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简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

更换NV电池- ASA A70和ASA A90

贡献者 netapp-jsnyder dougthomp

当ASA A70或ASA A90系统中的NV电池开始失去电量或发生故障时、请予以更换、因为它负责在断电期间保留关键系统数据。更换过程包括关闭受损控制器、卸下控制器模块、更换NV电池、重新安装控制器模块以及将故障部件退回NetApp。

系统中的所有其他组件必须正常运行;否则,您必须联系技术支持。

第 1 步:关闭受损控制器

关闭或接管受损控制器。-要关闭受损控制器、您必须确定控制器的状态、并在必要时接管控制器、以使运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

关于此任务
  • 如果您使用的是SAN系统,则必须已检查受损控制器SCSI刀片的事件消息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(在priv高级模式下)可显示该节点的节点名称"仲裁状态"、该节点的可用性状态以及该节点的运行状态。

    每个 SCSI 刀片式服务器进程应与集群中的其他节点保持仲裁关系。在继续更换之前,必须先解决所有问题。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示false、则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ;请参见 "将节点与集群同步"

步骤
  1. 如果启用了AutoSupport 、则通过调用AutoSupport 消息禁止自动创建案例:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    以下AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 禁用自动交还:

    1. 从健康控制器的控制台输入以下命令:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. 进入 `y`当您看到提示“您是否要禁用自动回馈?”时

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符:

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至下一步。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ,然后在出现提示时回答 y

    系统提示符或密码提示符

    从运行正常的控制器接管或暂停受损控制器:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    -halt true参数将进入Loader提示符。

第 2 步:卸下控制器模块

在更换控制器模块或更换控制器模块内的组件时,您必须从机箱中卸下控制器模块。

步骤
  1. 使用拇指推动每个驱动器、直至感觉到强制停止、以确保机箱中的所有驱动器都牢固地固定在中板上。

    安装磁盘驱动器
  2. 检查受损控制器模块背面插槽4/5中的琥珀色NVRAM状态指示灯是否熄灭。查找NV图标。

    NVRAM警示和状态LED位置图

    标注编号1

    NVRAM 状态 LED

    标注编号2

    NVRAM警示LED

    • 如果NV LED熄灭、请转至下一步。

    • 如果NV LED闪烁、请等待闪烁停止。如果闪烁持续时间超过5分钟、请联系技术支持以获得帮助。

  3. 如果您尚未接地,请正确接地。

  4. 从控制器模块电源(PSU)上拔下控制器模块电源线。

    备注 如果您的系统使用直流电源、请断开电源块与PSU的连接。
  5. 从控制器模块拔下系统缆线以及SFP和QSFP模块(如果需要)、并记录缆线的连接位置。

    将缆线留在缆线管理设备中,以便在重新安装缆线管理设备时,缆线排列有序。

  6. 从控制器模块中卸下缆线管理设备。

  7. 向下按两个锁定闩锁,然后同时向下旋转两个闩锁。

    此控制器模块会从机箱中略微移出。

    控制器删除图形

    标注编号1

    锁定闩锁

    标注编号2

    锁定销

  8. 将控制器模块滑出机箱、然后将其放在平稳的表面上。

    将控制器模块滑出机箱时,请确保您支持控制器模块的底部。

第3步:更换NV电池

从控制器模块中取出发生故障的NV电池、然后安装更换用的NV电池。

步骤
  1. 打开空气管道盖、找到NV电池。

    Replace the NV battery

    标注编号1

    NV蓄电池空气管道盖

    标注编号2

    NV电池插头

  2. 向上提起蓄电池以接触蓄电池插头。

  3. 挤压电池插头表面的夹子以从插座中释放插头、然后从插座中拔下电池电缆。

  4. 将电池从空气管道和控制器模块中提出、然后放在一旁。

  5. 从包装中取出更换用电池。

  6. 将更换用的电池组安装到控制器中:

    1. 将电池插头插入提升板插槽,并确保插头锁定到位。

    2. 将电池组插入插槽,然后用力向下按电池组,以确保其锁定到位。

  7. 合上NV空气管道盖。

    确保插头锁定在插槽中。

第 4 步:重新安装控制器模块

重新安装控制器模块并重新启动。

步骤
  1. 将空气管道向下旋转到可以移动的位置、确保空气管道完全关闭。

    它必须与控制器模块金属板平齐。

  2. 将控制器模块的末端与机箱中的开口对齐,然后将控制器模块轻轻推入系统的一半。

    备注 请勿将控制器模块完全插入机箱中,除非系统指示您这样做。
  3. 根据需要对存储系统重新进行配置。

    如果您删除了收发器(QSFP或SFP)、请记得在使用光缆时重新安装它们。

    确保控制台电缆已连接到已修复的控制器模块、以便在重新启动时接收控制台消息。修复后的控制器将从运行状况良好的控制器获得电源、并在完全装入机箱后立即开始重新启动。

  4. 完成控制器模块的重新安装:

    1. 将控制器模块牢牢推入机箱,直到它与中板相距并完全就位。

      控制器模块完全就位后,锁定闩锁会上升。

    将控制器模块滑入机箱时,请勿用力过大,以免损坏连接器。

    1. 将锁定闩锁向上旋转到锁定位置。

  5. 将电源线插入电源。一旦电源恢复,控制器就会重新启动。

    如果您有直流电源、请在控制器模块完全固定在机箱中后、将电源块重新连接到电源。

  6. 通过交还存储使受损控制器恢复正常运行:

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name(英文)

  7. 如果已禁用自动交还、请重新启用它:

    storage failover modify -node local -auto-giveback true(英文)

  8. 如果启用了AutoSupport、则还原/取消禁止自动创建案例:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END(英文)

第 5 步:将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。 "部件退回和更换"有关详细信息、请参见页面。