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还原并验证配置—FAS9500

提供者

要完成机箱更换，您必须完成特定任务。

第 1 步：验证并设置机箱的 HA 状态

您必须验证机箱的 HA 状态，并在必要时更新此状态以匹配您的系统配置。

  1. 在维护模式下，从任一控制器模块显示本地控制器模块和机箱的 HA 状态： ha-config show

    所有组件的 HA 状态都应相同。

  2. 如果为机箱显示的系统状态与您的系统配置不匹配：

    1. 设置机箱的 HA 状态： ha-config modify chassis ha-state

      ha-state 的值可以是以下值之一：

      • ha

      • 非 ha

  3. 确认设置已更改： ha-config show

  4. 如果尚未执行此操作，请重新对系统的其余部分进行布线。

第 2 步：运行系统级诊断

安装新机箱后，应运行互连诊断。

开始之前

您的系统必须处于 LOADER 提示符处，才能启动系统级诊断。

诊断过程中的所有命令都是从要更换组件的节点发出的。

  1. 如果要服务的节点不在 LOADER 提示符处，请执行以下步骤：

    1. 从显示的菜单中选择维护模式选项。

    2. 在节点启动至维护模式后，暂停节点： halt

      问题描述命令后，您应等待系统停留在 LOADER 提示符处。

    注 在启动过程中，您可以安全地响应 y 提示：

  2. 如果采用 HA 配置，请在第二个节点上重复上述步骤。

    注 两个控制器必须处于维护模式才能运行互连测试。

  3. 在 LOADER 提示符处，访问专为系统级诊断而设计的特殊驱动程序以正常运行： boot_diags

    在启动过程中，您可以安全地对提示 y 做出响应，直到显示维护模式提示符（ * > ）为止。

  4. 从维护模式提示符处启用互连诊断测试： sldiag device modify -dev interconnect -SEL enable

    默认情况下，互连测试处于禁用状态，必须启用才能单独运行。

  5. 从维护模式提示符处运行互连诊断测试： sldiag device run -dev interconnect

    您只需要从一个控制器运行互连测试。

  6. 验证更换机箱是否未导致硬件问题： sldiag device status -dev interconnect -long -state failed

    如果没有测试失败，则系统级诊断会返回到提示符，或者会列出因测试组件而导致的失败的完整状态。

  7. 根据上一步的结果继续操作。

如果系统级诊断测试 …​ 那么 …​

已完成，无任何故障

  1. 清除状态日志： sldiag device clearstatus

  2. 验证是否已清除日志： sldiag device status

    此时将显示以下默认响应：

    SLDIAG: No log messages are present.

  3. 在两个控制器上退出维护模式： halt

    系统将显示 LOADER 提示符。

    注 您必须在两个控制器上退出维护模式，然后再继续执行任何操作。

  4. 在 LOADER 提示符处对两个控制器输入以下命令： bye

  5. 使节点恢复正常运行。
如果您的系统运行的是 ONTAP 那么 …​

集群中有两个节点

问题描述 以下命令：node：：> cluster ha modify -configured true``node：：> storage failover modify -node node0 -enabled true

集群中的节点数超过两个

问题描述 此命令：node：> storage failover modify -node node0 -enabled true

在独立配置中

您在这项特定任务中没有其他步骤。您已完成系统级诊断。

导致某些测试失败

确定问题的发生原因。

  1. 退出维护模式： halt

  2. 执行完全关闭，然后断开电源。

  3. 验证您是否已遵循在运行系统级诊断时确定的所有注意事项，缆线是否已牢固连接以及硬件组件是否已正确安装在存储系统中。

  4. 重新连接电源，然后打开存储系统的电源。

  5. 重新运行系统级诊断测试。

    If the system-level diagnostics test fails again, contact link:http://mysupport.netapp.com/[mysupport.netapp.com^].

第 3 步：将故障部件退回 NetApp

按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。请参见 "部件退回和放大器；更换" 第页，了解更多信息。