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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

更换实时时钟电池- AFF A1K

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您需要更换控制器模块中的实时时钟（ Real-Time Clock ， RTC ）电池，以便依靠准确时间同步的系统服务和应用程序可以继续运行。

  • 您可以将此操作步骤与系统支持的所有 ONTAP 版本结合使用。

  • 系统中的所有其他组件必须正常运行；否则，您必须联系技术支持。

第 1 步：关闭受损控制器

使用以下选项之一关闭或接管受损控制器。

选项 1 ：大多数系统

要关闭受损控制器，您必须确定控制器的状态，并在必要时接管控制器，以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

关于此任务

  • 如果您使用的是SAN系统，则必须已检查受损控制器SCSI刀片的事件消息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(在priv高级模式下)可显示节点名称、该节点的仲裁状态、该节点的可用性状态以及该节点的运行状态。

    每个 SCSI 刀片式服务器进程应与集群中的其他节点保持仲裁关系。在继续更换之前，必须先解决所有问题。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示false、则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ；请参见 "将节点与集群同步"。

步骤

  1. 如果启用了AutoSupport、则通过调用AutoSupport消息禁止自动创建案例： system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    以下AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时： cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的控制器的控制台禁用自动交还： storage failover modify – node local -auto-giveback false

    备注 当您看到_Do you want to disable auto-giveback？_时、输入`y`。

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符：

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至下一步。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ，然后在出现提示时回答 y 。

    系统提示符或密码提示符

    从运行正常的控制器接管或暂停受损的控制器： storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    当受损控制器显示 Waiting for giveback…​ 时，按 Ctrl-C ，然后回答 y 。
选项 2 ：控制器位于 MetroCluster 中

要关闭受损控制器，您必须确定控制器的状态，并在必要时接管控制器，以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示false、则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ；请参见 "将节点与集群同步"。

  • 如果您使用的是 MetroCluster 配置，则必须确认已配置 MetroCluster 配置状态，并且节点处于已启用且正常的状态（MetroCluster node show ）。

步骤

  1. 如果启用了 AutoSupport ，则通过调用 AutoSupport 消息禁止自动创建案例： ssystem node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    以下 AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时： cluster1 ： * > system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的控制器的控制台禁用自动交还： storage failover modify – node local -auto-giveback false

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符：

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至下一步。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ，然后在出现提示时回答 y 。

    系统提示符或密码提示符（输入系统密码）

    从运行正常的控制器接管或暂停受损的控制器： storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    当受损控制器显示 Waiting for giveback…​ 时，按 Ctrl-C ，然后回答 y 。

第 2 步：卸下控制器模块

在更换控制器模块或更换控制器模块内部的组件时、您必须从机柜中卸下控制器模块。

  1. 检查系统插槽4/5中的NVRAM状态指示灯。控制器模块的前面板上还有一个NVRAM LED。查找NV图标：

    NVRAM警示和状态LED位置图

    标注编号1、宽度=30制

    NVRAM 状态 LED

    标注编号1、宽度=30制

    NVRAM警示LED
    备注 如果NVRAM状态LED闪烁、则可能表示控制器模块未被接管或正常暂停(未提交的数据)。如果受损控制器模块未被配对控制器模块成功接管、请先联系、 "NetApp 支持" 然后再继续此过程。

    受损控制器模块上的NVRAM状态LED的一般行为如下：

    • 当控制器模块断电且控制器模块处于"正在等待恢复"状态、或者控制器模块未被正确接管或暂停(未提交的数据)时、NVRAM状态LED会闪烁。

    • 从机柜中卸下控制器模块后、NVRAM状态LED会闪烁、这可能意味着控制器模块未被接管或暂停(未提交的数据)。确认此控制器模块已被配对控制器模块完全接管，或者受损控制器模块显示 waiting for giveback。然后、可以忽略闪烁的LED指示灯(并且可以从机柜中卸下控制器)。

  2. 如果您尚未接地，请正确接地。

  3. 在设备正面、将手指钩入锁定凸轮上的孔中、挤压凸轮杆上的卡舌、然后同时朝您的方向轻轻而稳固地旋转两个闩锁。

    控制器模块会稍微移出机柜。

    控制器删除图形

    标注编号1、宽度=30制

    A锁定凸轮锁扣

  4. 将控制器模块滑出机箱、然后将其放在平稳的表面上。

    将控制器模块滑出机柜时、请确保支撑好其底部。

第 3 步：更换 RTC 电池

卸下发生故障的RTC电池、然后安装更换的RTC电池。

  1. 打开控制器顶部的控制器通风管。

    1. 将手指插入空气管道远端的凹槽中。

    2. 提起空气管道、将其向上旋转至最远位置。

  2. 找到空气管道下方的RTC电池。

    Replace the RTC battery

    标注编号1、Wides=30bex

    RTC 电池和外壳

  3. 将电池轻轻推离电池架，将其旋转出电池架，然后将其从电池架中取出。

    备注 从电池架中取出电池时，请注意电池的极性。电池标有加号，必须正确放置在支架中。电池座旁边的加号用于指示电池的位置。

  4. 从防静电运输袋中取出更换用电池。

  5. 记下 RTC 电池的极性，然后将电池倾斜并向下推，将其插入电池架中。

  6. 目视检查电池，确保其已完全安装到电池架中，并且极性正确。

第 4 步：重新安装控制器模块

重新安装并启动控制器模块。

  1. 如果尚未关闭此通风管，请关闭此通风管。

  2. 将控制器模块的一端与机柜中的开口对齐、然后将控制器模块滑入机箱、使拉杆从系统正面转开。

  3. 一旦控制器模块阻止您进一步滑动、请向内旋转凸轮把手、直到它们在风扇下锁紧

    备注 将控制器模块滑入机箱时、请勿用力过度、以免损坏连接器。

    控制器模块在盘柜中完全就位后、即开始启动。

  4. 使用 storage failover modify -node local -auto-giveback true 命令禁用自动交还后，可将其还原。

  5. 如果启用了AutoSupport、请使用命令还原/取消禁止自动创建案例 system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END 。

第5步：重置控制器上的时间和日期

备注 在更换RTC电池、插入控制器并首次启动BIOS重置后、您将看到以下错误消息： RTC date/time error. Reset date/time to default RTC power failure error 这些消息已被排除、您可以继续此过程。

  1. 使用_cluster date show_命令检查运行正常的控制器上的日期和时间。

备注 如果系统停留在启动菜单处、请选择选项 Reboot node 并在出现提示时回答_y_、然后按_Ctrl-C_启动到加载程序

  1. 在目标控制器上的加载程序提示符处、使用命令检查时间和日期 cluster date show 。

  2. 如有必要，请使用 set date MM/dd/yyyy 命令修改日期。

  3. 如有必要，请使用 set time hh ： mm ： ss 命令在 GMT 中设置时间。

    1. 确认目标控制器上的日期和时间。

    2. 在加载程序提示符处、输入_BYE_重新初始化PCIe卡和其他组件、然后重新启动控制器。

    3. 通过交还控制器的存储、使其恢复正常运行：storage Failover gi交还-ofnode _d受损_ne_name

    4. 如果已禁用自动交还、请重新启用它：_storage故障转移修改-node local -auto-交还true _

第 6 步：将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。请参见 "部件退回和放大器；更换" 第页，了解更多信息。