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简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

更换I/O模块- AFF A70和AFF A90

贡献者 netapp-jsnyder dougthomp netapp-lisa

如果AFF A70或AFF A90系统中的I/O模块出现故障或需要升级以支持更高性能或其他功能、请更换该模块。更换过程包括关闭控制器、更换发生故障的I/O模块、重新启动控制器以及将发生故障的部件退回NetApp。

您可以对存储系统支持的所有ONTAP版本使用此过程。

开始之前
  • 您必须准备好更换部件。

  • 确保存储系统中的所有其他组件均正常运行;否则、请联系技术支持。

第 1 步:关闭受损控制器

使用以下选项之一关闭或接管受损控制器。

选项 1 :大多数系统

要关闭受损控制器,您必须确定控制器的状态,并在必要时接管控制器,以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

关于此任务
  • 如果您使用的是SAN系统,则必须已检查受损控制器SCSI刀片的事件消息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(在priv高级模式下)可显示该节点的节点名称"仲裁状态"、该节点的可用性状态以及该节点的运行状态。

    每个 SCSI 刀片式服务器进程应与集群中的其他节点保持仲裁关系。在继续更换之前,必须先解决所有问题。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示false、则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ;请参见 "将节点与集群同步"

步骤
  1. 如果启用了AutoSupport 、则通过调用AutoSupport 消息禁止自动创建案例:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    以下AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 禁用自动交还:

    1. 从健康控制器的控制台输入以下命令:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. 进入 `y`当您看到提示“您是否要禁用自动回馈?”时

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符:

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至下一步。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符

    从运行正常的控制器接管或暂停受损控制器:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    -halt true参数将进入Loader提示符。

选项 2 :控制器位于 MetroCluster 中
备注 如果您的系统采用双节点 MetroCluster 配置,请勿使用此操作步骤。

要关闭受损控制器,您必须确定控制器的状态,并在必要时接管控制器,以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示false、则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ;请参见 "将节点与集群同步"

  • 如果您使用的是 MetroCluster 配置,则必须确认已配置 MetroCluster 配置状态,并且节点处于已启用且正常的状态(MetroCluster node show )。

步骤
  1. 如果启用了AutoSupport、则通过调用AutoSupport命令禁止自动创建案例: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    以下AutoSupport命令将禁止自动创建案例两小时: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的控制器的控制台禁用自动交还: storage failover modify – node local -auto-giveback false

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符:

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至下一步。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符(输入系统密码)

    暂停受损控制器或从运行正常的控制器接管此控制器: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    当受损控制器显示 Waiting for giveback…​ 时,按 Ctrl-C ,然后回答 y

第2步:更换发生故障的I/O模块

要更换I/O模块、请在控制器模块中找到该模块、然后按照特定的步骤顺序进行操作。

步骤
  1. 如果您尚未接地,请正确接地。

  2. 拔下目标 I/O 模块上的所有布线。

    请务必为电缆贴上标签、以便您知道电缆的来源。

  3. 向下旋转缆线管理托架、方法是拉动缆线管理托架内部的按钮、然后向下旋转。

  4. 从控制器模块中卸下I/O模块:

    备注 下图显示了如何卸下水平和垂直I/O模块。通常、您只会卸下一个I/O模块。
    卸下I/O模块

    标注编号1

    凸轮锁定按钮

    1. 按下凸轮闩锁按钮。

    2. 将凸轮闩锁尽可能远离模块。

    3. 将手指插入凸轮拉杆开口处、然后将模块拉出控制器模块、从而将模块从控制器模块中卸下。

      确保跟踪 I/O 模块所在的插槽。

  5. 将 I/O 模块放在一旁。

  6. 将更换用的I/O模块安装到目标插槽中:

    1. 将 I/O 模块与插槽边缘对齐。

    2. 将模块轻轻地滑入插槽、直至完全滑入控制器模块、然后将凸轮闩锁一直向上旋转、以将模块锁定到位。

  7. 为I/O模块布线。

  8. 重复拆卸和安装步骤以更换控制器的其他模块。

  9. 将缆线管理托架旋转到锁定位置。

第3步:重新启动控制器

更换I/O模块后、必须重新启动控制器。

步骤
  1. 从加载程序提示符处重新启动控制器:

    bye

    备注 重新启动受损控制器还会重新初始化I/O模块和其他组件。
  2. 通过交还存储使受损控制器恢复正常运行:

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  3. 从运行状况良好的控制器的控制台还原自动交还:

    storage failover modify -node local -auto-giveback true

  4. 如果启用了AutoSupport、则还原自动创建案例:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

第 4 步:将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。 "部件退回和更换"有关详细信息、请参见页面。