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AutoSupport和数字顾问
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ONTAP 的 AutoSupport 组件会收集遥测数据并将其发送以供分析。Active IQ数字顾问(也称为数字顾问)可分析来自AutoSupport的数据、并提供主动式维护和优化。借助人工智能、Digital Advisor可以识别潜在问题并帮助您在影响业务之前解决这些问题。
借助Digital Advisor、您可以通过基于云的门户和移动应用程序提供可操作的预测性分析和主动式支持、从而优化全球混合云中的数据基础架构。所有具有有效SupportEdge合同的NetApp客户均可获得数字顾问提供的数据驱动型见解和建议(功能因产品和支持层而异)。
下面是您可以使用Digital Advisor执行的一些操作：
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计划升级。
Digital Advisor可确定您的环境中可以通过升级到较新版本的ONTAP来解决的问题、Upgrade Advisor组件可帮助您规划成功的升级。
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查看系统运行状况。
您的Digital Advisor信息板可报告任何健康问题并帮助您更正这些问题。监控系统容量，确保存储空间不会用尽。查看您的系统的支持案例。
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管理性能。
数字顾问显示系统性能的时间比您在ONTAP系统管理器中看到的时间长。确定影响性能的配置和系统问题。
最大限度地提高效率。查看存储效率指标并确定如何在更少的空间中存储更多数据。 -
查看清单和配置。
Digital Advisor可显示完整的清单以及软件和硬件配置信息。查看服务合同何时到期并续订，以确保您始终获得支持。