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更换 DIMM - AFF A800

如果系统注册的可更正错误更正代码( ECC )数量不断增加,则必须更换控制器模块中的 DIMM ;否则会导致系统崩溃。

系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,您必须联系技术支持。

您必须将故障组件更换为从提供商处收到的替代 FRU 组件。

第 1 步:关闭受损控制器

运行诊断程序后,您必须重新对控制器模块的存储和网络连接进行布线。

步骤
  1. 重新对系统进行布线。

  2. 使用验证布线是否正确 "Active IQ Config Advisor"

    1. 下载并安装 Config Advisor 。

    2. 输入目标系统的信息,然后单击收集数据。

    3. 单击布线选项卡,然后检查输出。确保显示所有磁盘架且所有磁盘均显示在输出中,以更正您发现的任何布线问题。

    4. 单击相应的选项卡,然后检查 Config Advisor 的输出,以检查其他布线。

第 2 步:卸下控制器模块

在更换控制器模块或更换控制器模块内的组件时,您必须从机箱中卸下控制器模块。

  1. 如果您尚未接地,请正确接地。

  2. 从源拔下控制器模块电源。

  3. 释放电源线固定器,然后从电源中拔下缆线。

  4. 松开将缆线绑在缆线管理设备上的钩环带,然后从控制器模块中拔下系统缆线以及 SFP 和 QSFP 模块(如果需要),并跟踪缆线的连接位置。

    将缆线留在缆线管理设备中,以便在重新安装缆线管理设备时,缆线排列有序。

  5. 将缆线管理设备从控制器模块中取出并放在一旁。

  6. 向下按两个锁定闩锁,然后同时向下旋转两个闩锁。

    此控制器模块会从机箱中略微移出。

    卸下 DRW a800 PCM

    锁定闩锁

    锁定销

  7. 将控制器模块滑出机箱。

    将控制器模块滑出机箱时,请确保您支持控制器模块的底部。

  8. 将控制器模块放在平稳的表面上,然后打开通风管:

    1. 朝控制器模块中间按下通风管两侧的锁定片。

    2. 将通风管滑向风扇模块,然后将其向上旋转到完全打开的位置。

      DRW a800 开放式通风管

    通风管锁定卡舌

    将通风管滑向风扇模块

    向风扇模块旋转通风管

第 3 步:更换 DIMM

要更换 DIMM ,您必须使用通风管顶部的 DIMM 映射标签在控制器模块中找到该 DIMM ,或者使用 DIMM 旁边的 LED 找到该 DIMM ,然后按照特定步骤顺序进行更换。

  1. 卸下 DIMM 时,请解锁相应提升板上的锁定闩锁,然后卸下提升板。

    更换 DRW a800 DIMM

    通风管盖

    提升板 1 和 DIMM 插槽 1 以及 3-6

    提升板 2 和 DIMM 插槽 7-10 , 12-13 和 15-18

    提升板 3 和 DIMM 19-22 和 24

    • 注: * 插槽 2 和 14 为空。请勿尝试在这些插槽中安装 DIMM 。

  2. 记下插槽中 DIMM 的方向,以便可以按正确的方向插入更换用的 DIMM 。

  3. 缓慢推动 DIMM 两侧的两个 DIMM 弹出卡舌,将 DIMM 从插槽中弹出,然后将 DIMM 滑出插槽。

    注 小心握住 DIMM 的边缘,以避免对 DIMM 电路板上的组件施加压力。
  4. 从防静电运输袋中取出更换用的 DIMM ,拿住 DIMM 的边角并将其与插槽对齐。

    DIMM 插脚之间的缺口应与插槽中的突起对齐。

  5. 将 DIMM 垂直插入插槽。

    DIMM 紧紧固定在插槽中,但应很容易插入。如果没有,请将 DIMM 与插槽重新对齐并重新插入。

    注 目视检查 DIMM ,确认其均匀对齐并完全插入插槽。
  6. 小心而稳固地推动 DIMM 的上边缘,直到弹出器卡舌卡入到位,卡入到位于 DIMM 两端的缺口上。

  7. 重新安装从控制器模块中卸下的所有提升板。

  8. 关闭通风管。

第 4 步:重新安装控制器模块并启动系统

更换控制器模块中的 FRU 后,您必须重新安装控制器模块并重新启动它。

  1. 如果尚未关闭通风管:

    1. 将通风管一直旋转到控制器模块。

    2. 向提升板滑动通风管,直到锁定卡舌卡入到位。

    3. 检查通风管,确保其正确就位并锁定到位。

      DRW a700s 封闭通风管

    锁定卡舌

    滑动柱塞

  2. 将控制器模块的末端与机箱中的开口对齐,然后将控制器模块轻轻推入系统的一半。

    注 请勿将控制器模块完全插入机箱中,除非系统指示您这样做。
  3. 根据需要重新对系统进行布线。

    如果您已卸下介质转换器( QSFP 或 SFP ),请记得在使用光缆时重新安装它们。

  4. 将电源线插入电源,重新安装电源线锁定环,然后将电源连接到电源。

  5. 完成控制器模块的重新安装:

    1. 将控制器模块牢牢推入机箱,直到它与中板相距并完全就位。

      控制器模块完全就位后,锁定闩锁会上升。

      注 将控制器模块滑入机箱时,请勿用力过大,以免损坏连接器。

    控制器模块一旦完全固定在机箱中,就会开始启动。准备中断启动过程。

    1. 向上旋转锁定闩锁,使其倾斜,以清除锁定销,然后将其降低到锁定位置。

    2. 如果尚未重新安装缆线管理设备,请重新安装该设备。

    3. Ctrl-C 以中断正常启动过程。

第 5 步:运行诊断

更换系统中的某个组件后,您应对该组件运行诊断测试。

您的系统必须处于 LOADER 提示符处,才能启动诊断。

诊断过程中的所有命令都是从要更换组件的控制器发出的。

  1. 如果要维护的控制器不在 LOADER 提示符处,请重新启动控制器: ssystem node halt -node node_name

    问题描述命令后,您应等待系统停留在 LOADER 提示符处。

  2. 在 LOADER 提示符处,访问专为系统级诊断而设计的特殊驱动程序以正常运行: boot_diags

  3. 从显示的菜单中选择 * 扫描系统 * 以启用运行诊断测试。

  4. 从显示的菜单中选择 * 测试内存 * 。

  5. 根据上一步的结果继续操作:

    • 如果测试失败,请更正此故障,然后重新运行此测试。

    • 如果测试未报告任何故障,请从菜单中选择重新启动以重新启动系统。

第 6 步:将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。请参见 "部件退回和放大器;更换" 第页,了解更多信息。