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升级 E5700 主机接口卡( HIC )

您可以升级 E5700 阵列中的主机接口卡( HIC )以增加主机端口数或更改主机协议。

升级 HIC 时,您必须关闭存储阵列,从每个控制器中删除现有 HIC ,安装新的 HIC 并重新加电。

开始之前
  • 请查看 "更换 E5700 HIC 的要求"

  • 为此操作步骤计划停机维护时段。安装操作步骤时必须关闭电源,因此,在成功完成此 之前,您无法访问存储阵列上的数据。(在双工配置中,这是因为两个控制器在启动时必须具有相同的 HIC 配置。)

您需要什么? #8217 ;将需要什么
  • 一个或两个 HIC ,具体取决于存储阵列中有一个还是两个控制器。HIC 必须与控制器兼容。

  • 为新主机端口安装了新的主机硬件,例如交换机或主机总线适配器( HBA )。

  • 连接新主机端口所需的所有缆线,收发器,交换机和主机总线适配器( HBA )。

    有关兼容硬件的信息,请参见 "NetApp 互操作性表""NetApp Hardware Universe"

  • 用于标识连接到控制器箱的每个缆线的标签。

  • ESD 腕带,或者您已采取其他防静电预防措施。

  • 1 号十字螺丝刀。

  • 一个管理工作站,其浏览器可访问控制器的 SANtricity 系统管理器。(要打开 System Manager 界面,请将浏览器指向控制器的域名或 IP 地址。)

第 1 步:准备升级 HIC

通过备份存储阵列的配置数据库,收集支持数据和停止主机 I/O 操作,准备升级 HIC 。然后,您可以关闭控制器架。

步骤
  1. 在 SANtricity 系统管理器的主页页面中,确保存储阵列处于最佳状态。

    如果状态不是最佳状态,请使用 Recovery Guru 或联系技术支持以解决此问题。请勿继续使用此操作步骤。

  2. 使用 SANtricity 系统管理器备份存储阵列的配置数据库。

    如果在此操作步骤期间出现问题,您可以使用保存的文件还原配置。系统将保存 RAID 配置数据库的当前状态,其中包括控制器上卷组和磁盘池的所有数据。

    • 在 System Manager 中:

      1. 选择菜单: Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

      2. 选择 * 收集配置数据 * 。

      3. 单击 * 收集 * 。

        此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中,名为 * configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z* 。

    • 或者,您也可以使用以下命令行界面命令备份配置数据库:

      s存取存储阵列 dbmDatabase sourceLocation=Onboard contentType=all file="filename" ;

  3. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    如果在此操作步骤期间出现问题,您可以使用保存的文件对问题描述进行故障排除。系统会将有关存储阵列的清单,状态和性能数据保存在一个文件中。

    1. 选择菜单: Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中,名为 * support-data.7z* 。

  4. 确保存储阵列与所有已连接主机之间未发生任何 I/O 操作。例如,您可以执行以下步骤:

    • 停止涉及从存储映射到主机的 LUN 的所有进程。

    • 确保没有应用程序向从存储映射到主机的任何 LUN 写入数据。

    • 卸载与阵列上的卷关联的所有文件系统。

      注 停止主机 I/O 操作的确切步骤取决于主机操作系统和配置,这些步骤不在本说明的范围之内。如果您不确定如何停止环境中的主机 I/O 操作,请考虑关闭主机。
    注意 * 可能的数据丢失 * - 如果在执行 I/O 操作时继续执行此操作步骤,则主机应用程序可能会因为无法访问存储而无法访问数据。
  5. 如果存储阵列参与镜像关系,请停止二级存储阵列上的所有主机 I/O 操作。

