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Substitua o suporte do módulo Flash Cache ou um módulo de cache - FAS70 e FAS90

Colaboradores dougthomp netapp-jsnyder netapp-martyh
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O suporte do módulo NVMe SSD Flash Cache no seu sistema FAS70 ou FAS90 contém um ou dois módulos Flash Cache (módulos de cache) com uma única unidade SSD Flash Cache integrada a cada módulo de cache.

O FAS70 suporta 2TB módulos de cache e o FAS90 suporta 4TB módulos de cache. Não é possível misturar módulos de cache de capacidade diferente no suporte do módulo Flash Cache.

Você pode executar qualquer um dos seguintes procedimentos dependendo do componente que você precisa substituir: Todo o suporte do módulo Flash Cache ou um módulo de cache.

Substitua o suporte do módulo Flash Cache

O suporte do módulo Flash Cache está localizado no slot 6 e abriga até dois módulos Flash Cache. Não é possível trocar a operadora do módulo Flash Cache

Antes de começar

  • Certifique-se de que o seu sistema de armazenamento tem o sistema operativo adequado para o suporte do módulo Flash Cache de substituição.

  • Confirme se todos os outros componentes estão funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.

Etapa 1: Encerre o nó prejudicado

Encerre ou assuma o controlador afetado utilizando uma das seguintes opções.

Opção 1: A maioria dos sistemas

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

Sobre esta tarefa

  • Se você tiver um sistema SAN, você deve ter verificado mensagens de cluster kernel-service show`evento ) para o blade SCSI do controlador afetado. O `cluster kernel-service show comando (do modo avançado priv) exibe o nome do nó, "status do quorum"desse nó, o status de disponibilidade desse nó e o status operacional desse nó.

    Cada processo SCSI-blade deve estar em quórum com os outros nós no cluster. Qualquer problema deve ser resolvido antes de prosseguir com a substituição.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desabilitar devolução automática:

    1. Digite o seguinte comando no console do controlador íntegro:

      storage failover modify -node local -auto-giveback false

    2. Digitar y quando você vê o prompt Você quer desabilitar o retorno automático?

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    O parâmetro -halt True traz para o prompt Loader.
Opção 2: O controlador está em um MetroCluster

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

  • Você deve ter confirmado que o estado de configuração do MetroCluster está configurado e que os nós estão em um estado ativado e normal:

    metrocluster node show

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas:

    cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desabilitar devolução automática:

    1. Digite o seguinte comando no console do controlador íntegro:

      storage failover modify -node local -auto-giveback false

    2. Digitar y quando você vê o prompt Você quer desabilitar o retorno automático?

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima seção.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha (digite a senha do sistema)

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    O parâmetro -halt True traz para o prompt Loader.

Passo 2: Substitua o suporte do módulo Flash Cache

Execute as etapas a seguir para substituir o suporte do módulo Flash Cache.

Passos

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Localize o suporte do módulo Flash Cache com falha, no slot 6, pelo LED âmbar de atenção aceso na parte frontal do suporte do módulo Flash Cache.

    Remova o suporte do módulo Flash Cache

    Legenda número 1

    Suporte do módulo Flash Cache

    Legenda número 2

    Números de slot do módulo de armazenamento em cache

    Legenda número 3

    Manípulo do came do suporte do módulo Flash Cache

    Legenda número 4

    LED de avaria do suporte do módulo Flash Cache

  3. Remova o suporte do módulo Flash Cache com falha:

    1. Gire a bandeja de gerenciamento de cabos para baixo puxando os botões de ambos os lados no interior da bandeja de gerenciamento de cabos e, em seguida, gire a bandeja para baixo.

    2. Aperte a aba azul na parte inferior do suporte do módulo Flash Cache.

    3. Rode a patilha para longe do módulo.

  4. Puxe o suporte do módulo Flash Cache para fora do módulo da controladora e coloque-o em um tapete antiestático.

  5. Mova os módulos de cache para o suporte do módulo Flash Cache de substituição:

    1. Aperte a aba Terra Cotta na parte superior do módulo de armazenamento em cache e gire a alça da came para longe do módulo de armazenamento em cache.

    2. Remova o módulo do compartimento prendendo o dedo na abertura da alavanca do came e puxando o módulo para fora do suporte do módulo Flash Cache.

    3. Instale o módulo de armazenamento em cache no mesmo slot no suporte do módulo Flash Cache de substituição e gire a alça do came para a posição fechada no módulo de armazenamento em cache para bloqueá-lo no lugar.

  6. Repita estas etapas se houver um segundo módulo de cache.

  7. Instale o suporte do módulo Flash Cache de substituição no sistema:

    1. Alinhe o módulo com as extremidades da abertura da ranhura do compartimento.

    2. Deslize cuidadosamente o módulo para dentro da ranhura até ao compartimento e, em seguida, rode o trinco da came até ao fim para bloquear o módulo no lugar.

