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ONTAP tools for VMware vSphere 10.2
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Códigos de erro de implantação

Colaboradores

Você pode encontrar códigos de erro durante as ferramentas do ONTAP para operações de implantação, reinicialização e recuperação do VMware vSphere. Os códigos de erro têm cinco dígitos, onde os dois primeiros dígitos representam o script que encontrou o problema, e os últimos três dígitos representam o fluxo de trabalho específico dentro desse script.

Todos os logs de erros são registrados no arquivo ansible-perl-errors.log para facilitar o rastreamento e a resolução de problemas. Esse arquivo de log contém o código de erro e a tarefa Ansible com falha.

Observação Os códigos de erro fornecidos nesta página são apenas para referência. Entre em Contato com a equipe de suporte se o erro persistir ou se não houver nenhuma resolução mencionada.

A tabela a seguir lista os códigos de erro e os nomes de arquivo correspondentes.

Código de erro

Nome do script

00

firstboot-network-config.pl, modo de implantação

01

firstboot-network-config.pl, atualização do modo

02

firstboot-inputs-validation.pl

03

firstboot-deploy-otv-ng.pl, implantar, ha

04

firstboot-deploy-otv-ng.pl, implantação, não ha

05

firstboot-deploy-otv-ng.pl, reinicie

06

firstboot-deploy-otv-ng.pl, upgrade, ha

07

firstboot-deploy-otv-ng.pl, upgrade, não ha

08

firstboot-otv-recovery.pl

Os últimos três dígitos do código de erro indicam o erro de fluxo de trabalho específico dentro do script:

Código de erro de implantação

Fluxo de trabalho

Resolução

050

Falha na geração da chave SSH

Reinicie a máquina virtual principal (VM).

051

Falha na implantação de VMs secundárias

* Se a segunda e terceira VMs forem criadas, verifique se há recursos suficientes de CPU/memória disponíveis antes de ligar as VMs secundárias e reiniciar a VM principal. * Se a segunda e terceira VMs estiverem na tarefa implantar ferramentas do ONTAP para o modelo VMware vSphere, aguarde até que a tarefa seja concluída, ligue as VMs e reinicie a VM principal. * Reimplantar.

052

Falha ao copiar chaves SSH

Reinicie a VM principal.

053

Falha ao instalar o RKE2

Execute o seguinte e reinicie a VM principal ou reimplante: Sudo rke2-killall.sh (todas as VMs) sudo rke2-uninstall.sh (todas as VMs).

054

Falha ao definir kubeconfig

Reimplantar

055

Falha ao implantar o Registro

Se o pod de Registro estiver presente, aguarde que o pod esteja pronto e reinicie a VM principal ou então reimplante.

056

O ISCSI de início de sessão falhou

Certifique-se de que o protocolo iSCSI está ativado e configurado corretamente no ONTAP. Certifique-se de que o endereço IP iSCSI Data LIF fornecido está correto e online. Reinicie a VM se os pontos anteriores estiverem corretos. Caso contrário, reimplante.

057

A implantação do Trident falhou

*Certifique-se de que os endereços IP LIF e LIF de dados são acessíveis a partir da VM. *Certifique-se de que o protocolo NFS ou iSCSI está ativado e configurado corretamente no ONTAP. *Certifique-se de que o endereço IP NFS/iSCSI Data LIF fornecido está correto e online. *Certifique-se de que o nome de usuário e a senha fornecidos estão corretos e que o usuário tenha Privileges suficiente para criar volume. * Reiniciar se todos os pontos acima estão corretos. Caso contrário, reimplante.

058

A importação do Trident falhou

*Certifique-se de que o nome de usuário e a senha fornecidos estão corretos e que o usuário tenha Privileges suficiente para criar, montar, clonar e excluir volumes. *Certifique-se de que a mesma configuração do ONTAP é usada para recuperar a configuração e tentar recuperar novamente.

059

A implantação do KubeVip falhou

Certifique-se de que o endereço IP virtual do plano de controle do Kubernetes e o endereço IP do balanceador de carga fornecidos durante a implantação pertencem à mesma VLAN e são endereços IP livres. Reinicie se todos os pontos anteriores estiverem corretos. Caso contrário, reimplante.

060

A implantação do operador falhou

Reinicie

061

A implantação de serviços falhou

Execute a depuração básica do Kubernetes, como Get Pods, get rs, Get svc, e assim por diante no namespace ntv-system para mais detalhes e logs de erro em /var/log/ansible-perl-errors.log e /var/log/ansible-run.log e redeploy.

062

Falha na implantação DO provedor VASA e SRA

Consulte os logs de erro em /var/log/ansible-perl-errors.log para obter mais detalhes e reimplantar.

064

falha na verificação de version.xml

Reimplantar

065

O URL da página do Swagger não está acessível

Reimplantar

066

As etapas de pós-implantação falharam

-

088

A configuração da rotação de log para journald falhou

Reinicie a VM principal.

089

A alteração da propriedade do registo de resumo, o ficheiro de configuração de rotação falhou

Reinicie a VM principal.

Reboot error code

Fluxo de trabalho

067

A aguardar o tempo limite do servidor rke2

101

Falha ao repor a palavra-passe do utilizador de Manut/Console

102

Falha ao eliminar o ficheiro de palavra-passe durante a reposição da palavra-passe do utilizador de manutenção/consola

103

Falha ao atualizar a nova senha de usuário de Manut/Console no Vault

Código de erro de recuperação

Fluxo de trabalho

Resolução

104

As etapas pós-recuperação falharam.

-

105

A cópia de conteúdo para o volume de recuperação falhou.

-

106

Falha ao montar o volume de recuperação.

* Certifique-se de que o mesmo SVM seja usado e que o volume de recuperação esteja presente no SVM. (O nome do volume de recuperação começa com otvng_Trident_recovery) * Certifique-se de que os endereços IP de LIF de gerenciamento e LIF de dados são acessíveis a partir da VM. * Certifique-se de que o protocolo NFS/iSCSI está ativado e configurado corretamente no ONTAP. * Certifique-se de que o endereço IP NFS/iSCSI DAT LIF fornecido está correto e online. * Certifique-se de que o nome de usuário, senha, protocolo fornecido estão corretos e o usuário tem Privileges suficiente para criar, montar, clonar, excluir. * Repetir a recuperação