  6. 等待缓存中的所有数据写入驱动器。

    当需要将缓存数据写入驱动器时,每个控制器背面的绿色缓存活动 LED 亮起。您必须等待此 LED 关闭。

    e5700 IB hic w cache led 标注 maint e5700
    • ( 1 ) * _Cache 活动 LED

  7. 从 SANtricity 系统管理器的主页页面中,选择 * 查看正在执行的操作 * 。等待所有操作完成,然后再继续下一步。

  8. 关闭控制器架。

    1. 关闭控制器架上的两个电源开关。

    2. 等待控制器架上的所有 LED 熄灭。

第 2 步:拆下控制器箱

拆下控制器箱,以便升级新的 HIC 。

步骤
  1. 为连接到控制器箱的每个缆线贴上标签。

  2. 断开控制器箱的所有缆线。

    注意 To prevent degraded performance, do not twist, fold, pinch, or step on the cables.
  3. 如果 HIC 端口使用 SFP+ 收发器,请将其卸下。

    根据要升级到的 HIC 类型,您可能能够重复使用这些 SFP 。

  4. 确认控制器背面的缓存活动 LED 是否熄灭。

    需要将缓存数据写入驱动器时,控制器背面的绿色缓存活动 LED 亮起。您必须等待此 LED 熄灭,然后才能卸下控制器箱。

    e5700 IB hic w cache led 标注 maint e5700
    • ( 1 ) * _Cache 活动 LED

  5. 按压凸轮把手上的闩锁,直到其释放为止,然后打开右侧的凸轮把手,以从磁盘架中释放控制器箱。

    下图是 E5724 控制器架的示例:

    28 dwg e2824 卸下控制器箱 maint e5700
    • ( 1 ) * _ 控制器箱 _

    • ( 2 ) * _Cam handle

      下图是 E5760 控制器架的示例:

      28 dwg e2860 添加控制器箱维护 e5700
    • ( 1 ) * _ 控制器箱 _

    • ( 2 ) * _Cam handle

  6. 用两只手和凸轮把手将控制器箱滑出磁盘架。

    注意 始终用双手支撑控制器箱的重量。

    如果要从 E5724 控制器架中卸下控制器箱,则一个翼片会摆入到位以阻止空托架,从而有助于保持气流和散热。

  7. 将控制器箱翻转,使可拆卸盖朝上。

  8. 将控制器箱放在无静电的平面上。

第 3 步:删除 HIC

删除原始 HIC ,以便使用升级后的 HIC 进行更换。

步骤
  1. 向下按按钮并滑动控制器箱盖,以卸下控制器箱盖。

  2. 确认控制器(电池和 DIMM 之间)中的绿色 LED 熄灭。

    如果此绿色 LED 亮起,则表示控制器仍在使用电池电源。您必须等待此 LED 熄灭,然后才能卸下任何组件。

    28 dwg e2800 内部缓存活动 LED maint e5700
    • ( 1 ) * _Cache 活动 LED

    • ( 2 ) * 电池 _

  3. 使用 1 号十字螺丝刀卸下将 HIC 面板连接到控制器箱的螺钉。

    有四个螺钉:一个在顶部,一个在侧面,两个在正面。

    28 dwg e2800 hic faceplace 螺丝 maint e5700
  4. 卸下 HIC 面板。

  5. 使用您的手指或十字螺丝刀松开将 HIC 固定到控制器卡的三个翼形螺钉。

  6. 小心地将 HIC 从控制器卡上卸下,方法是将该卡抬起并滑回。

    注意 请注意,不要擦除或撞击 HIC 底部或控制器卡顶部的组件。
    28 个 dwg e2800 hic 翼形螺钉 maint e5700
    • ( 1 ) * _ 主机接口卡( HIC ) _

    • ( 2 ) * _ 翼形螺钉 _

  7. 将 HIC 放置在无静电表面上。

第 4 步:安装新的 HIC

安装新主机 HIC 。

注意 * 可能丢失数据访问 * —如果 HIC 是为另一个 E 系列控制器设计的,请勿在 E5700 控制器箱中安装该 HIC 。此外,如果采用双工配置,则两个控制器和两个 HIC 必须相同。如果存在不兼容或不匹配的 HIC ,则会发生原因在您接通电源时使控制器锁定。
步骤
  1. 打开新 HIC 和新 HIC 面板的包装。

