更换DIMM - ASA C800
如果存储系统遇到错误(例如、基于运行状况监控器警报的CECC (可更正错误更正代码)错误过多或不可更正的ECC错误)、通常是由于单个DIMM故障导致存储系统无法启动ONTAP而导致的、则必须更换控制器中的DIMM。
系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,您必须联系技术支持。
您必须将故障组件更换为从提供商处收到的替代 FRU 组件。
第 1 步:关闭受损控制器
验证控制器模块的存储和网络连接。
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使用验证布线是否正确 "Active IQ Config Advisor"。
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下载并安装 Config Advisor 。
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输入目标系统的信息,然后单击收集数据。
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单击布线选项卡,然后检查输出。确保显示所有磁盘架且所有磁盘均显示在输出中,以更正您发现的任何布线问题。
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单击相应的选项卡,然后检查 Config Advisor 的输出,以检查其他布线。
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第 2 步:卸下控制器模块
在更换控制器模块或更换控制器模块内的组件时,您必须从机箱中卸下控制器模块。
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如果您尚未接地,请正确接地。
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从源拔下控制器模块电源。
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释放电源线固定器,然后从电源中拔下缆线。
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松开将缆线绑在缆线管理设备上的钩环带,然后从控制器模块中拔下系统缆线以及 SFP 和 QSFP 模块(如果需要),并跟踪缆线的连接位置。
将缆线留在缆线管理设备中,以便在重新安装缆线管理设备时,缆线排列有序。
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将缆线管理设备从控制器模块中取出并放在一旁。
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向下按两个锁定闩锁,然后同时向下旋转两个闩锁。
此控制器模块会从机箱中略微移出。
锁定闩锁
锁定销
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将控制器模块滑出机箱。
将控制器模块滑出机箱时,请确保您支持控制器模块的底部。
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将控制器模块放在平稳的表面上,然后打开通风管:
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朝控制器模块中间按下通风管两侧的锁定片。
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将通风管滑向风扇模块,然后将其向上旋转到完全打开的位置。
通风管锁定卡舌
将通风管滑向风扇模块
向风扇模块旋转通风管
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第 3 步:更换 DIMM
要更换DIMM、您必须使用通风管顶部的DIMM映射标签在控制器模块中找到该DIMM、然后按照特定步骤顺序进行更换。
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卸下 DIMM 时,请解锁相应提升板上的锁定闩锁,然后卸下提升板。
通风管盖
提升板 1 和 DIMM 插槽 1 以及 3-6
提升板 2 和 DIMM 插槽 7-10 , 12-13 和 15-18
提升板 3 和 DIMM 19-22 和 24
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注: * 插槽 2 和 14 为空。请勿尝试在这些插槽中安装 DIMM 。
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记下插槽中 DIMM 的方向,以便可以按正确的方向插入更换用的 DIMM 。
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缓慢推动 DIMM 两侧的两个 DIMM 弹出卡舌,将 DIMM 从插槽中弹出,然后将 DIMM 滑出插槽。
小心握住 DIMM 的边缘,以避免对 DIMM 电路板上的组件施加压力。 -
从防静电运输袋中取出更换用的 DIMM ,拿住 DIMM 的边角并将其与插槽对齐。
DIMM 插脚之间的缺口应与插槽中的突起对齐。
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将 DIMM 垂直插入插槽。
DIMM 紧紧固定在插槽中,但应很容易插入。如果没有,请将 DIMM 与插槽重新对齐并重新插入。
目视检查 DIMM ,确认其均匀对齐并完全插入插槽。 -
小心而稳固地推动 DIMM 的上边缘,直到弹出器卡舌卡入到位,卡入到位于 DIMM 两端的缺口上。
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重新安装从控制器模块中卸下的所有提升板。
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关闭通风管。
第 4 步:重新安装控制器模块并启动系统
更换控制器模块中的 FRU 后,您必须重新安装控制器模块并重新启动它。
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如果尚未关闭通风管:
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将通风管一直旋转到控制器模块。
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向提升板滑动通风管,直到锁定卡舌卡入到位。
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检查通风管,确保其正确就位并锁定到位。
锁定卡舌
滑动柱塞
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将控制器模块的末端与机箱中的开口对齐,然后将控制器模块轻轻推入系统的一半。
请勿将控制器模块完全插入机箱中,除非系统指示您这样做。 -
根据需要重新对系统进行布线。
如果您已卸下介质转换器( QSFP 或 SFP ),请记得在使用光缆时重新安装它们。
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将电源线插入电源,重新安装电源线锁定环,然后将电源连接到电源。
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完成控制器模块的重新安装:
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将控制器模块牢牢推入机箱,直到它与中板相距并完全就位。
控制器模块完全就位后,锁定闩锁会上升。
将控制器模块滑入机箱时,请勿用力过大,以免损坏连接器。
控制器模块一旦完全固定在机箱中,就会开始启动。
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向上旋转锁定闩锁,使其倾斜,以清除锁定销,然后将其降低到锁定位置。
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如果尚未重新安装缆线管理设备,请重新安装该设备。
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第 5 步:将故障部件退回 NetApp
按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。 "部件退回和更换"有关详细信息、请参见页面。