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AutoSupport
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AutoSupport 是一种主动监控系统运行状况并自动向 NetApp 技术支持,您的内部支持组织和支持合作伙伴发送消息的机制。
首次配置存储系统时, AutoSupport 默认处于启用状态。启用 AutoSupport 24 小时后, AutoSupport 开始向技术支持发送消息。
您只能在部署时启用或禁用AutoSupport。建议保持启用状态。如果存储系统出现问题,启用 AutoSupport 可以显著加快问题的确定和解决速度。默认情况下,系统会收集 AutoSupport 信息并将其存储在本地,即使您禁用了 AutoSupport 也是如此。 要成功传输、您需要将网络中的216.240.21.18 // support.netapp.com URL列入白名。