  2. 使用 1 号十字螺丝刀,卸下将 HIC 面板连接到控制器箱的四个螺钉,然后卸下面板。

    28 dwg e2800 hic faceplace 螺丝 maint e5700
  3. 将 HIC 上的三个翼形螺钉与控制器上的相应孔对齐,并将 HIC 底部的连接器与控制器卡上的 HIC 接口连接器对齐。

    请注意,不要擦除或撞击 HIC 底部或控制器卡顶部的组件。

  4. 小心地将 HIC 放低到位,然后轻按 HIC 以固定 HIC 连接器。

    注意 * 可能的设备损坏 * —请务必小心,不要挤压 HIC 和翼形螺钉之间控制器 LED 的金带连接器。
    28 个 dwg e2800 hic 翼形螺钉 maint e5700
    • ( 1 ) * _ 主机接口卡( HIC ) _

    • ( 2 ) * _ 翼形螺钉 _

  5. 手动拧紧 HIC 翼形螺钉。

    请勿使用螺丝刀,否则可能会过度拧紧螺钉。

  6. 使用 1 号十字螺丝刀,使用先前卸下的四个螺钉将新 HIC 面板连接到控制器箱。

第 5 步:重新安装控制器箱

安装新 HIC 后,将控制器箱重新安装到控制器架中。

步骤
  1. 将控制器箱盖从背面向前滑动,直到按钮卡入到位,从而重新安装控制器箱上的盖。

  2. 将控制器箱翻转,使可拆卸盖朝下。

  3. 在凸轮把手处于打开位置的情况下,将控制器箱完全滑入控制器架。

    下图是 E5724 控制器架的示例:

    28 dwg e2824 卸下控制器箱 maint e5700
    • ( 1 ) * _ 控制器箱 _

    • ( 2 ) * _Cam handle

      下图是 E5760 控制器架的示例:

      28 dwg e2860 添加控制器箱维护 e5700
    • ( 1 ) * _ 控制器箱 _

    • ( 2 ) * _Cam handle

  4. 将凸轮把手移至左侧,将控制器箱锁定到位。

  5. 重新连接已拔下的所有缆线。

    注 此时请勿将数据缆线连接到新 HIC 端口。
  6. (可选)如果要升级双工配置中的 HIC ,请重复所有步骤以卸下另一个控制器箱,卸下 HIC ,安装新的 HIC 并更换第二个控制器箱。

第 6 步:完成 HIC 升级

检查控制器 LED 和七段显示,并确认控制器的状态为最佳。

步骤
  1. 打开控制器架背面的两个电源开关。

    • 请勿在启动过程中关闭电源开关,此过程通常需要 90 秒或更短的时间才能完成。

    • 每个磁盘架中的风扇在首次启动时声音非常大。启动期间发出较大的噪音是正常的。

  2. 在控制器启动时,检查控制器 LED 和七段显示。

    • 七段显示将重复显示 * 操作系统 * , * 可持续发展 * , * 空白 _* 序列,以指示控制器正在执行每日开始( SOD )处理。成功启动控制器后,其七段显示屏应显示托盘 ID 。

    • 控制器上的琥珀色警示 LED 会亮起,然后熄灭,除非出现错误。

    • 在连接主机缆线之前,绿色的主机链路 LED 将保持熄灭状态。

      注 此图显示了一个控制器箱示例。您的控制器可能具有不同数量和类型的主机端口。
      e5700 hic 3 标注 maint e5700
      • ( 1 ) * _ 主机链路 LED (琥珀色) _

      • ( 2 ) * _ 警示 LED (琥珀色) _

      • ( 3 ) * seven-segment display

  3. 在 SANtricity 系统管理器中,确认控制器的状态为最佳。

    如果状态不是最佳状态或任何警示 LED 均亮起,请确认所有缆线均已正确就位,并检查 HIC 和控制器箱是否已正确安装。如有必要,请拆下并重新安装控制器箱和 HIC 。

    注 如果无法解决此问题,请联系技术支持。
  4. 如果新 HIC 端口需要 SFP+ 收发器,请安装这些 SFP 。

  5. 使用缆线将控制器的主机端口连接到数据主机。

升级存储阵列中的主机接口卡的过程已完成。您可以恢复正常操作。