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Substitua a bateria do relógio em tempo real

Colaboradores
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Você substitui a bateria do relógio em tempo real (RTC) no módulo do controlador para que os serviços e aplicativos do sistema que dependem da sincronização precisa de tempo continuem funcionando.

  • Pode utilizar este procedimento com todas as versões do ONTAP suportadas pelo seu sistema

  • Todos os outros componentes do sistema devem estar funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

Sobre esta tarefa

  • Se você tiver um sistema SAN, você deve ter verificado mensagens de cluster kernel-service show`evento ) para o blade SCSI do controlador afetado. O `cluster kernel-service show comando (do modo avançado priv) exibe o nome do nó, "status do quorum"desse nó, o status de disponibilidade desse nó e o status operacional desse nó.

    Cada processo SCSI-blade deve estar em quórum com os outros nós no cluster. Qualquer problema deve ser resolvido antes de prosseguir com a substituição.

  • Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    Observação Quando vir do pretende desativar a auto-giveback?, introduza y.

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.

Passo 2: Remova o módulo do controlador

Deve remover o módulo do controlador do chassis quando substituir um componente no interior do módulo do controlador.

Certifique-se de etiquetar os cabos para que saiba de onde vieram.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Desconete as fontes de alimentação do módulo do controlador da fonte.

  3. Solte os fixadores do cabo de alimentação e, em seguida, desconete os cabos das fontes de alimentação.

  4. Insira o dedo indicador no mecanismo de travamento em ambos os lados do módulo do controlador, pressione a alavanca com o polegar e puxe o controlador cuidadosamente alguns centímetros para fora do chassi.

    Observação Se tiver dificuldade em remover o módulo do controlador, coloque os dedos indicadores através dos orifícios dos dedos a partir do interior (cruzando os braços).
    Abrir o mecanismo de bloqueio

    Legenda número 1

    Alavanca

    Legenda número 2

    Mecanismo de bloqueio

  5. Usando ambas as mãos, segure os lados do módulo do controlador e puxe-o suavemente para fora do chassi e coloque-o em uma superfície plana e estável.

  6. Rode o parafuso de aperto manual na parte frontal do módulo do controlador no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio e abra a tampa do módulo do controlador.

    Abrir a tampa do módulo do controlador

    Legenda número 1

    Parafuso de aperto manual

    Legenda número 2

    Tampa do módulo do controlador.

  7. Levante a tampa da conduta de ar.

    Levantar a tampa da conduta de ar

Passo 3: Substitua a bateria RTC

Para substituir a bateria do RTC, localize-a no interior do controlador e siga a sequência específica de passos.

Pode utilizar o seguinte vídeo ou os passos tabulados para substituir a bateria RTC:

Animação - substitua a bateria do RTC

  1. Localize a bateria RTC entre o dissipador de calor e o midplane e remova-a exatamente como mostrado no gráfico.

    Como remover a bateria do RTC

    Legenda número 1

    Puxe cuidadosamente a patilha para fora do compartimento da bateria. Nota: Puxando-o de forma agressiva pode deslocar a aba.

    Legenda número 2

    Levante a bateria.

    Observação Anote a polaridade da bateria.

    Legenda número 3

    A bateria deve ser ejetada.

    A bateria será ejetada para fora.

  2. Retire a bateria de substituição do saco de transporte antiestático.

  3. Localize o suporte da bateria RTC entre o dissipador de calor e o midplane e insira-o exatamente como mostrado no gráfico.

    Instalar a bateria do RTC

    Legenda número 1

    Com a polaridade positiva virada para cima, deslize a bateria por baixo da patilha do compartimento da bateria.

    Legenda número 2

    Empurre cuidadosamente a bateria para a devida posição e certifique-se de que a patilha a fixa ao alojamento.

    Cuidado Pressionar agressivamente pode fazer com que a bateria seja ejetada novamente.

  4. Inspecione visualmente a bateria para se certificar de que está completamente instalada no suporte e de que a polaridade está correta.

Etapa 4: Reinstale o módulo do controlador e defina a hora/data após a substituição da bateria do RTC

Depois de substituir um componente no módulo do controlador, tem de reinstalar o módulo do controlador no chassis do sistema, repor a hora e a data no controlador e, em seguida, iniciá-lo.

Passos

  1. Se ainda não o tiver feito, feche a tampa da conduta de ar ou do módulo do controlador.

  2. Alinhe a extremidade do módulo do controlador com a abertura no chassis e, em seguida, empurre cuidadosamente o módulo do controlador até meio do sistema.

    Não introduza completamente o módulo do controlador no chassis até ser instruído a fazê-lo.

  3. Recable o sistema, conforme necessário.

    Se você removeu os conversores de Mídia (QSFPs ou SFPs), lembre-se de reinstalá-los se você estiver usando cabos de fibra ótica.

  4. Se as fontes de alimentação estiverem desconetadas, conete-as novamente e reinstale os retentores do cabo de alimentação.

  5. Insira o módulo do controlador no chassis:

    1. Certifique-se de que os braços do mecanismo de engate estão bloqueados na posição totalmente estendida.

    2. Utilizando ambas as mãos, alinhe e deslize suavemente o módulo do controlador para dentro dos braços do mecanismo de bloqueio até parar.

    3. Coloque os dedos indicadores através dos orifícios dos dedos a partir do interior do mecanismo de bloqueio.

    4. Pressione os polegares para baixo nas patilhas cor-de-laranja na parte superior do mecanismo de bloqueio e empurre suavemente o módulo do controlador sobre o batente.

    5. Solte os polegares da parte superior dos mecanismos de travamento e continue empurrando até que os mecanismos de travamento se encaixem no lugar.

      O módulo do controlador começa a arrancar assim que estiver totalmente assente no chassis. Esteja preparado para interromper o processo de inicialização.

    6. Interrompa o controlador no prompt DO Loader.

    O módulo do controlador deve ser totalmente inserido e alinhado com as bordas do chassi.

  6. Redefina a hora e a data no controlador:

    1. Verifique a data e a hora no controlador saudável com o show date comando.

    2. No prompt Loader no controlador de destino, verifique a hora e a data.

    3. Se necessário, modifique a data com o set date mm/dd/yyyy comando.

    4. Se necessário, defina a hora, em GMT, usando o set time hh:mm:ss comando.

    5. Confirme a data e a hora no controlador de destino.

  7. No prompt Loader, digite bye para reinicializar as placas PCIe e outros componentes e deixar a controladora reiniciar.

  8. Volte a colocar o controlador em funcionamento normal, devolvendo o respetivo armazenamento: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  9. Se a giveback automática foi desativada, reative-a: storage failover modify -node local -auto-giveback true

Passo 5: Conclua o processo de substituição

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.