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Replace the boot media - NS224 shelves

提供者

如果运行ONTAP 9.7或更高版本的HA对中的NS224驱动器架上的启动介质出现故障、或者磁盘架运行的是NVMe磁盘架模块(NSM)固件版本0111或更高版本、则可以更换启动介质。Replacing the boot media can be done nondisruptively, while the drive shelf is powered on, and I/O is in progress.

开始之前
  • 您的HA对必须已运行ONTAP 9.7或更高版本、并且此版本至少支持NSM固件版本、或者您的HA对必须已运行ONTAP 9.6版本和NSM固件版本0111或更高版本。

    您可以在任一控制器的控制台中输入 storage shelf show -module 命令,以验证磁盘架上的 NSM 固件版本。

    注

    如果您的磁盘架未运行NSM固件版本0111或更高版本、则无法更换启动介质、您必须更换NSM模块。

  • 您需要一把 1 号十字螺丝刀。

    用于将启动介质固定到主板的螺钉需要 1 号十字螺丝刀;使用其他类型的螺丝刀可能会使螺钉脱开。

  • 磁盘架的配对 NSM 模块必须已启动且正在运行,并且已正确布线,以便在卸下出现故障的 FRU (目标 NSM 模块)的 NSM 模块时,磁盘架可以保持连接。

  • 系统中的所有其他组件必须正常运行。

关于此任务
  • 更换启动介质后,磁盘架的配对 NSM 模块中的启动映像会自动复制到更换的启动介质中。

    这可能需要长达五分钟的时间。

  • 在拆卸和安装 NVMe 磁盘架模块( NSM )之间至少留出 70 秒。

    这样, ONTAP 就有足够的时间来处理 NSM 删除事件。

  • * 最佳实践: * 最佳实践是,在更换 FRU 组件之前,应在系统上安装最新版本的 NVMe 磁盘架模块( NSM )固件和驱动器固件。

    注

    请勿将固件还原到不支持您的磁盘架及其组件的版本。

  • 如果需要,您可以打开磁盘架的位置(蓝色) LED ,以帮助以物理方式定位受影响的磁盘架: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    如果您不知道受影响磁盘架的 ` shelf_name` ,请运行 storage shelf show 命令。

    一个磁盘架具有三个位置 LED :一个位于操作员显示面板上,一个位于每个 NSM 模块上。定位 LED 保持亮起 30 分钟。您可以通过输入相同的命令,但使用 off 选项将其关闭。

  • 更换启动介质后,您可以按照套件随附的 RMA 说明中所述将故障部件退回 NetApp 。

    If you need the RMA number or additional help with the replacement procedure, contact technical support at "NetApp 支持", 888-463-8277 (North America), 00-800-44-638277 (Europe), or +800-800-80-800 (Asia/Pacific).

  • 您可以使用以下视频或写入的步骤更换启动介质。

    动画-更换NS224驱动器架中的启动介质
步骤
  1. 确保磁盘架中的两个NSM模块运行相同版本的固件:0200或更高版本。

  2. 正确接地。

  3. 从包含要更换的 FRU 的 NSM 模块断开布线:

    1. 打开电源线固定器,断开电源线与电源的连接,然后从电源中拔下电源线。

      电源没有电源开关。

    2. 断开存储布线与 NSM 模块端口的连接。

      记下每个缆线连接到的 NSM 模块端口。稍后在此操作步骤中重新插入 NSM 模块时,您需要将缆线重新连接到相同的端口。

  4. 从磁盘架中卸下 NSM 模块:

    1. 将索引指针绕过 NSM 模块两侧的锁定机制的指孔。

      注 如果您要卸下底部 NSM 模块,并且底部导轨阻碍了对锁定机制的访问,请将索引指针从内部穿过指针孔(通过跨越臂)。
    2. 用拇指按住锁定机制顶部的橙色卡舌。

      闩锁机制将抬起,以清除磁盘架上的闩锁销。

    3. 轻轻地将 NSM 模块拉出磁盘架,直到大约三分之一的位置,用双手抓住 NSM 模块的两侧以支撑其重量,然后将其放在平稳的表面上。

      开始拉动时,锁定装置臂从 NSM 模块伸出并锁定在完全展开的位置。

  5. 松开 NSM 模块外盖翼形螺钉并打开外盖。

  6. 以物理方式找到故障启动介质。

    The boot media is located along the shelf chassis wall opposite from the power supply.

  7. 更换启动介质:

    1. 使用 1 号十字螺丝刀小心地卸下将启动介质底端(有缺口)固定到主板的螺钉。

    2. 将启动介质的凹口一端稍向上旋转,然后向您轻拉,直到其从插槽中释放为止,以将其取出。

      您可以将拇指和食指放在侧边的凹口端,以握住启动介质

    3. 从防静电袋中打开启动介质的包装。

    4. 将替代启动介质轻轻推入插槽,直至其完全固定在插槽中,以插入该介质。

      您可以将拇指和食指放在侧边的凹口端,以握住启动介质确保散热器的一侧朝上。

    正确就位后,当您松开启动介质时,启动介质的带凹口一端会与主板成角度,因为它尚未使用螺钉固定。

    1. 在插入启动介质时,轻轻按住启动介质的凹口端,然后使用螺丝刀拧紧螺钉以将启动介质固定到位。

      注 将螺钉拧紧到足以将启动介质固定到位的位置,但不要过度拧紧。
  8. 合上 NSM 模块外盖,然后拧紧翼形螺钉。

  9. 将 NSM 模块重新插入磁盘架:

    1. 确保锁定装置臂锁定在完全展开的位置。

    2. 用双手将 NSM 模块轻轻滑入磁盘架,直到磁盘架完全支撑 NSM 模块的重量为止。

    3. 将 NSM 模块推入磁盘架,直到其停止(距离磁盘架背面大约半英寸)。

      您可以将拇指放在每个(锁定装置臂的)指环正面的橙色卡舌上,以推入 NSM 模块。

    4. 将索引指针绕过 NSM 模块两侧的锁定机制的指孔。

      注 如果您要插入底部 NSM 模块,并且底部导轨阻碍了对锁定机制的访问,请将索引指针从内部穿过指针孔(通过跨越臂)。
    5. 用拇指按住锁定机制顶部的橙色卡舌。

    6. 轻轻向前推,使闩锁超过停止位置。

    7. 从锁定机制的顶部释放拇指,然后继续推动,直到锁定机制卡入到位。

      NSM 模块应完全插入磁盘架并与磁盘架边缘平齐。

  10. 重新连接到 NSM 模块的布线:

    1. 将存储布线重新连接到同一两个 NSM 模块端口。

      插入缆线时,连接器拉片朝上。正确插入缆线后,它会卡入到位。

    2. 将电源线重新连接到电源,然后使用电源线固定器固定电源线。

      正常运行时,电源的双色 LED 将呈绿色亮起。

    此外,两个 NSM 模块端口 LNK (绿色) LED 均会亮起。如果 LNK LED 不亮,请重新拔插缆线。

  11. 验证包含故障启动介质的 NSM 模块和磁盘架操作员显示面板上的警示(琥珀色) LED 是否不再亮起。

    关闭警示 LED 可能需要 5 到 10 分钟。这是 NSM 模块重新启动和完成启动介质映像副本所需的时间。

    如果故障 LED 保持亮起状态,则可能无法正确安装启动介质或可能存在其他问题描述,您应联系技术支持以获得帮助。

  12. 运行 Active IQ Config Advisor ,验证 NSM 模块的布线是否正确。

    如果生成任何布线错误,请按照提供的更正操作进行操作。