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Não foi possível ligar ao dispositivo StorageGRID através da rede

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Se não conseguir ligar ao dispositivo, poderá haver um problema de rede ou a instalação do hardware poderá não ter sido concluída com êxito.

  • Emissão

    Não pode ligar ao aparelho.

  • Causa

    Isso pode ocorrer se houver um problema de rede ou se a instalação do hardware não tiver sido concluída com êxito.

  • Ações corretivas

    1. Faça ping ao aparelho ping E5600_controller_IP

    2. Acesse o Instalador do StorageGRID Appliance abrindo um navegador e inserindo o seguinte https://Management_Port_IP:8443

      Para Management_Port_IP, insira o endereço IP da porta de gerenciamento 1 no controlador E5600SG (provisionado durante a instalação física).

    3. Clique em Configurar rede Admin e verifique o IP.

    4. Se você receber uma resposta do ping, verifique se a porta 8443 está aberta nos firewalls.

    5. Reinicie o aparelho.

    6. Atualize a página da Web de instalação.

    7. Se isso não resolver o problema de conexão, entre em Contato com o suporte técnico do site de suporte da NetApp em "mysupport.NetApp.com".

Informações relacionadas

"E5600SG códigos de exibição de sete segmentos do controlador"