    3. Rode o tabuleiro de gestão de cabos para cima até à posição fechada.

Passo 3: Reinicie o controlador

Depois de substituir o suporte do módulo Flash Cache, tem de reiniciar o módulo do controlador.

Passos

  1. No prompt DO Loader, reinicie o nó: Bye

    Observação Isso reinicializa as placas de e/S e outros componentes e reinicializa o nó.

  2. Retorne o nó à operação normal: Failover de armazenamento giveback -ofnode prejudicado_node_name

  3. Se a giveback automática foi desativada, reative-a: Storage failover modifique -node local -auto-giveback True

Passo 4: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.

Substitua o módulo de armazenamento em cache

Os módulos Flash Cache (módulos de cache) estão localizados no slot 6-1 ou no slot 6-2 ou no slot 6-1 e no slot 6-2.

Você pode trocar os módulos de armazenamento em cache individuais por módulos de armazenamento em cache da mesma capacidade do mesmo fornecedor ou de um fornecedor compatível diferente.

Antes de começar

  • Verifique se o módulo de armazenamento em cache de substituição tem a mesma capacidade que o com falha, do mesmo fornecedor ou de um fornecedor compatível diferente.

  • Confirme se todos os outros componentes estão funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.

  • As unidades nos módulos de armazenamento em cache não são unidades substituíveis em campo (FRU). Você deve substituir todo o módulo de armazenamento em cache.

Passos

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Localize o módulo de armazenamento em cache com falha, no slot 6, pelo LED âmbar de atenção aceso na parte frontal do módulo de armazenamento em cache.

  3. Prepare a ranhura do módulo de armazenamento em cache para substituição da seguinte forma:

    1. Registre a capacidade do módulo de cache, o número de peça e o número de série no nó de destino: System node run local sysconfig -AV 6

    2. No nível de privilégio de administrador, prepare o slot do módulo de cache de destino para remoção, respondendo y quando solicitado se deseja continuar: Módulo de slot do controlador do sistema remove -node_name -slot_number o seguinte comando prepara o slot 6-1 em node1 para remoção e exibe uma mensagem de que é seguro remover:

      ::> system controller slot module remove -node node1 -slot 6-1

Warning: SSD module in slot 6-1 of the node node1 will be powered off for removal.
Do you want to continue? (y|n): _y_
The module has been successfully removed from service and powered off. It can now be safely removed.

    3. Exiba o status do slot com o system controller slot module show comando.

      O status do slot do módulo de cache é exibido powered-off na saída da tela para o módulo de cache que precisa ser substituído.

    Observação Consulte a "Command man pages" para obter mais detalhes sobre a sua versão do ONTAP.

  4. Remova o módulo de armazenamento em cache:

    Retire o módulo de armazenamento em cache

    Legenda número 1

    Pega do came do módulo de armazenamento em cache

    Legenda número 2

    LED de avaria do módulo de armazenamento em cache

    1. Gire a bandeja de gerenciamento de cabos para baixo puxando os botões de ambos os lados no interior da bandeja de gerenciamento de cabos e, em seguida, gire a bandeja para baixo.

    2. Prima o botão de libertação de terra cotta na parte frontal do módulo de armazenamento em cache.

    3. Rode o manípulo do excêntrico o mais longe possível.

    4. Remova o módulo do módulo de cache do compartimento prendendo o dedo na abertura da alavanca do came e puxando o módulo para fora do suporte do módulo Flash Cache.

      Certifique-se de que suporta o módulo de cache enquanto o remove do suporte do módulo Flash Cache.

  5. Instale o módulo de armazenamento em cache de substituição:

    1. Alinhe as extremidades do módulo de armazenamento em cache com a abertura no módulo do controlador.

    2. Empurre cuidadosamente o módulo de armazenamento em cache para dentro do compartimento até que a pega do excêntrico engate.

    3. Rode a pega do excêntrico até encaixar no devido lugar.

    4. Rode o tabuleiro de gestão de cabos para cima até à posição fechada.

  6. Coloque o módulo de armazenamento em cache de substituição on-line usando o system controller slot module insert comando da seguinte forma:

    O comando a seguir prepara o slot 6-1 no node1 para ligar e exibe uma mensagem de que ele está ligado:

    ::> system controller slot module insert -node node1 -slot 6-1

Warning: NVMe module in slot 6-1 of the node localhost will be powered on and initialized.
Do you want to continue? (y|n): `y`

The module has been successfully powered on, initialized and placed into service.

  7. Verifique o status do slot usando o system controller slot module show comando.

    Certifique-se de que a saída do comando reporta o status para o as powered-on e pronto para operação.

  8. Verifique se o módulo de armazenamento em cache de substituição está on-line e reconhecido e, em seguida, confirme visualmente se o LED de atenção âmbar não está aceso: sysconfig -av slot_number

    Observação Se você substituir o módulo de cache por um módulo de cache de um fornecedor diferente, o nome do novo fornecedor será exibido na saída do comando.

  9. Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.