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Especificando o protocolo para mensagens AutoSupport

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Você pode usar um dos três protocolos para enviar mensagens AutoSupport.

O que você vai precisar

  • Você deve estar conetado ao Gerenciador de Grade usando um navegador compatível.

  • Você deve ter a permissão de Acesso root ou outra Configuração de Grade.

  • Se você usar o protocolo HTTPS ou HTTP para enviar mensagens AutoSupport, você deve ter fornecido acesso de saída à Internet para o nó de administração principal, diretamente ou usando um servidor proxy (conexões de entrada não necessárias).

  • Se utilizar o protocolo HTTPS ou HTTP e pretender utilizar um servidor proxy, tem de ter configurado um servidor proxy Admin.

  • Se utilizar SMTP como protocolo para mensagens AutoSupport, tem de ter configurado um servidor de correio SMTP. A mesma configuração do servidor de e-mail é usada para notificações de e-mail de alarme (sistema legado).

Sobre esta tarefa

As mensagens AutoSupport podem ser enviadas usando qualquer um dos seguintes protocolos:

  • HTTPS: Esta é a configuração padrão e recomendada para novas instalações. O protocolo HTTPS utiliza a porta 443. Se pretender ativar a funcionalidade AutoSupport On Demand, tem de utilizar o protocolo HTTPS.

  • HTTP: Este protocolo não é seguro, a menos que seja usado em um ambiente confiável onde o servidor proxy converte para HTTPS ao enviar dados pela Internet. O protocolo HTTP usa a porta 80.

  • SMTP: Use esta opção se quiser que as mensagens do AutoSupport sejam enviadas por e-mail. Se utilizar SMTP como protocolo para mensagens AutoSupport, tem de configurar um servidor de correio SMTP na página Configuração de e-mail legado (suporte > Alarmes (legado) > Configuração de e-mail legado).

    Observação O SMTP era o único protocolo disponível para mensagens AutoSupport antes do lançamento do StorageGRID 11,2. Se você instalou uma versão anterior do StorageGRID inicialmente, o SMTP pode ser o protocolo selecionado.

O protocolo definido é utilizado para enviar todos os tipos de mensagens AutoSupport.

Passos

  1. Selecione suporte > Ferramentas > AutoSupport.

    A página AutoSupport é exibida e a guia Configurações é selecionada.

  2. Selecione o protocolo que pretende utilizar para enviar mensagens AutoSupport.

    Protocolo AutoSupport

  3. Selecione sua escolha para Validação de certificado de suporte NetApp.

    • Use o certificado de suporte NetApp (padrão): A validação do certificado garante que a transmissão de mensagens AutoSupport seja segura. O certificado de suporte do NetApp já está instalado com o software StorageGRID.

    • Não verificar certificado: Selecione esta opção apenas quando tiver um bom motivo para não utilizar a validação do certificado, como por exemplo, quando houver um problema temporário com um certificado.

  4. Selecione Guardar.

    Todas as mensagens semanais, acionadas pelo utilizador e acionadas por eventos são enviadas utilizando o protocolo selecionado.

Informações relacionadas

"Configurando as configurações de proxy Admin"