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Erro HE: Erro ao sincronizar com o software SANtricity os

Colaboradores
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A exibição de sete segmentos no controlador de computação mostra um código de erro HE se o Instalador de dispositivos StorageGRID não puder sincronizar com o software SANtricity os.

Sobre esta tarefa

Se for apresentado um código de erro HE, efetue esta ação corretiva.

Passos

  1. Verifique os dois cabos de interconexão entre os dois controladores e confirme se os cabos e transcetores SFP estão bem conetados.

  2. Conforme necessário, substitua um ou ambos os cabos ou transcetores SFP e tente novamente.

  3. Se isso não resolver o problema, entre em Contato com o suporte técnico.