Skip to main content
VSC, VASA Provider, and SRA 9.7
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Recolha os ficheiros de registo

Colaboradores

Você pode coletar arquivos de log para o Virtual Storage Console para VMware vSphere na opção disponível na interface gráfica do usuário (GUI) do VSC. O suporte técnico pode solicitar que você colete os arquivos de log para ajudar a solucionar um problema.

Sobre esta tarefa

Se precisar de ficheiros de registo do fornecedor VASA, pode gerar um pacote de suporte a partir do ecrã Painel de controlo do fornecedor. Esta página faz parte dos menus de manutenção do fornecedor VASA, que são acessíveis a partir da consola do dispositivo virtual.

Você pode coletar os arquivos de log do VSC usando o recurso ""Exportar logs do VSC"" na GUI do VSC. Quando você coletar um pacote de log VSC com o provedor VASA ativado, o pacote de log VSC também terá os logs VP. As etapas a seguir indicam como coletar os arquivos de log do VSC:

Passos
  1. Na página inicial do Virtual Storage Console, clique em Configuração  Exportar logs do VSC.

    Esta operação pode demorar vários minutos.

  2. Quando solicitado, salve o arquivo no computador local.

    Você pode então enviar o .zip arquivo para o suporte técnico.