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SANtricity software
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

在 SANtricity System Manager 中禁用 AutoSupport 维护窗口

禁用 AutoSupport 维护窗口以允许在错误事件时自动创建票证。当 AutoSupport 维护窗口被禁用时,如果出现问题,存储阵列将使用 AutoSupport 打开支持案例。

步骤
  1. 选择菜单:Support[Support Center > AutoSupport] 选项卡。

  2. 选择 禁用 AutoSupport 维护窗口

  3. 输入电子邮件地址以接收已处理禁用维护窗口请求的确认。

    根据您的配置,最多可以输入五个电子邮件地址。如果要添加多个地址,请选择 Add another email 以打开其他字段。

  4. 单击 Yes

    已启用错误事件上的 AutoSupport 自动票证创建。

完成后

在 AutoSupport 服务器处理存储阵列的请求之前,维护窗口不会结束。请等到收到确认电子邮件后再继续。