Substitua um NVDIMM - FAS8300 e FAS8700
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Você deve substituir o NVDIMM no módulo do controlador quando o sistema Registrar que a vida útil do flash está quase no fim ou que o NVDIMM identificado não está funcionando em geral; a falha em fazê-lo causa um pânico no sistema.
Todos os outros componentes do sistema devem estar funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.
Você deve substituir o componente com falha por um componente FRU de substituição que você recebeu de seu provedor.
Passo 1: Desligue o controlador desativado
Você pode desligar ou assumir o controlador prejudicado usando procedimentos diferentes, dependendo da configuração do hardware do sistema de armazenamento.
Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.
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Se você tiver um sistema SAN, você deve ter verificado mensagens de
cluster kernel-service show`evento ) para o blade SCSI do controlador afetado. O `cluster kernel-service showcomando (do modo avançado priv) exibe o nome do nó, "status do quorum"desse nó, o status de disponibilidade desse nó e o status operacional desse nó.Cada processo SCSI-blade deve estar em quórum com os outros nós no cluster. Qualquer problema deve ser resolvido antes de prosseguir com a substituição.
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Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .
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Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>hA seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h -
Desative a giveback automática a partir da consola do controlador saudável:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
Quando vir do pretende desativar a auto-giveback?, introduza y. -
Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:
Se o controlador afetado estiver a apresentar… Então… O prompt Loader
Vá para a próxima etapa.
A aguardar pela giveback…
Pressione Ctrl-C e responda
yquando solicitado.Prompt do sistema ou prompt de senha
Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_nameQuando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…, pressione Ctrl-C e responda
y.
Para desligar o controlador desativado, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, trocar o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador prejudicado.
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Você deve deixar as fontes de alimentação ligadas no final deste procedimento para fornecer energia ao controlador de integridade.
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Verifique o estado do MetroCluster para determinar se o controlador afetado mudou automaticamente para o controlador saudável:
metrocluster show -
Dependendo se ocorreu uma mudança automática, proceda de acordo com a seguinte tabela:
Se o controlador deficiente… Então… Mudou automaticamente
Avance para o passo seguinte.
Não mudou automaticamente
Execute uma operação de comutação planejada a partir do controlador íntegro:
metrocluster switchoverNão mudou automaticamente, tentou mudar com o comando e o switchover
metrocluster switchoverfoi vetadoReveja as mensagens de veto e, se possível, resolva o problema e tente novamente. Se você não conseguir resolver o problema, entre em Contato com o suporte técnico.
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Ressincronize os agregados de dados executando o
metrocluster heal -phase aggregatescomando do cluster sobrevivente.controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful.
Se a cura for vetada, você tem a opção de reemitir o
metrocluster healcomando com o-override-vetoesparâmetro. Se você usar esse parâmetro opcional, o sistema substituirá quaisquer vetos de software que impeçam a operação de recuperação. -
Verifique se a operação foi concluída usando o comando MetroCluster operation show.
controller_A_1::> metrocluster operation show Operation: heal-aggregates State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55 End Time: 7/25/2016 18:45:56 Errors: - -
Verifique o estado dos agregados utilizando o
storage aggregate showcomando.controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ ... aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal...
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Curar os agregados raiz usando o
metrocluster heal -phase root-aggregatescomando.mcc1A::> metrocluster heal -phase root-aggregates [Job 137] Job succeeded: Heal Root Aggregates is successful
Se a recuperação for vetada, você terá a opção de reemitir o
metrocluster healcomando com o parâmetro -override-vetos. Se você usar esse parâmetro opcional, o sistema substituirá quaisquer vetos de software que impeçam a operação de recuperação. -
Verifique se a operação heal está concluída usando o
metrocluster operation showcomando no cluster de destino:mcc1A::> metrocluster operation show Operation: heal-root-aggregates State: successful Start Time: 7/29/2016 20:54:41 End Time: 7/29/2016 20:54:42 Errors: - -
No módulo do controlador desativado, desligue as fontes de alimentação.
