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更换 NVMEM 电池— AFF A250

提供者 thrisun dougthomp netapp-martyh

要更换系统中的 NVMEM 电池,您必须从系统中卸下控制器模块,打开该模块,更换电池,然后关闭并更换控制器模块。

系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,您必须联系技术支持。

第 1 步:关闭受损控制器

根据存储系统硬件配置的不同,您可以使用不同的过程关闭或接管受损的控制器。

选项 1 :大多数配置

要关闭受损节点,您必须确定此节点的状态,并在必要时接管此节点,以便运行正常的节点继续从受损节点存储提供数据。

If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的节点在资格和运行状况方面显示 false ,则必须在关闭受损节点之前更正问题描述;请参见 "CLI 管理概述"

步骤
  1. 如果启用了 AutoSupport ,则通过调用 AutoSupport 消息禁止自动创建案例: ssystem node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    以下 AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时: cluster1 : * > system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的节点的控制台禁用自动交还: storage failover modify – node local -auto-giveback false

  3. 将受损节点显示为 LOADER 提示符:

    如果受损节点显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至 "Remove controller module" 。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符(输入系统密码)

    接管或暂停受损节点:

    • 对于 HA 对,从运行状况良好的节点接管受损节点: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

      当受损节点显示 Waiting for giveback…​ 时,按 Ctrl-C ,然后回答 y

选项 2 :系统位于 MetroCluster 中

注 如果您的系统采用双节点 MetroCluster 配置,请勿使用此操作步骤。

要关闭受损节点,您必须确定此节点的状态,并在必要时接管此节点,以便运行正常的节点继续从受损节点存储提供数据。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的节点在资格和运行状况方面显示 false ,则必须在关闭受损节点之前更正问题描述;请参见 "CLI 管理概述"

  • 如果您使用的是 MetroCluster 配置,则必须确认已配置 MetroCluster 配置状态,并且节点处于已启用且正常的状态(MetroCluster node show )。

步骤
  1. 如果启用了 AutoSupport ,则通过调用 AutoSupport 消息禁止自动创建案例: ssystem node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    以下 AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时: cluster1 : * > system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的节点的控制台禁用自动交还: storage failover modify – node local -auto-giveback false

  3. 将受损节点显示为 LOADER 提示符:

    如果受损节点显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至 "Remove controller module" 。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符(输入系统密码)

    接管或暂停受损节点:

    • 对于 HA 对,从运行状况良好的节点接管受损节点: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

      当受损节点显示 Waiting for giveback…​ 时,按 Ctrl-C ,然后回答 y

第 2 步:卸下控制器模块

更换控制器模块内部的组件时,必须从机箱中卸下控制器模块。

请确保为这些缆线贴上标签,以便您知道这些缆线来自何处。

  1. 如果您尚未接地,请正确接地。

  2. 从源拔下控制器模块电源。

  3. 释放电源线固定器,然后从电源中拔下缆线。

  4. 将前掌插入控制器模块两侧的锁定装置中,用拇指按下控制杆,然后将控制器轻轻拉出机箱几英寸。

    注 如果在卸下控制器模块时遇到困难,请将索引指针从内部穿过指孔(通过跨越臂)
    DRW A250 PCM 拆卸安装

    控制杆

    锁定机制

  5. 用双手抓住控制器模块两侧,将其轻轻拉出机箱,并将其放在平稳的表面上。

  6. 逆时针转动控制器模块正面的翼形螺钉,然后打开控制器模块盖板。

    DRW A250 打开控制器模块盖板

    翼形螺钉

    控制器模块盖板。

第 3 步:更换 NV 电池

要更换 NV 电池,您必须从控制器模块中取出故障电池,然后将更换电池安装到控制器模块中。

使用以下视频或表格中的步骤更换 NVMEM 电池:

  1. 找到并更换控制器模块上受损的 NVMEM 电池。

    注 建议您按照所示顺序执行操作。
    DRW A250 更换 nvmem 电池

    挤压电池插头正面的夹子。

    从插槽中拔下电池缆线。

    抓住电池并按下标有推送的蓝色锁定卡舌。

    将电池从支架和控制器模块中取出。

    1. 找到电池插头,然后挤压电池插头正面的夹子,将插头从插槽中释放。

    2. 抓住电池并按下标有推送的蓝色锁定卡舌,然后将电池从电池架和控制器模块中取出并放在一旁。

    3. 从防静电运输袋中取出更换用的 NV 电池,并将其与电池架对齐。

    4. 将替代 NV 电池插头插入插槽。

    5. 沿着金属板侧墙向下滑动电池组,直到侧墙上的支撑卡舌扣入电池组上的插槽,电池组闩锁扣入并卡入到侧墙的开口中。

    6. 用力向下按电池组,确保其锁定到位。

第 4 步:安装控制器模块

更换控制器模块中的组件后,必须将控制器模块重新安装到机箱中,然后将其启动至维护模式。

您可以使用下图或写入的步骤在机箱中安装替代控制器模块。

  1. 合上控制器模块盖并拧紧翼形螺钉。

    DRW A250 合上控制器模块盖

    控制器模块盖板

    翼形螺钉

  2. 将控制器模块插入机箱:

    1. 确保锁定机制臂锁定在完全展开的位置。

    2. 用双手将控制器模块对齐并轻轻滑入锁定装置臂,直到其停止。

    3. 将食指从锁定装置内侧的指孔中穿过。

    4. 用拇指向下按压闩锁装置顶部的橙色卡舌,然后将控制器模块轻轻推至停止位置上方。

    5. 从锁定机制顶部释放拇指,然后继续推动,直到锁定机制卡入到位。

      控制器模块一旦完全固定在机箱中,就会开始启动。准备中断启动过程。

    控制器模块应完全插入,并与机箱边缘平齐。

  3. 仅为管理和控制台端口布线,以便您可以访问系统以执行以下各节中的任务。

    注 您将在此操作步骤中稍后将其余缆线连接到控制器模块。

第 5 步:运行诊断

更换系统中的某个组件后,您应对该组件运行诊断测试。

您的系统必须处于 LOADER 提示符处,才能启动诊断。

诊断过程中的所有命令都是从要更换组件的节点发出的。

  1. 如果要服务的节点不在 LOADER 提示符处,请重新启动节点: ssystem node halt -node node_name

    问题描述命令后,您应等待系统停留在 LOADER 提示符处。

  2. 在 LOADER 提示符处,访问专为系统级诊断而设计的特殊驱动程序以正常运行: boot_diags

  3. 从显示的菜单中选择 * 扫描系统 * 以启用运行诊断测试。

  4. 从显示的菜单中选择 * 测试内存 * 以运行诊断测试。

  5. 根据上一步的结果继续操作:

    • 如果扫描显示问题,请更正问题描述,然后重新运行扫描。

    • 如果扫描未报告任何故障,请从菜单中选择重新启动以重新启动系统。

第 6 步:将故障部件退回 NetApp

更换部件后,您可以按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。请通过联系技术支持 "NetApp 支持", 888-463-8277 (北美), 00-800-44-638277 (欧洲)或 +800-800-80-800 (亚太地区)(如果您需要 RMA 编号或有关更换操作步骤的其他帮助)。