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升级 EF300 或 EF600 主机接口卡（ HIC ）

提供者

您可以升级主机接口卡(Host Interface Card、HIC)以增加主机端口数或更改主机协议。

关于此任务

  • 升级 HIC 时，必须关闭存储阵列电源，升级 HIC 并重新加电。

  • 在升级 EF300 或 EF600 控制器中的 HIC 时，请重复所有步骤以删除第二个控制器，升级第二个控制器的 HIC 并重新安装第二个控制器，然后再重新为控制器架供电。

开始之前

  • 请查看 "EF300 或 EF600 HIC 升级的要求"。

  • 为此操作步骤计划停机维护时段。在成功完成此操作步骤之前，您无法访问存储阵列上的数据。由于两个控制器在启动时必须具有相同的 HIC 配置，因此在安装 HIC 时必须关闭电源。

您需要的内容

  • 两个与控制器兼容的 HIC 。

  • ESD 腕带，或者您已采取其他防静电预防措施。

  • 一个无静电的平面工作区。

  • 用于标识连接到控制器箱的每个缆线的标签。

  • 1 号十字螺丝刀。

  • 一个管理工作站，其浏览器可访问控制器的 SANtricity 系统管理器。（要打开 System Manager 界面，请将浏览器指向控制器的域名或 IP 地址。）

注意 * 可能丢失数据访问 * —如果 HIC 是为另一个 E 系列控制器设计的，请勿在 EF300 或 EF600 控制器箱中安装该 HIC 。此外，两个控制器和两个 HIC 必须相同。如果存在不兼容或不匹配的 HIC ，则会在您接通电源时导致控制器锁定。

第 1 步：使控制器架脱机

将控制器架置于脱机状态，以便安全地升级 HIC 。

步骤

  1. 在 SANtricity 系统管理器的主页页面中，确保存储阵列处于最佳状态。

    如果状态不是最佳状态，请使用 Recovery Guru 或联系技术支持以解决此问题。请勿继续使用此操作步骤。

  2. 使用 SANtricity 系统管理器备份存储阵列的配置数据库。

    如果删除控制器时出现问题，您可以使用保存的文件还原配置。系统将保存 RAID 配置数据库的当前状态，其中包括控制器上卷组和磁盘池的所有数据。

    • 在 System Manager 中：

      1. 选择菜单： Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

      2. 选择 * 收集配置数据 * 。

      3. 单击 * 收集 * 。

        此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z* 。

  3. 确保存储阵列与所有已连接主机之间未发生任何 I/O 操作。例如，您可以执行以下步骤：

    • 停止涉及从存储映射到主机的 LUN 的所有进程。

    • 确保没有应用程序向从存储映射到主机的任何 LUN 写入数据。

    • 卸载与阵列上的卷关联的所有文件系统。

      注 停止主机 I/O 操作的确切步骤取决于主机操作系统和配置，这些步骤不在本说明的范围之内。如果您不确定如何停止环境中的主机 I/O 操作，请考虑关闭主机。
    注意 * 可能的数据丢失 * - 如果在执行 I/O 操作时继续执行此操作步骤，则主机应用程序可能会因为无法访问存储而无法访问数据。

  4. 等待缓存中的所有数据写入驱动器。

    当需要将缓存数据写入驱动器时，每个控制器背面的绿色缓存活动 LED 亮起。您必须等待此 LED 关闭。

  5. 从 SANtricity 系统管理器的主页页面中，选择 * 查看正在执行的操作 * 。等待所有操作完成，然后再继续下一步。

  6. 关闭控制器架。

    1. 标记并拔下控制器架上的两根电源线。

    2. 等待控制器架上的所有 LED 熄灭。

第 2 步：拆下控制器箱

拆下控制器箱，以便升级新的 HIC 。

步骤

  1. 为连接到控制器箱的每个缆线贴上标签。

  2. 断开控制器箱的所有缆线。

    注意 To prevent degraded performance, do not twist, fold, pinch, or step on the cables.

