简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

更换 E5700 电池

您可以更换 E5700 存储系统中发生故障的电池。

每个 E5700 控制器箱都包含一个电池,用于在交流电源发生故障时保留缓存的数据。如果 SANtricity System Manager 中的恢复 Guru 报告电池故障状态或需要更换电池状态,则必须更换受影响的电池。

开始之前
  • 验证是否未使用任何卷,或者是否已在使用这些卷的所有主机上安装多路径驱动程序。

  • 请查看 "更换 E5700 电池的要求"

您需要什么? #8217 ;将需要什么
  • 更换电池。

  • ESD 腕带,或者您已采取其他防静电预防措施。

  • 用于标识连接到控制器箱的每个缆线的标签。

  • 一个管理工作站,其浏览器可访问控制器的 SANtricity 系统管理器。(要打开 System Manager 界面,请将浏览器指向控制器的域名或 IP 地址。)

第 1 步:使控制器脱机(双工)

如果您采用双工配置,请将受影响的控制器置于脱机状态,以便安全地取出故障电池。未置于脱机状态的控制器必须处于联机状态(处于最佳状态)。

注 只有当存储阵列具有两个控制器(双工配置)时,才能执行此任务。
步骤
  1. 在 SANtricity 系统管理器中,查看恢复 Guru 中的详细信息,确认问题描述具有电池,并确保不需要先解决任何其他问题。

  2. 从 Recovery Guru 的 Details 区域中,确定要更换的电池。

  3. 使用 SANtricity 系统管理器备份存储阵列的配置数据库。

    如果删除控制器时出现问题,您可以使用保存的文件还原配置。系统将保存 RAID 配置数据库的当前状态,其中包括控制器上卷组和磁盘池的所有数据。

    • 在 SANtricity 系统管理器中:

      1. 选择菜单: Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

      2. 选择 * 收集配置数据 * 。

      3. 单击 * 收集 * 。

        此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中,名为 * configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z* 。

    • 或者,您也可以使用以下命令行界面命令备份配置数据库:

      s存取存储阵列 dbmDatabase sourceLocation=Onboard contentType=all file="filename" ;

  4. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    如果删除控制器时出现问题,您可以使用保存的文件对问题描述进行故障排除。系统会将有关存储阵列的清单,状态和性能数据保存在一个文件中。

    1. 选择菜单: Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中,名为 * support-data.7z* 。

  5. 如果控制器尚未脱机,请立即使用 SANtricity 系统管理器将其脱机。

    • 在 SANtricity 系统管理器中:

      1. 选择 * 硬件 * 。

      2. 如果图形显示了驱动器,请选择 * 显示磁盘架背面 * 以显示控制器。

      3. 选择要置于脱机状态的控制器。

      4. 从上下文菜单中,选择 * 置于脱机状态 * ,然后确认要执行此操作。

        注 如果您正在使用尝试脱机的控制器访问 SANtricity 系统管理器,则会显示 SANtricity 系统管理器不可用消息。选择 * 连接到备用网络连接 * 以使用另一个控制器自动访问 SANtricity 系统管理器。
    • 或者,您也可以使用以下命令行界面命令使控制器脱机:

      • 对于控制器 A : * set controller [a] availability = 脱机

      • 对于控制器 B : * set controller [b] availability = 脱机

  6. 等待 SANtricity System Manager 将控制器状态更新为脱机。

    注意 更新状态之前,请勿开始任何其他操作。

第 2 步:拆下控制器箱

在取出故障电池之前,必须先卸下控制器箱。

步骤
  1. 戴上 ESD 腕带或采取其他防静电预防措施。

  2. 为连接到控制器箱的每个缆线贴上标签。

  3. 断开控制器箱上的所有缆线。

    注意 To prevent degraded performance, do not twist, fold, pinch, or step on the cables.
  4. 如果控制器箱上的主机端口使用 SFP+ 收发器,请保持安装状态。

  5. 确认控制器背面的缓存活动 LED 是否熄灭。

  6. 按压凸轮把手上的闩锁,直到其释放为止,然后打开右侧的凸轮把手,以从磁盘架中释放控制器箱。

    下图是 E5724 控制器架的示例:

    28 dwg e2824 卸下控制器箱 maint e5700
    • ( 1 ) * _ 控制器箱 _

    • ( 2 ) * _Cam handle

      下图是 E5760 控制器架的示例:

