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更换实时时钟电池 - AFF A800

您需要更换控制器模块中的实时时钟( Real-Time Clock , RTC )电池,以便依靠准确时间同步的系统服务和应用程序可以继续运行。

  • 您可以将此操作步骤与系统支持的所有 ONTAP 版本结合使用

  • 系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,您必须联系技术支持。

第 1 步:关闭受损控制器

要关闭受损控制器,您必须确定控制器的状态,并在必要时接管控制器,以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

关于此任务
  • 如果您使用的是 NetApp 存储加密,则必须按照 _ONTAP 9 NetApp 加密高级指南 _ 的 "`将 SED 返回到未受保护的模式` " 一节中的说明重置 MSID 。

  • 如果您使用的是 SAN 系统,则必须已检查受损控制器 SCSI 刀片式服务器的事件消息(事件日志显示)。

    每个 SCSI 刀片式服务器进程应与集群中的其他节点保持仲裁关系。在继续更换之前,必须先解决所有问题。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示 false ,则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ;请参见 "CLI 管理概述"

  • 如果您使用的是 MetroCluster 配置,则必须确认已配置 MetroCluster 配置状态,并且节点处于已启用且正常的状态(MetroCluster node show )。

步骤
  1. 如果启用了 AutoSupport ,则通过调用 AutoSupport 消息禁止自动创建案例: ssystem node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    以下 AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时: cluster1 : * > system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的控制器的控制台禁用自动交还: storage failover modify – node local -auto-giveback false

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符:

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至 "Remove controller module" 。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符(输入系统密码)

    从运行正常的控制器接管或暂停受损的控制器: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    当受损控制器显示 Waiting for giveback…​ 时,按 Ctrl-C ,然后回答 y

第 2 步:卸下控制器模块

在更换控制器模块或更换控制器模块内的组件时,您必须从机箱中卸下控制器模块。

  1. 如果您尚未接地,请正确接地。

  2. 从源拔下控制器模块电源。

  3. 释放电源线固定器,然后从电源中拔下缆线。

  4. 松开将缆线绑在缆线管理设备上的钩环带,然后从控制器模块中拔下系统缆线以及 SFP 和 QSFP 模块(如果需要),并跟踪缆线的连接位置。

    将缆线留在缆线管理设备中,以便在重新安装缆线管理设备时,缆线排列有序。

  5. 将缆线管理设备从控制器模块中取出并放在一旁。

  6. 向下按两个锁定闩锁,然后同时向下旋转两个闩锁。

    此控制器模块会从机箱中略微移出。

    卸下 DRW a800 PCM

锁定闩锁

锁定销

  1. 将控制器模块滑出机箱。

    将控制器模块滑出机箱时,请确保您支持控制器模块的底部。

  2. 将控制器模块放在平稳的表面上,然后打开通风管:

    1. 朝控制器模块中间按下通风管两侧的锁定片。

    2. 将通风管滑向风扇模块,然后将其向上旋转到完全打开的位置。

      DRW a800 开放式通风管

    通风管锁定卡舌

    将通风管滑向风扇模块

    向风扇模块旋转通风管

第 3 步:卸下 PCIe 提升板

在更换控制器模块中的特定硬件组件时,必须卸下一个或多个 PCIe 提升板。

  1. 从控制器模块中卸下 PCIe 提升板:

    1. 卸下 PCIe 卡中可能存在的所有 SFP 或 QSFP 模块。

    2. 将提升板左侧的提升板锁定闩锁向上旋转并朝风扇模块方向旋转。

      此竖板会从控制器模块中略微升高。

    3. 抬起竖板,将其移向风扇,使竖板上的金属片边缘脱离控制器模块的边缘,将其从控制器模块中提出,然后将其放在平稳的平面上。

      DRW a800 提升板 2 3 拆卸

    通风管

    提升板 2 (中间提升板)锁定闩锁

第 4 步:更换 RTC 电池

要更换 RTC 电池,请在控制器中找到该电池,然后按照特定步骤顺序进行操作。

  1. 在提升板 2 下找到 RTC 电池。

    更换 DRW a800 RTC 电池

    通风管

    提升板 2

    RTC 电池和外壳

  2. 将电池轻轻推离电池架,将其旋转出电池架,然后将其从电池架中取出。

    注 从电池架中取出电池时,请注意电池的极性。电池标有加号,必须正确放置在支架中。电池座旁边的加号用于指示电池的位置。
  3. 从防静电运输袋中取出更换用电池。

  4. 记下 RTC 电池的极性,然后将电池倾斜并向下推,将其插入电池架中。

  5. 目视检查电池,确保其已完全安装到电池架中,并且极性正确。

第 5 步:安装 PCIe 提升板

在更换受损控制器中的硬件组件后,您可以重新安装 PCIe 提升板。

  1. 将此提升板安装到控制器模块中:

    1. 将竖板的边缘与控制器模块金属板的下侧对齐。

    2. 沿着控制器模块中的插脚引导此提升板,然后将此提升板降低到控制器模块中。

    3. 向下转动锁定闩锁并将其卡入锁定位置。

      锁定后,锁定闩锁将与提升板顶部平齐,而提升板恰好位于控制器模块中。

    4. 重新插入从 PCIe 卡中卸下的所有 SFP 模块。

第 6 步:重新安装控制器模块并设置更换 RTC 电池后的时间 / 日期

更换控制器模块中的组件后,您必须在系统机箱中重新安装控制器模块,重置控制器上的时间和日期,然后启动它。

  1. 如果尚未关闭通风管或控制器模块盖板,请将其关闭。

  2. 将控制器模块的末端与机箱中的开口对齐,然后将控制器模块轻轻推入系统的一半。

    请勿将控制器模块完全插入机箱中,除非系统指示您这样做。

  3. 根据需要重新对系统进行布线。

    如果您已卸下介质转换器( QSFP 或 SFP ),请记得在使用光缆时重新安装它们。

  4. 如果已拔下电源,请重新插入电源,然后重新安装电源线固定器。

  5. 完成控制器模块的重新安装:

    1. 将控制器模块牢牢推入机箱,直到它与中板相距并完全就位。

      控制器模块完全就位后,锁定闩锁会上升。

      注 将控制器模块滑入机箱时,请勿用力过大,以免损坏连接器。

    控制器模块一旦完全固定在机箱中,就会开始启动。

    1. 向上旋转锁定闩锁,使其倾斜,以清除锁定销,然后将其降低到锁定位置。

    2. 如果尚未重新安装缆线管理设备,请重新安装该设备。

    3. 在 LOADER 提示符处暂停控制器。

  6. 重置控制器上的时间和日期:

    1. 使用 show date 命令检查运行状况良好的控制器上的日期和时间。

    2. 在目标控制器上的 LOADER 提示符处,检查时间和日期。

    3. 如有必要,请使用 set date MM/dd/yyyy 命令修改日期。

    4. 如有必要,请使用 set time hh : mm : ss 命令在 GMT 中设置时间。

    5. 确认目标控制器上的日期和时间。

  7. 在 LOADER 提示符处,输入 bye 以重新初始化 PCIe 卡和其他组件,并让控制器重新启动。

  8. 交还控制器的存储,使其恢复正常运行: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  9. 如果已禁用自动交还,请重新启用它: storage failover modify -node local -auto-giveback true

第 7 步:将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。请参见 "部件退回和放大器;更换" 第页,了解更多信息。