Gere um pacote de suporte a partir do console de manutenção
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No cliente da Web VMware vSphere, selecione a VM onde o plug-in SnapCenter VMware está localizado.
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Clique com o botão direito do Mouse na VM e, em seguida, na guia Summary do dispositivo virtual clique em Launch Remote Console ou Launch Web Console para abrir uma janela do console de manutenção e, em seguida, faça logon.
Para obter informações sobre como acessar e fazer logon no console de manutenção, "Acesse o console de manutenção"consulte .
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No menu principal, insira a opção 4) suporte e Diagnóstico.
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No menu suporte e diagnóstico, insira a opção 1) gerar pacote de suporte.
Para acessar o pacote de suporte, no menu suporte e Diagnóstico, insira a opção 2) Acesso ao Shell de Diagnóstico. No console, navegue até /support/support/<bundle_name>.tar.gz
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