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更换实时时钟电池 - AFF A250

您需要更换控制器模块中的实时时钟( Real-Time Clock , RTC )电池,以便依靠准确时间同步的系统服务和应用程序可以继续运行。

  • 您可以将此操作步骤与系统支持的所有 ONTAP 版本结合使用

  • 系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,您必须联系技术支持。

第 1 步:关闭受损控制器

要关闭受损控制器,您必须确定控制器的状态,并在必要时接管控制器,以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

关于此任务
  • 如果您使用的是 NetApp 存储加密,则必须按照 _ONTAP 9 NetApp 加密高级指南 _ 的 "`将 SED 返回到未受保护的模式` " 一节中的说明重置 MSID 。

  • 如果您使用的是 SAN 系统,则必须已检查受损控制器 SCSI 刀片式服务器的事件消息(事件日志显示)。

    每个 SCSI 刀片式服务器进程应与集群中的其他节点保持仲裁关系。在继续更换之前,必须先解决所有问题。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示 false ,则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ;请参见 "CLI 管理概述"

  • 如果您使用的是 MetroCluster 配置,则必须确认已配置 MetroCluster 配置状态,并且节点处于已启用且正常的状态(MetroCluster node show )。

步骤
  1. 如果启用了 AutoSupport ,则通过调用 AutoSupport 消息禁止自动创建案例: ssystem node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    以下 AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时: cluster1 : * > system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的控制器的控制台禁用自动交还: storage failover modify – node local -auto-giveback false

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符:

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至 "Remove controller module" 。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符(输入系统密码)

    从运行正常的控制器接管或暂停受损的控制器: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    当受损控制器显示 Waiting for giveback…​ 时,按 Ctrl-C ,然后回答 y

第 2 步:卸下控制器模块

更换控制器模块内部的组件时,必须从机箱中卸下控制器模块。

请确保为这些缆线贴上标签,以便您知道这些缆线来自何处。

  1. 如果您尚未接地,请正确接地。

  2. 从源拔下控制器模块电源。

  3. 释放电源线固定器,然后从电源中拔下缆线。

  4. 将前掌插入控制器模块两侧的锁定装置中,用拇指按下控制杆,然后将控制器轻轻拉出机箱几英寸。

    注 如果在卸下控制器模块时遇到困难,请将食指从内部穿过指孔(通过跨越臂)。
    DRW A250 PCM 拆卸安装

    控制杆

    锁定机制

  5. 用双手抓住控制器模块两侧,将其轻轻拉出机箱,并将其放在平稳的表面上。

  6. 逆时针转动控制器模块正面的翼形螺钉,然后打开控制器模块盖板。

    DRW A250 打开控制器模块盖板

    翼形螺钉

    图例图标 02

    控制器模块盖板。

  7. 取下通风管盖。

    DRW A250 拆下通风管盖

第 3 步:更换 RTC 电池

要更换 RTC 电池,请在控制器中找到该电池,然后按照特定步骤顺序进行操作。

使用以下视频或表格中的步骤更换 RTC 电池:

  1. 找到散热器和中板之间的 RTC 电池,然后完全按照图中所示取出。

    DRW A250 删除 RTC 电池

    Gently pull tab away from the battery housing.Attention: Pulling it away aggressively might displace the tab.

    Lift the battery up.Note: Make a note of the polarity of the battery.

    电池应弹出。

    电池将被弹出。

  2. 从防静电运输袋中取出更换用电池。

  3. 找到散热器和中板之间的 RTC 电池托架,然后完全按照图中所示插入。

    DRW A250 安装 RTC 电池

    正极朝上,将电池滑入电池外壳的卡舌下。

    将电池轻轻推入到位,并确保卡舌将其固定到外壳上。

    + * 小心: *

    + 主动推入可能会使电池再次退出发生原因。

  4. 目视检查电池,确保其已完全安装到电池架中,并且极性正确。

第 4 步:重新安装控制器模块并设置更换 RTC 电池后的时间 / 日期

更换控制器模块中的组件后,您必须在系统机箱中重新安装控制器模块,重置控制器上的时间和日期,然后启动它。

  1. 如果尚未关闭通风管或控制器模块盖板,请将其关闭。

  2. 将控制器模块的末端与机箱中的开口对齐,然后将控制器模块轻轻推入系统的一半。

    请勿将控制器模块完全插入机箱中,除非系统指示您这样做。

  3. 根据需要重新对系统进行布线。

    如果您已卸下介质转换器( QSFP 或 SFP ),请记得在使用光缆时重新安装它们。

  4. 如果已拔下电源,请重新插入电源,然后重新安装电源线固定器。

  5. 将控制器模块插入机箱:

    1. 确保锁定机制臂锁定在完全展开的位置。

    2. 用双手将控制器模块对齐并轻轻滑入锁定装置臂,直到其停止。

    3. 将食指从锁定装置内侧的指孔中穿过。

    4. 用拇指向下按压闩锁装置顶部的橙色卡舌,然后将控制器模块轻轻推至停止位置上方。

    5. 从锁定机制顶部释放拇指,然后继续推动,直到锁定机制卡入到位。

      控制器模块一旦完全固定在机箱中,就会开始启动。准备中断启动过程。

    6. 在 LOADER 提示符处暂停控制器。

    控制器模块应完全插入,并与机箱边缘平齐。

  6. 重置控制器上的时间和日期:

    1. 使用 show date 命令检查运行状况良好的控制器上的日期和时间。

    2. 在目标控制器上的 LOADER 提示符处,检查时间和日期。

    3. 如有必要,请使用 set date MM/dd/yyyy 命令修改日期。

    4. 如有必要,请使用 set time hh : mm : ss 命令在 GMT 中设置时间。

    5. 确认目标控制器上的日期和时间。

  7. 在 LOADER 提示符处,输入 bye 以重新初始化 PCIe 卡和其他组件,并让控制器重新启动。

  8. 交还控制器的存储,使其恢复正常运行: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  9. 如果已禁用自动交还,请重新启用它: storage failover modify -node local -auto-giveback true

第 5 步:将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。请参见 "部件退回和放大器;更换" 第页,了解更多信息。