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Substitua o NVRAM - ASA A1K

Colaboradores netapp-jsnyder dougthomp
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Substitua o NVRAM no seu sistema ASA A1K quando a memória não volátil ficar com defeito ou necessitar de uma atualização. O processo de substituição envolve desligar o controlador prejudicado, substituir o módulo NVRAM ou o DIMM NVRAM, reatribuir os discos e devolver a peça com falha ao NetApp.

O módulo NVRAM consiste no hardware NVRAM12 e DIMMs substituíveis em campo. Você pode substituir um módulo NVRAM com falha ou os DIMMs dentro do módulo NVRAM.

Antes de começar

  • Certifique-se de que tem a peça de substituição disponível. Você deve substituir o componente com falha por um componente de substituição que você recebeu da NetApp.

  • Certifique-se de que todos os outros componentes do sistema de armazenamento estão a funcionar corretamente; caso contrário, "Suporte à NetApp"contacte o .

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Desligue ou assuma o controlador desativado.

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

Sobre esta tarefa

  • Se você tiver um sistema SAN, você deve ter verificado mensagens de cluster kernel-service show`evento ) para o blade SCSI do controlador afetado. O `cluster kernel-service show comando (do modo avançado priv) exibe o nome do nó, "status do quorum"desse nó, o status de disponibilidade desse nó e o status operacional desse nó.

    Cada processo SCSI-blade deve estar em quórum com os outros nós no cluster. Qualquer problema deve ser resolvido antes de prosseguir com a substituição.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desabilitar devolução automática:

    1. Digite o seguinte comando no console do controlador íntegro:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. Digitar y quando você vê o prompt Você quer desabilitar o retorno automático?

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    O parâmetro -halt True traz para o prompt Loader.

Etapa 2: Substitua o módulo NVRAM ou o DIMM NVRAM

Substitua o módulo NVRAM ou DIMMs NVRAM usando a opção a seguir apropriada.

Opção 1: Substitua o módulo NVRAM

Para substituir o módulo NVRAM, localize-o no slot 4/5 no gabinete e siga a sequência específica de etapas.

Passos

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Desconecte os cabos de alimentação das PSUs.

  3. Gire a bandeja de gerenciamento de cabos para baixo puxando cuidadosamente os pinos nas extremidades da bandeja e girando-a para baixo.

  4. Remova o módulo NVRAM desativado do compartimento:

    1. Prima o botão do excêntrico de bloqueio.

    2. Rode o trinco do excêntrico para baixo o mais longe possível.

    3. Remova o módulo NVRAM desativado do compartimento prendendo o dedo na abertura da alavanca do came e puxando o módulo para fora do compartimento.

      Remova o módulo NVRAM12 e os DIMMs

    Legenda número 1

    Botão de bloqueio do came

    Legenda número 2

    Patilhas de bloqueio do DIMM

  5. Coloque o módulo NVRAM numa superfície estável.

  6. Remova os DIMMs, um de cada vez, do módulo NVRAM prejudicado e instale-os no módulo NVRAM de substituição.

  7. Instale o módulo NVRAM de substituição no compartimento:

    1. Alinhe o módulo com as bordas da abertura do compartimento no slot 4/5.

    2. Deslize cuidadosamente o módulo para dentro da ranhura e, em seguida, rode o trinco do excêntrico até ao fim para bloquear o módulo no lugar.

  8. Recable as PSUs.

  9. Rode o tabuleiro de gestão de cabos para cima até à posição fechada.

Opção 2: Substitua o DIMM NVRAM

Para substituir DIMMs NVRAM no módulo NVRAM, você deve remover o módulo NVRAM e, em seguida, substituir o DIMM de destino.

Passos

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Desconecte os cabos de alimentação das PSUs do controlador.

  3. Gire a bandeja de gerenciamento de cabos para baixo puxando cuidadosamente os pinos nas extremidades da bandeja e girando-a para baixo.

  4. Remova o módulo NVRAM de destino do compartimento.

    Remova o módulo NVRAM 12 e DIMMs

    Legenda número 1

    Botão de bloqueio do came

    Legenda número 2

    Patilhas de bloqueio do DIMM

  5. Coloque o módulo NVRAM numa superfície estável.

  6. Localize o DIMM a ser substituído dentro do módulo NVRAM.

    Observação Consulte a etiqueta do mapa da FRU na lateral do módulo NVRAM para determinar os locais dos slots DIMM 1 e 2.

  7. Remova o DIMM pressionando as abas de travamento do DIMM e levantando o DIMM para fora do soquete.

  8. Instale o DIMM de substituição alinhando o DIMM com o soquete e empurrando cuidadosamente o DIMM para dentro do soquete até que as abas de travamento travem posição.

  9. Instale o módulo NVRAM no compartimento:

    1. Deslize cuidadosamente o módulo para dentro da ranhura até que o trinco do excêntrico comece a engatar com o pino do excêntrico de e/S e, em seguida, rode o trinco do excêntrico totalmente para cima para bloquear o módulo no devido lugar.

  10. Rode o tabuleiro de gestão de cabos para cima até à posição fechada.

Passo 3: Reinicie o controlador

Depois de substituir o componente, você deve reinicializar o módulo controlador conectando os cabos de alimentação novamente à PSU.

O sistema começará a reiniciar, normalmente para o prompt Loader.

Etapa 4: Verifique o estado do controlador

Você deve confirmar o estado do controlador dos controladores conetados ao pool de discos ao inicializar o controlador.

Passos

  1. Se o controlador estiver no modo Manutenção (mostrando o *> prompt), saia do modo Manutenção e vá para o prompt Loader: Halt

  2. A partir do prompt Loader no controlador, inicialize o controlador e digite y quando solicitado a substituir o ID do sistema devido a uma incompatibilidade de ID do sistema.

  3. Aguarde até que a mensagem aguardando a giveback…​ seja exibida no console do controlador com o módulo de substituição e, em seguida, a partir do controlador de integridade, verifique o estado do sistema: Storage failover show

    Na saída do comando, você verá uma mensagem indicando o estado dos controladores.

                                  Takeover
Node           Partner        Possible State Description
-------------- -------------- -------- -------------------------------------
<nodename>
               <nodename>-   true     Connected to <nodename>-P2-3-178.
               P2-3-178                Waiting for cluster applications to
                                       come online on the local node.
AFF-A90-NBC-P2-3-178
               <nodename>-   true     Connected to <nodename>-P2-3-177,
               P2-3-177                Partial giveback
2 entries were displayed.

  4. Devolver o controlador:

    1. A partir do controlador de integridade, devolva o armazenamento do controlador substituído: Storage failover giveback -ofnode replacement_node_name

      O controlador liga de volta o seu conjunto de armazenamento e completa a inicialização.

      Se você for solicitado a substituir o ID do sistema devido a uma incompatibilidade de ID do sistema, digite y.

      Observação Se o giveback for vetado, você pode considerar substituir os vetos.

    Para obter mais informações, consulte o "Comandos manuais de giveback" tópico para substituir o veto.

    1. Após a conclusão do giveback, confirme se o par de HA está saudável e que o controle é possível: Storage failover show

  5. Verifique se todos os discos são exibidos: storage disk show

    ::> storage disk show
                     Usable           Disk    Container   Container
Disk                   Size Shelf Bay Type    Type        Name
---------------- ---------- ----- --- ------- ----------- ---------
1.0.0                3.49TB     0   0 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
1.0.1                3.49TB     0   1 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
1.0.2                3.49TB     0   2 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
1.0.3                3.49TB     0   3 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
1.0.4                3.49TB     0   4 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1

[...]
48 entries were displayed.

Passo 5: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.