Substitua a bateria NV - FAS70 e FAS90
Para substituir a bateria NV, tem de remover o módulo do controlador, remover a bateria, substituir a bateria e, em seguida, reinstalar o módulo do controlador.
Todos os outros componentes do sistema devem estar funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.
Passo 1: Desligue o controlador desativado
Encerre ou assuma o controlador afetado utilizando uma das seguintes opções.
Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.
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Se você tiver um sistema SAN, você deve ter verificado mensagens de
cluster kernel-service show`evento ) para o blade SCSI do controlador afetado. O `cluster kernel-service show
comando (do modo avançado priv) exibe o nome do nó, "status do quorum"desse nó, o status de disponibilidade desse nó e o status operacional desse nó.Cada processo SCSI-blade deve estar em quórum com os outros nós no cluster. Qualquer problema deve ser resolvido antes de prosseguir com a substituição.
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Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .
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Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
Quando vir do pretende desativar a auto-giveback?, introduza y
. -
Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:
Se o controlador afetado estiver a apresentar… Então… O prompt Loader
Vá para a próxima etapa.
A aguardar pela giveback…
Pressione Ctrl-C e responda
y
quando solicitado.Prompt do sistema ou prompt de senha
Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name
Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…, pressione Ctrl-C e responda
y
.
Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.
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Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .
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Você deve ter confirmado que o estado de configuração do MetroCluster está configurado e que os nós estão em um estado ativado e normal (
metrocluster node show
).
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Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh
A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas:
cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
-
Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável:
storage failover modify –node local -auto-giveback false
-
Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:
Se o controlador afetado estiver a apresentar… Então… O prompt Loader
Vá para a próxima seção.
A aguardar pela giveback…
Pressione Ctrl-C e responda
y
quando solicitado.Prompt do sistema ou prompt de senha (digite a senha do sistema)
Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name
Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…, pressione Ctrl-C e responda
y
.
Passo 2: Remova o módulo do controlador
Você deve remover o módulo do controlador do gabinete quando substituir o módulo do controlador ou substituir um componente dentro do módulo do controlador.
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Verifique o LED de status do NVRAM localizado no slot 4/5 do sistema. Há também um LED NVRAM no painel frontal do módulo do controlador. Procure o ícone NV:
LED de estado do NVRAM
LED de atenção NVRAM
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Se o LED NV estiver desligado, passe à próxima etapa.
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Se o LED NV estiver intermitente, aguarde que o intermitente pare. Se a intermitência continuar durante mais de 5 minutos, contacte o suporte técnico para obter assistência.
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Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.
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Na parte da frente da unidade, prenda os dedos nos orifícios dos cames de bloqueio, aperte as patilhas nas alavancas do excêntrico e, com cuidado, mas rode firmemente ambas as travas na sua direção ao mesmo tempo.
O módulo do controlador move-se ligeiramente para fora do compartimento.
Travas do came de travamento
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Deslize o módulo do controlador para fora do compartimento e coloque-o em uma superfície plana e estável.
Certifique-se de que suporta a parte inferior do módulo do controlador enquanto o desliza para fora do compartimento.
Passo 3: Substitua a bateria NV
Retire a bateria NV avariada do módulo do controlador e instale a bateria NV de substituição.
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Abra a tampa da conduta de ar e localize a bateria NV.
Tampa da conduta de ar da bateria NV
Ficha da bateria NV
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Levante a bateria para aceder à ficha da bateria.
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Aperte o clipe na face da ficha da bateria para soltar a ficha da tomada e, em seguida, desligue o cabo da bateria da tomada.
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Levante a bateria para fora da conduta de ar e do módulo do controlador e, em seguida, coloque-a de lado.
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Retire a bateria de substituição da respetiva embalagem.
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Instale a bateria de substituição no controlador:
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Ligue a ficha da bateria à tomada riser e certifique-se de que a ficha fica fixa no lugar.
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Insira a bateria na ranhura e pressione firmemente a bateria para baixo para se certificar de que está bloqueada no lugar.
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Feche a tampa da conduta de ar NV.
Certifique-se de que a ficha se encaixa na tomada.
Etapa 4: Reinstale o módulo do controlador
Reinstale o módulo do controlador e inicialize-o.
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Certifique-se de que a conduta de ar está completamente fechada, rodando-a até onde for.
Ele deve estar alinhado com a chapa metálica do módulo do controlador.
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Alinhe a extremidade do módulo do controlador com a abertura no compartimento e deslize o módulo do controlador para dentro do chassi com as alavancas giradas para longe da frente do sistema.
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Assim que o módulo do controlador o impedir de deslizar para mais longe, rode as pegas do excêntrico para dentro até que fiquem presas por baixo das ventoinhas
Não use força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do compartimento para evitar danificar os conetores. O módulo do controlador começa a inicializar assim que estiver totalmente encaixado no compartimento.
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Devolva o controlador afetado ao funcionamento normal, devolvendo o respetivo armazenamento:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
. -
Se a giveback automática foi desativada, reative-a:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
. -
Se o AutoSupport estiver ativado, restaurar/anular a criação automática de casos:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
.
Passo 5: Devolva a peça com falha ao NetApp
Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.