Como o suporte técnico recupera um site StorageGRID
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Se um site StorageGRID inteiro falhar ou se vários nós de armazenamento falharem, você deve entrar em contato com o suporte técnico. O suporte técnico avaliará sua situação, desenvolverá um plano de recuperação e, em seguida, recuperará os nós ou o site com falha de uma maneira que atenda aos seus objetivos de negócios, otimize o tempo de recuperação e evite perda de dados.
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A recuperação do site só pode ser realizada pelo suporte técnico. |
Os sistemas StorageGRID são resilientes a uma ampla variedade de falhas, e você pode executar com sucesso muitos procedimentos de recuperação e manutenção por conta própria. No entanto, é difícil criar um procedimento de recuperação de site simples e generalizado, pois as etapas detalhadas dependem de fatores específicos da sua situação. Por exemplo:
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Seus objetivos de negócios: Após a perda total de um site StorageGRID, você deve avaliar a melhor forma de atingir seus objetivos de negócios. Por exemplo, você deseja reconstruir o site perdido no mesmo local? Você deseja substituir o site StorageGRID perdido em um novo local? A situação de cada cliente é diferente, e seu plano de recuperação deve ser elaborado para atender às suas prioridades.
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Natureza exata da falha: Antes de iniciar a recuperação do site, verifique se algum nó no site com falha está intacto ou se algum nó de armazenamento contém objetos recuperáveis. Se você reconstruir nós ou volumes de armazenamento que contenham dados válidos, perda de dados desnecessária poderá ocorrer.
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Políticas ILM ativas: O número, o tipo e a localização das cópias de objetos em sua grid são controlados pelas suas políticas ILM ativas. As especificidades das suas políticas ILM podem afetar a quantidade de dados recuperáveis, bem como as técnicas específicas necessárias para a recuperação.
Se um site contém a única cópia de um objeto e o site é perdido, o objeto é perdido. -
Consistência do bucket (ou contêiner): A consistência aplicada a um bucket (ou contêiner) afeta se o StorageGRID replica completamente os metadados do objeto para todos os nós e sites antes de informar ao cliente que a ingestão do objeto foi bem-sucedida. Se o valor de consistência permitir consistência eventual, alguns metadados do objeto podem ter sido perdidos na falha do local. Isso pode afetar a quantidade de dados recuperáveis e, potencialmente, os detalhes do procedimento de recuperação.
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Histórico de alterações recentes: Os detalhes do seu procedimento de recuperação podem ser afetados pela existência de procedimentos de manutenção em andamento no momento da falha ou por alterações recentes nas suas políticas de ILM. O suporte técnico deve avaliar o histórico recente do seu grid, bem como a sua situação atual, antes de iniciar a recuperação do site.
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A recuperação do site só pode ser realizada pelo suporte técnico. |
Esta é uma visão geral do processo que o suporte técnico utiliza para recuperar um site com falha:
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Suporte técnico:
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Realiza uma avaliação detalhada da falha.
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Trabalha com você para revisar seus objetivos de negócio.
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Desenvolve um plano de recuperação personalizado para a sua situação.
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Caso o nó administrativo principal apresente falha, o suporte técnico o recupera.
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O suporte técnico recupera todos os Storage Nodes, seguindo este procedimento:
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Substitua o hardware do nó de armazenamento ou as máquinas virtuais conforme necessário.
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Restaurar metadados de objetos no site com falha.
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Restaurar os dados dos objetos nos Storage Nodes recuperados.
Ocorrerá perda de dados se forem utilizados os procedimentos de recuperação para um único Storage Node com falha.
Quando um site inteiro apresenta falha, o suporte técnico utiliza comandos especializados para restaurar com sucesso os objetos e os metadados dos objetos. -
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O suporte técnico recupera outros nós com falha.
Após a recuperação dos metadados e dados dos objetos, o suporte técnico utiliza procedimentos padrão para recuperar nós de Gateway com falha ou nós Admin não primários.