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美国受保护支持(USPS)是NetApp Keystone订阅的附加服务。您有权获得美国公民在美国领土上提供的Keystone服务的交付和支持。
阅读以下各节、了解您的订阅中哪些内容受此附加服务的约束、并根据NetApp Keystone 协议的条款提供。f脚 注：声明1[此处所述服务和服务受完全执行的Keystone协议的约束、限制和约束。]
NetApp USPS监控
NetApp USPS Keystone支持团队可监控您的产品和订阅服务的运行状况、提供远程支持并与Keystone成功经理协作。监控与相关Keystone订阅订单相关的产品的所有人员均为美国 在美国领土上作业的美国公民。
Keystone Success Manager
Keystone成功经理(KSM)是一名美国员工美国公民土壤。其职责在您的NetApp Keystone 协议中进行了规定。
部署活动
如果适用、现场和远程部署和安装活动由美国执行美国公民土壤。脚注：免责声明[现场活动是否有合适的人员取决于Keystone系统部署的地理位置。]
支持
必要的现场故障排除和支持活动(如果有)由美国政府执行美国公民土壤。脚注：免责声明