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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

更换实时时钟电池- ASA A70和ASA A90

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您需要更换控制器模块中的实时时钟（ Real-Time Clock ， RTC ）电池，以便依靠准确时间同步的系统服务和应用程序可以继续运行。

  • 您可以将此操作步骤与系统支持的所有 ONTAP 版本结合使用。

  • 系统中的所有其他组件必须正常运行；否则，您必须联系技术支持。

第 1 步：关闭受损控制器

关闭或接管受损控制器。

要关闭受损控制器，您必须确定控制器的状态，并在必要时接管控制器，以便运行正常的控制器继续从受损控制器存储提供数据。

关于此任务

  • 如果您使用的是SAN系统，则必须已检查受损控制器SCSI刀片的事件消息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(在priv高级模式下)可显示该节点的节点名称"仲裁状态"、该节点的可用性状态以及该节点的运行状态。

    每个 SCSI 刀片式服务器进程应与集群中的其他节点保持仲裁关系。在继续更换之前，必须先解决所有问题。

  • If you have a cluster with more than two nodes, it must be in quorum.如果集群未达到仲裁或运行状况良好的控制器在资格和运行状况方面显示false、则必须在关闭受损控制器之前更正问题描述 ；请参见 "将节点与集群同步"。

步骤

  1. 如果启用了AutoSupport、则通过调用AutoSupport消息禁止自动创建案例： system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    以下AutoSupport 消息禁止自动创建案例两小时： cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 从运行正常的控制器的控制台禁用自动交还： storage failover modify – node local -auto-giveback false

    备注 当您看到_Do you want to disable auto-giveback？_时、输入`y`。

  3. 将受损控制器显示为 LOADER 提示符：

    如果受损控制器显示 …​ 那么 …​

    LOADER 提示符

    转至下一步。

    正在等待交还

    按 Ctrl-C ，然后在出现提示时回答 y 。

    系统提示符或密码提示符

    从运行正常的控制器接管或暂停受损的控制器： storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    当受损控制器显示 Waiting for giveback…​ 时，按 Ctrl-C ，然后回答 y 。

第 2 步：卸下控制器模块

在更换控制器模块或更换控制器模块内的组件时，您必须从机箱中卸下控制器模块。

  1. 在机箱正面、用拇指用力推入每个驱动器、直到您感觉到有一定的停机。这样可确保驱动器牢固地固定在机箱中板上。

    安装磁盘驱动器

  2. 检查受损控制器模块背面插槽4/5中的琥珀色NVRAM状态指示灯是否熄灭。查找NV图标。

    NVRAM警示和状态LED位置图

    标注编号1

    NVRAM 状态 LED

    标注编号2

    NVRAM警示LED

    • 如果NV LED熄灭、请转至下一步。

    • 如果NV LED闪烁、请等待闪烁停止。如果闪烁持续时间超过5分钟、请联系技术支持以获得帮助。

  3. 如果您尚未接地，请正确接地。

  4. 从控制器模块电源(PSU)上拔下控制器模块电源线。

    备注 如果您的系统使用直流电源、请断开电源块与PSU的连接。

  5. 从控制器模块拔下系统缆线以及SFP和QSFP模块(如果需要)、并记录缆线的连接位置。

    将缆线留在缆线管理设备中，以便在重新安装缆线管理设备时，缆线排列有序。

  6. 从控制器模块中卸下缆线管理设备。

  7. 向下按两个锁定闩锁，然后同时向下旋转两个闩锁。

    此控制器模块会从机箱中略微移出。

    控制器删除图形

    标注编号1

    锁定闩锁

    标注编号2

    锁定销

  8. 将控制器模块滑出机箱、然后将其放在平稳的表面上。

    将控制器模块滑出机箱时，请确保您支持控制器模块的底部。

第 3 步：更换 RTC 电池

卸下发生故障的RTC电池、然后安装更换的RTC电池。

  1. 打开控制器顶部的控制器通风管。

    1. 将手指插入空气管道远端的凹槽中。

    2. 提起空气管道、将其向上旋转至最远位置。

  2. 找到空气管道下方的RTC电池。

    Replace the RTC battery

    标注编号1

    RTC 电池和外壳

  3. 将电池轻轻推离电池架，将其旋转出电池架，然后将其从电池架中取出。

    备注 从电池架中取出电池时，请注意电池的极性。电池标有加号，必须正确放置在支架中。电池座旁边的加号用于指示电池的位置。

  4. 从防静电运输袋中取出更换用电池。

  5. 记下 RTC 电池的极性，然后将电池倾斜并向下推，将其插入电池架中。

  6. 目视检查电池，确保其已完全安装到电池架中，并且极性正确。

第 4 步：重新安装控制器模块

重新安装控制器模块并重新启动。

  1. 将空气管道向下旋转到可以移动的位置、确保空气管道完全关闭。

    它必须与控制器模块金属板平齐。

  2. 将控制器模块的末端与机箱中的开口对齐，然后将控制器模块轻轻推入系统的一半。

    备注 请勿将控制器模块完全插入机箱中，除非系统指示您这样做。

  3. 根据需要对存储系统重新进行配置。

    如果您删除了收发器(QSFP或SFP)、请记得在使用光缆时重新安装它们。

    备注 确保控制台电缆已连接到已修复的控制器模块、以便在重新启动时接收控制台消息。修复后的控制器将从运行状况良好的控制器获得电源、并在完全装入机箱后立即开始重新启动。

  4. 完成控制器模块的重新安装：

    1. 将控制器模块牢牢推入机箱，直到它与中板相距并完全就位。

      控制器模块完全就位后，锁定闩锁会上升。

      备注 将控制器模块滑入机箱时，请勿用力过大，以免损坏连接器。

    2. 将锁定闩锁向上旋转到锁定位置。

    备注 如果控制器启动至Loader提示符、请使用命令重新启动它 boot_ontap。

  5. 将电源线插入电源。

    备注 如果您有直流电源、请在控制器模块完全固定在机箱中后、将电源块重新连接到电源。

  6. 通过交还存储使受损控制器恢复正常运行： storage failover giveback -ofnode impaired_node_name。

  7. 如果已禁用自动交还，请重新启用它： storage failover modify -node local -auto-giveback true。

  8. 如果启用了AutoSupport，则还原/取消禁止自动创建案例： system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END。

第5步：重置控制器上的时间和日期

备注 在更换RTC电池、插入控制器并首次启动BIOS重置后、您将看到以下错误消息： RTC date/time error. Reset date/time to default RTC power failure error 这些消息已被排除、您可以继续此过程。

  1. 使用命令检查运行正常的控制器上的日期和时间 cluster date show 。

备注 如果系统停留在启动菜单处、请选择选项 Reboot node 并在出现提示时回答_y_、然后按_Ctrl-C_启动到加载程序

  1. 在目标控制器上的加载程序提示符处、使用命令检查时间和日期 cluster date show 。

  2. 如有必要，请使用 set date MM/dd/yyyy 命令修改日期。

  3. 如有必要，请使用 set time hh ： mm ： ss 命令在 GMT 中设置时间。

    1. 确认目标控制器上的日期和时间。

    2. 在加载程序提示符处、输入_BYE_重新初始化PCIe卡和其他组件、然后重新启动控制器。

第 6 步：将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。 "部件退回和更换"有关详细信息、请参见页面。