date mm/dd/yyyycomando. -
Se necessário, defina a hora, em GMT, usando o
set time hh:mm:sscomando. -
Confirme a data e a hora no controlador de destino.
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No prompt Loader, digite
byepara reinicializar as placas PCIe e outros componentes e deixar a controladora reiniciar. -
Volte a colocar o controlador em funcionamento normal, devolvendo o respetivo armazenamento:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name -
Se a giveback automática foi desativada, reative-a:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
Etapa 5: Alterne agregados de volta em uma configuração de MetroCluster de dois nós
Depois de concluir a substituição da FRU em uma configuração de MetroCluster de dois nós, você pode executar a operação de switchback do MetroCluster. Isso retorna a configuração ao seu estado operacional normal, com as máquinas virtuais de armazenamento de origem sincronizada (SVMs) no site anteriormente prejudicado agora ativo e fornecendo dados dos pools de discos locais.
Esta tarefa só se aplica a configurações de MetroCluster de dois nós.
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Verifique se todos os nós estão no
enabledestado:metrocluster node showcluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. -
Verifique se a ressincronização está concluída em todos os SVMs:
metrocluster vserver show -
Verifique se todas as migrações automáticas de LIF que estão sendo executadas pelas operações de recuperação foram concluídas com sucesso:
metrocluster check lif show -
Execute o switchback usando o
metrocluster switchbackcomando de qualquer nó no cluster sobrevivente. -
Verifique se a operação de comutação foi concluída:
metrocluster showA operação de switchback ainda está em execução quando um cluster está no
waiting-for-switchbackestado:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
A operação de switchback é concluída quando os clusters estão no
normalestado.:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
Se um switchback estiver demorando muito tempo para terminar, você pode verificar o status das linhas de base em andamento usando o
metrocluster config-replication resync-status showcomando. -
Restabelecer qualquer configuração SnapMirror ou SnapVault.
Passo 6: Devolva a peça com falha ao NetApp
Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.