      28 dwg e2860 添加控制器箱维护 e5700
    • ( 1 ) * _ 控制器箱 _

    • ( 2 ) * _Cam handle

  7. 用两只手和凸轮把手将控制器箱滑出磁盘架。

    注意 始终用双手支撑控制器箱的重量。

    如果要从 E5724 控制器架中卸下控制器箱,则一个翼片会摆入到位以阻止空托架,从而有助于保持气流和散热。

  8. 将控制器箱翻转,使可拆卸盖朝上。

  9. 将控制器箱放在无静电的平面上。

第 3 步:取出故障电池

从控制器架中取出控制器箱后,请取出电池。

步骤
  1. 向下按按钮并滑动控制器箱盖,以卸下控制器箱盖。

  2. 确认控制器(电池和 DIMM 之间)中的绿色 LED 熄灭。

    如果此绿色 LED 亮起,则表示控制器仍在使用电池电源。您必须等待此 LED 熄灭,然后才能卸下任何组件。

    28 dwg e2800 内部缓存活动 LED maint e5700
    • ( 1 ) * Internal Cache Active LED

    • ( 2 ) * 电池 _

  3. 找到电池的蓝色释放闩锁。

  4. 向下推动释放闩锁并将其从控制器箱中移出,以解锁电池。

    28 dwg e2800 取出电池维护 e5700
    • ( 1 ) * 电池释放闩锁 _

    • ( 2 ) * 电池 _

  5. 抬起电池,将其滑出控制器箱。

  6. 按照您所在地区的相应过程回收或处置故障电池。

    注意 为了遵守国际航空运输协会( IATA )的规定,请勿通过空中运输电池,除非将其安装在控制器架中。

第 4 步:安装新电池

取出故障电池后,请安装一个新电池。

步骤
  1. 拆开新电池的包装,将其放在无静电的平面上。

    注 为了安全地遵守 IATA 规定,更换电池在发货时的荷电状态( SoC )不超过 30% 。重新接通电源时,请记住,在更换电池电量已满且其完成初始学习周期之前,写入缓存不会恢复。
  2. 调整控制器箱的方向,使电池插槽面向您。

  3. 将电池略微向下插入控制器箱。

    您必须将电池前部的金属法兰插入控制器箱底部的插槽中,然后将电池顶部滑入控制器箱左侧的小对齐销下。

  4. 向上移动电池闩锁以固定电池。

    当闩锁卡入到位时,闩锁的底部会挂到机箱上的金属插槽中。

    28 dwg e2800 插入电池维护 e5700
    • ( 1 ) * 电池释放闩锁 _

    • ( 2 ) * 电池 _

  5. 将控制器箱翻转,以确认电池安装正确。

    注意 * 可能的硬件损坏 * —电池前部的金属法兰必须完全插入控制器箱上的插槽(如第一图所示)。如果电池安装不正确(如图 2 所示),则金属法兰可能会接触控制器板,从而在您接通电源时损坏控制器。
    • * 正确 * —电池的金属法兰已完全插入控制器上的插槽:

    • * 不正确 * —电池的金属法兰未插入控制器上的插槽:

第 5 步:重新安装控制器箱

安装新电池后,将控制器箱重新安装到控制器架中。

步骤
  1. 您可以通过将控制器箱盖从背面向前滑动,直到按钮卡入到位来重新安装控制器箱上的盖。

  2. 将控制器箱翻转,使可拆卸盖朝下。

  3. 在凸轮把手处于打开位置的情况下,将控制器箱完全滑入控制器架。

    28 dwg e2824 卸下控制器箱 maint e5700
    • ( 1 ) * _ 控制器箱 _

    • ( 2 ) * _Cam handle

      28 dwg e2860 添加控制器箱维护 e5700
    • ( 1 ) * _ 控制器箱 _

    • ( 2 ) * _Cam handle

  4. 将凸轮把手移至左侧,将控制器箱锁定到位。

  5. 重新连接所有缆线。

第 6 步:使控制器联机(双工)

对于双工配置,请将控制器置于联机状态,收集支持数据并恢复操作。

注 只有当存储阵列具有两个控制器时,才能执行此任务。
步骤
  1. 在控制器启动时,检查控制器 LED 和七段显示器。

    注 此图显示了一个控制器箱示例。您的控制器可能具有不同数量和类型的主机端口。

    重新建立与另一控制器的通信时:

    • 七段显示将重复显示 * 操作系统 * , * 其他 * , * 空白 _* 序列,以指示控制器已脱机。

    • 琥珀色警示 LED 仍保持亮起状态。

    • 主机链路 LED 可能亮起,闪烁或熄灭,具体取决于主机接口。

      • ( 1 ) * Host Link LED

      • ( 2 ) * _ 警示 LED (琥珀色) _

      • ( 3 ) * seven-segment display

  2. 使用 SANtricity 系统管理器使控制器联机。

    • 在 SANtricity 系统管理器中:

      1. 选择 * 硬件 * 。

      2. 如果图形显示了驱动器,请选择 * 显示磁盘架背面 * 。

      3. 选择要置于联机状态的控制器。

      4. 从上下文菜单中选择 * 置于联机状态 * ,然后确认要执行此操作。

        系统将控制器置于联机状态。

    • 或者,您也可以使用以下命令行界面命令使控制器联机:

      • 对于控制器 A : * set controller [a] availability = 联机;

      • 对于控制器 B : * set controller [b] availability = 联机;

  3. 控制器恢复联机后,确认其状态为最佳,并检查控制器架的警示 LED 。

    如果状态不是最佳状态或任何警示 LED 均亮起,请确认所有缆线均已正确就位,并检查电池和控制器箱是否已正确安装。如有必要,请拆下并重新安装控制器箱和电池。

    注 如果无法解决此问题,请联系技术支持。
  4. 如果需要,请使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    1. 选择 * 支持 * > * 支持中心 * > * 诊断 * 。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中,名为 * support-data.7z* 。

您的电池更换已完成。您可以恢复正常操作。