Passo 2: Remova o módulo do controlador
Para aceder aos componentes no interior do módulo do controlador, tem de remover o módulo do controlador do chassis.
Você pode usar a ilustração a seguir ou as etapas escritas para remover o módulo do controlador do chassi.
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Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.
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Solte os fixadores do cabo de alimentação e, em seguida, desconete os cabos das fontes de alimentação.
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Solte o gancho e a alça de loop que prendem os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos e, em seguida, desconete os cabos do sistema e os SFPs (se necessário) do módulo do controlador, mantendo o controle de onde os cabos estavam conetados.
Deixe os cabos no dispositivo de gerenciamento de cabos para que, ao reinstalar o dispositivo de gerenciamento de cabos, os cabos sejam organizados.
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Retire o dispositivo de gestão de cabos do módulo do controlador e coloque-o de lado.
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Prima ambos os trincos de bloqueio para baixo e, em seguida, rode ambos os trincos para baixo ao mesmo tempo.
O módulo do controlador desloca-se ligeiramente para fora do chassis.
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Faça deslizar o módulo do controlador para fora do chassis.
Certifique-se de que suporta a parte inferior do módulo do controlador enquanto o desliza para fora do chassis.
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Coloque o módulo do controlador numa superfície estável e plana.
Passo 3: Substitua o NVDIMM
Para substituir o NVDIMM, você deve localizá-lo no módulo do controlador usando o mapa da FRU na parte superior do duto de ar o mapa da FRU na parte superior do riser do slot 1.
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O LED NVDIMM fica intermitente durante a remoção de conteúdo quando o sistema é interrompido. Depois que o destage estiver completo, o LED desliga-se.
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Embora o conteúdo do NVDIMM seja criptografado, é uma prática recomendada apagar o conteúdo do NVDIMM antes de substituí-lo. Para obter mais informações, consulte o "Declaração de volatilidade" no site de suporte da NetApp.
Você deve fazer login no site de suporte da NetApp para exibir a Declaração de volatilidade para o seu sistema.
Você pode usar a animação, ilustração ou as etapas escritas a seguir para substituir o NVDIMM.
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A animação e a ilustração mostram slots vazios para soquetes sem DIMMs. Esses soquetes vazios são preenchidos com espaços em branco. |
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Abra a conduta de ar e, em seguida, localize o NVDIMM no slot 11 do módulo do controlador.
O NVDIMM tem uma aparência significativamente diferente dos DIMMs do sistema. -
Ejete o NVDIMM de seu slot, afastando lentamente as duas abas do ejetor NVDIMM em ambos os lados do NVDIMM e, em seguida, deslize o NVDIMM para fora do soquete e coloque-o de lado.
Segure cuidadosamente o NVDIMM pelas bordas para evitar a pressão nos componentes da placa de circuito NVDIMM. -
Remova a NVDIMM de substituição da bolsa de transporte antiestática, segure a NVDIMM pelos cantos e, em seguida, alinhe-a com o slot.
O entalhe entre os pinos no NVDIMM deve estar alinhado com a guia no soquete.
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Localize o slot onde você está instalando o NVDIMM.
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Insira o NVDIMM diretamente no slot.
O NVDIMM encaixa firmemente no slot, mas deve entrar facilmente. Caso contrário, realinhar o NVDIMM com o slot e reinseri-lo.
Inspecione visualmente o NVDIMM para verificar se ele está alinhado uniformemente e totalmente inserido no slot. -
Empurre com cuidado, mas firmemente, na borda superior do NVDIMM até que as abas do ejetor se encaixem no lugar sobre os entalhes nas extremidades do NVDIMM.
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Feche a conduta de ar.
Passo 4: Instale o módulo do controlador
Depois de ter substituído o componente no módulo do controlador, tem de reinstalar o módulo do controlador no chassis e, em seguida, iniciá-lo.