  3. 如果 HIC 端口使用 SFP+ 收发器，请将其卸下。

    根据要升级到的 HIC 类型，您可能能够重复使用这些 SFP 。

  4. 确认控制器背面的缓存活动 LED 是否熄灭。

  5. 按压控制器两侧的手柄，然后向后拉，直到其从磁盘架中释放为止。

    删除控制器 5

  6. 用两只手和把手将控制器箱滑出磁盘架。如果控制器的正面没有机箱，请用两只手将其完全拉出。

    注意 始终用双手支撑控制器箱的重量。
    删除控制器 6

  7. 将控制器箱放在无静电的平面上。

第 3 步：卸下 HIC

删除原始 HIC ，以便使用升级后的 HIC 进行更换。

步骤

  1. 拧下单个翼形螺钉并提起控制器箱盖，以卸下控制器箱盖。

  2. 确认控制器中的绿色 LED 是否熄灭。

    如果此绿色 LED 亮起，则表示控制器仍在使用电池电源。您必须等待此 LED 熄灭，然后才能卸下任何组件。

  3. 使用十字螺丝刀卸下将 HIC 面板连接到控制器箱的两个螺钉。

    HIC 2.
    注 上图为示例， HIC 的外观可能有所不同。

  4. 卸下 HIC 面板。

  5. 使用您的手指或十字螺丝刀松开将 HIC 固定到控制器卡的单个翼形螺钉。

    HIC 3.
    注 HIC 顶部有三个螺钉位置，但仅使用一个螺钉位置进行固定。
    注 上图为示例， HIC 的外观可能有所不同。

  6. 小心地将 HIC 从控制器卡上取下并从控制器中取出。

    注意 请注意，不要擦除或撞击 HIC 底部或控制器卡顶部的组件。
    HIC 4.
    注 上图为示例， HIC 的外观可能有所不同。

  7. 将 HIC 放在无静电的平面上。

第 4 步：升级 HIC

删除旧 HIC 后，您可以安装新 HIC 。

注意 * 可能丢失数据访问 * —如果 HIC 是为另一个 E 系列控制器设计的，请勿在 EF300 或 EF600 控制器箱中安装该 HIC 。此外，两个控制器和两个 HIC 必须相同。如果存在不兼容或不匹配的 HIC ，则会在您接通电源时导致控制器锁定。
步骤

  1. 打开新 HIC 和新 HIC 面板的包装。

  2. 将 HIC 上的单个翼形螺钉与控制器上的相应孔对齐，并将 HIC 底部的连接器与控制器卡上的 HIC 接口连接器对齐。

    请注意，不要擦除或撞击 HIC 底部或控制器卡顶部的组件。

    HIC 7.
    注 上图为示例， HIC 的外观可能有所不同。

  3. 小心地将 HIC 放低到位，然后轻按 HIC 以固定 HIC 连接器。

    注意 * 可能的设备损坏 * —请务必小心，不要挤压 HIC 和翼形螺钉之间控制器 LED 的金带连接器。

  4. 手动拧紧 HIC 翼形螺钉。

    HIC 3.
    注 上图为示例； HIC 的外观可能有所不同。
    注 请勿使用螺丝刀，否则可能会过度拧紧螺钉。

  5. 使用 1 号十字螺丝刀，使用三个螺钉连接从原始 HIC 上卸下的 HIC 面板。

第 5 步：重新安装控制器箱

升级 HIC 后，将控制器箱重新安装到控制器架中。

步骤

  1. 降低控制器箱上的盖板并固定翼形螺钉。

  2. 在挤压控制器把手的同时，将控制器箱轻轻滑入控制器架中。

    注 正确安装到磁盘架后，控制器会发出卡嗒声。
    卸下控制器 7

  3. 如果已卸下 SFP ，请将其安装到新 HIC 中，然后重新连接所有缆线。如果使用多个主机协议，请确保将 SFP 安装在正确的主机端口中。

    如果使用多个主机协议，请确保将 SFP 安装在正确的主机端口中。

第 6 步：完成 HIC 升级

将控制器置于联机状态，收集支持数据并恢复操作。

步骤

  1. 将控制器置于联机状态。

    1. 插入电源线。

  2. 在控制器启动时，检查控制器 LED 。

    • 琥珀色警示 LED 仍保持亮起状态。

    • 主机链路 LED 可能亮起，闪烁或熄灭，具体取决于主机接口。

  3. 控制器恢复联机后，确认其状态为最佳，并检查控制器架的警示 LED 。

    如果状态不是最佳状态，或者任何警示 LED 均亮起，请确认所有缆线均已正确就位，并且控制器箱已正确安装。如有必要，请拆下并重新安装控制器箱。

    注 如果无法解决此问题，请联系技术支持。

  4. 单击菜单： Hardware[ 支持 > 升级中心 ] 以确保已安装最新版本的 SANtricity OS 。

    根据需要安装最新版本。

  5. 验证所有卷是否均已返回到首选所有者。

    1. 选择菜单： Storage[Volumes] 。在 * 所有卷 * 页面中，验证卷是否已分发到其首选所有者。选择菜单：更多 [ 更改所有权 ] 以查看卷所有者。

    2. 如果卷全部归首选所有者所有，请继续执行步骤 6 。

    3. 如果未返回任何卷，则必须手动返回这些卷。转到菜单：更多 [ 重新分配卷 ] 。

    4. 如果在自动分发或手动分发后，只有部分卷返回给其首选所有者，则必须检查 Recovery Guru 以了解主机连接问题。

    5. 如果不存在 Recovery Guru ，或者按照恢复 Guru 步骤执行操作，则卷仍不会返回到其首选所有者联系支持部门。

  6. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    1. 选择菜单： Support[ 支持中心 > 诊断 ] 。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * support-data.7z* 。

下一步是什么？

升级存储阵列中的主机接口卡的过程已完成。您可以恢复正常操作。