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Substitua a bateria do relógio em tempo real - FAS2820

Colaboradores

Você substitui a bateria do relógio em tempo real (RTC) no módulo do controlador para que os serviços e aplicativos do sistema que dependem da sincronização precisa de tempo continuem funcionando.

  • Pode utilizar este procedimento com todas as versões do ONTAP suportadas pelo seu sistema

  • Todos os outros componentes do sistema devem estar funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

Sobre esta tarefa
  • Se você tiver um sistema SAN, você deve ter verificado mensagens de cluster kernel-service show`evento ) para o blade SCSI do controlador afetado. O `cluster kernel-service show comando (do modo avançado priv) exibe o nome do nó, "status do quorum"desse nó, o status de disponibilidade desse nó e o status operacional desse nó.

    Cada processo SCSI-blade deve estar em quórum com os outros nós no cluster. Qualquer problema deve ser resolvido antes de prosseguir com a substituição.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

Passos
  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    Observação Quando vir do pretende desativar a auto-giveback?, introduza y.
  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.

Passo 2: Remova o módulo do controlador

Retire o módulo do controlador do sistema e, em seguida, retire a tampa do módulo do controlador.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Solte o gancho e a alça de loop que prendem os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos e, em seguida, desconete os cabos do sistema e os SFPs (se necessário) do módulo do controlador, mantendo o controle de onde os cabos estavam conetados.

    Deixe os cabos no dispositivo de gerenciamento de cabos para que, ao reinstalar o dispositivo de gerenciamento de cabos, os cabos sejam organizados.

  3. Retire e reserve os dispositivos de gerenciamento de cabos dos lados esquerdo e direito do módulo do controlador.

  4. Aperte o trinco na pega do excêntrico até que este se solte, abra totalmente o manípulo do excêntrico para libertar o módulo do controlador do plano médio e, em seguida, utilizando duas mãos, puxe o módulo do controlador para fora do chassis.

    drw 2850 pcm remover instalação IEOPS 694
  5. Vire o módulo do controlador ao contrário e coloque-o numa superfície plana e estável.

  6. Abra a tampa pressionando os botões azuis nas laterais do módulo do controlador para soltar a tampa e, em seguida, gire a tampa para cima e para fora do módulo do controlador.

    Tampa do módulo de controlador aberto drw 2850 IEOPS 695

Passo 3: Substitua a bateria RTC

Substitua a bateria do RTC localizando-a no interior do controlador e siga a sequência específica de passos.

Animação - substitua a bateria do RTC
drw 2850 substitua a bateria rtc IEOPS 701
  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Localize a bateria do RTC.

  3. Empurre cuidadosamente a bateria para fora do suporte, rode-a para fora do suporte e, em seguida, levante-a para fora do suporte.

    Observação Observe a polaridade da bateria ao removê-la do suporte. A bateria está marcada com um sinal de mais e deve ser posicionada corretamente no suporte. Um sinal de mais perto do suporte indica-lhe como a bateria deve ser posicionada.
  4. Retire a bateria de substituição do saco de transporte antiestático.

  5. Localize o suporte da bateria vazio no módulo do controlador.

  6. Observe a polaridade da bateria RTC e, em seguida, insira-a no suporte inclinando a bateria em ângulo e empurrando-a para baixo.

  7. Inspecione visualmente a bateria para se certificar de que está completamente instalada no suporte e de que a polaridade está correta.

Etapa 4: Reinstale o módulo do controlador

Reinstale o módulo do controlador e inicialize-o no prompt DO Loader.

  1. Vire o módulo do controlador ao contrário e alinhe a extremidade com a abertura no chassis.

  2. Empurre cuidadosamente o módulo do controlador até meio do sistema. Alinhe a extremidade do módulo do controlador com a abertura no chassis e, em seguida, empurre cuidadosamente o módulo do controlador até meio do sistema.

    Não introduza completamente o módulo do controlador no chassis até ser instruído a fazê-lo.

  3. Recable o sistema, conforme necessário.

    Se você removeu os conversores de Mídia (QSFPs ou SFPs), lembre-se de reinstalá-los se você estiver usando cabos de fibra ótica.

  4. Se as fontes de alimentação estiverem desconetadas, conete-as novamente e reinstale os retentores do cabo de alimentação.

  5. Conclua a reinstalação do módulo do controlador:

drw 2850 pcm remover instalação IEOPS 694
  1. Com a alavanca do came na posição aberta, empurre firmemente o módulo do controlador até que ele atenda ao plano médio e esteja totalmente assentado e, em seguida, feche a alavanca do came para a posição travada.

    Observação Não utilize força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do chassis para evitar danificar os conetores.

    O controlador começa a arrancar assim que estiver sentado no chassis.

  2. Se ainda não o tiver feito, reinstale o dispositivo de gerenciamento de cabos.

  3. Prenda os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos com o gancho e a alça de loop.

  4. Volte a ligar os cabos de alimentação às fontes de alimentação e às fontes de alimentação e, em seguida, ligue a alimentação para iniciar o processo de arranque.

  5. Interrompa o controlador no prompt DO Loader.

Passo 5: Defina a hora/data após a substituição da bateria RTC

  1. Redefina a hora e a data no controlador:

    1. Verifique a data e a hora no controlador saudável com o show date comando.

    2. No prompt Loader no controlador de destino, verifique a hora e a data.

    3. Se necessário, modifique a data com o set date mm/dd/yyyy comando.

    4. Se necessário, defina a hora, em GMT, usando o set time hh:mm:ss comando.

    5. Confirme a data e a hora no controlador de destino.

  2. No prompt Loader, digite bye para reinicializar as placas PCIe e outros componentes e deixar a controladora reiniciar.

  3. Volte a colocar o controlador em funcionamento normal, devolvendo o respetivo armazenamento: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  4. Restaure a giveback automática usando o storage failover modify -node local -auto-giveback true comando.

  5. Se uma janela de manutenção do AutoSupport foi acionada, encerre-a usando o system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END comando.

Passo 6: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.