Você pode usar a animação, ilustração ou as etapas escritas a seguir para instalar o módulo do controlador no chassi.
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Se ainda não o tiver feito, feche a conduta de ar.
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Alinhe a extremidade do módulo do controlador com a abertura no chassis e, em seguida, empurre cuidadosamente o módulo do controlador até meio do sistema.
Não introduza completamente o módulo do controlador no chassis até ser instruído a fazê-lo. -
Faça o cabeamento apenas das portas de gerenciamento e console, para que você possa acessar o sistema para executar as tarefas nas seções a seguir.
Você conetará o resto dos cabos ao módulo do controlador posteriormente neste procedimento. -
Conclua a instalação do módulo do controlador:
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Ligue o cabo de alimentação à fonte de alimentação, volte a instalar o anel de bloqueio do cabo de alimentação e, em seguida, ligue a fonte de alimentação à fonte de alimentação.
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Utilizando os trincos de bloqueio, empurre firmemente o módulo do controlador para dentro do chassis até que os trincos de bloqueio comecem a subir.
Não utilize força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do chassis para evitar danificar os conetores. -
Assente totalmente o módulo do controlador no chassis, rodando os trincos de bloqueio para cima, inclinando-os para que estes limpem os pinos de bloqueio, empurre cuidadosamente o controlador totalmente para dentro e, em seguida, baixe os trincos de bloqueio para a posição de bloqueio.
O módulo do controlador começa a arrancar assim que estiver totalmente assente no chassis. Esteja preparado para interromper o processo de inicialização.
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Se ainda não o tiver feito, reinstale o dispositivo de gerenciamento de cabos.
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Interrompa o processo normal de inicialização e inicialize no Loader pressionando
Ctrl-C.
Se o sistema parar no menu de inicialização, selecione a opção para inicializar NO Loader. -
No prompt Loader, digite
byepara reinicializar as placas PCIe e outros componentes.
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Passo 5: Restaure o módulo do controlador para a operação
Você deve reajustar o sistema, devolver o módulo do controlador e, em seguida, reativar a giveback automática.
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Recable o sistema, conforme necessário.
Se você removeu os conversores de Mídia (QSFPs ou SFPs), lembre-se de reinstalá-los se você estiver usando cabos de fibra ótica.
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Volte a colocar o controlador em funcionamento normal, devolvendo o respetivo armazenamento:
storage failover giveback -ofnode `impaired_node_name` -
Se a giveback automática foi desativada, reative-a:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
Etapa 6: Alterne agregados de volta em uma configuração de MetroCluster de dois nós
Depois de concluir a substituição da FRU em uma configuração de MetroCluster de dois nós, você pode executar a operação de switchback do MetroCluster. Isso retorna a configuração ao seu estado operacional normal, com as máquinas virtuais de armazenamento de origem sincronizada (SVMs) no site anteriormente prejudicado agora ativo e fornecendo dados dos pools de discos locais.
Esta tarefa só se aplica a configurações de MetroCluster de dois nós.
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Verifique se todos os nós estão no
enabledestado:metrocluster node showcluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. -
Verifique se a ressincronização está concluída em todos os SVMs:
metrocluster vserver show -
Verifique se todas as migrações automáticas de LIF que estão sendo executadas pelas operações de recuperação foram concluídas com sucesso:
metrocluster check lif show -
Execute o switchback usando o
metrocluster switchbackcomando de qualquer nó no cluster sobrevivente. -
Verifique se a operação de comutação foi concluída:
metrocluster showA operação de switchback ainda está em execução quando um cluster está no
waiting-for-switchbackestado:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
A operação de switchback é concluída quando os clusters estão no
normalestado.:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
Se um switchback estiver demorando muito tempo para terminar, você pode verificar o status das linhas de base em andamento usando o
metrocluster config-replication resync-status showcomando. -
Restabelecer qualquer configuração SnapMirror ou SnapVault.
Passo 7: Devolva a peça com falha ao NetApp
Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.