Skip to main content
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

对ONTAP ARP检测到的异常活动做出响应

贡献者 netapp-dbagwell netapp-ahibbard netapp-aherbin netapp-forry netapp-aaron-holt netapp-thomi

当 Autonomous Ransomware Protection (ARP) 检测到受保护卷中的异常活动时,它会发出警告。您应该评估通知,以确定该活动是否可接受(误报),或者攻击是否看起来是恶意的。对攻击进行分类后,您可以清除有关异常活动的警告和通知。

对攻击进行分类时,ARP 快照要么保留由分类操作启动的缩短期(ONTAP 9.16.1 及更高版本),要么在清除可疑事件时立即删除(ONTAP 9.15.1 及更早版本)。

备注 从ONTAP 9.11.1 开始,您可以修改"保留设置"用于 ARP 快照。
关于此任务

对于 NAS 卷,当 ARP 检测到高数据熵、带有数据加密的异常卷活动和不寻常的文件扩展名的任何组合时,会显示可疑文件的列表。

从 ONTAP 9.17.1 开始:

  • 对于 NAS 卷:ARP 继续提供可疑文件和文件类型。

  • 对于 SAN 卷(包含 LUN 或 NVMe 命名空间的卷):ARP 仅在卷级别评估熵。ONTAP 不会在 LUN 或命名空间中看到单个文件,因此可疑文件列表和文件类型*不可用*。相反,ARP 报告加密百分比的卷级峰值(熵峰值)。

NAS 和 SAN 卷的熵峰值详细信息在 System Manager 中的反勒索软件页面上报告。

当发出 ARP 警告通知时,请通过以下两种方式之一指定活动进行响应:

  • 误报

    已识别的文件类型或熵峰值是您的工作负载中预期会出现的,可以忽略。

  • 潜在勒索软件攻击

    所识别的文件类型或熵峰值在您的工作负载中是意外的,应被视为潜在攻击。

在您更新您的决定并清除 ARP 通知后,系统将恢复正常监控。ARP会将您的评估记录到威胁评估配置文件中,并使用您的选择来监控后续的文件活动。

在怀疑遭受攻击的情况下,您必须确定是否为攻击,如果是,则进行响应,然后按照您的恢复方法和 ONTAP 版本要求的顺序清除通知并恢复数据。"详细了解如何从勒索软件攻击中恢复".

开始之前

ARP 必须主动保护卷,而不是处于学习或评估模式。

步骤

在需要对异常活动进行分类时,请按照以下步骤进行操作:

如果需要还原数据,请使用 "在发生勒索软件攻击后从ONTAP ARP快照还原数据" 中的步骤。

查看异常活动详细信息

您可以使用 System Manager 或 ONTAP CLI 在选择响应流程之前查看 ARP 警告详细信息。

System Manager
  1. 当您收到"异常活动"通知时,请点击链接。或者,导航到 Storage > Volumes,找到受影响的卷,然后选择 Security 选项卡。

    警告显示在 Events 菜单的 System Manager 仪表板 Overview 窗格中。

  2. Security 选项卡中,查看异常活动详细信息:

    • 对于 NAS 卷,请查看 可疑文件类型 报告。可疑文件类型 对话框显示 ARP 已识别的文件扩展名和文件计数。

    • 对于 NAS 和 SAN 卷,请查看熵峰值报告,其中显示时间窗口、持续时间、写入数据量和熵值。

命令行界面
  1. 收到可疑勒索软件攻击的通知后,请验证此攻击的时间和严重性:

    security anti-ransomware volume show -vserver <svm_name> -volume <vol_name>

    示例输出:

    Vserver Name: vs0
    Volume Name: vol1
    State: enabled
    Attack Probability: moderate
    Attack Timeline: 5/12/2025 01:03:23
    Number of Attacks: 1
    Attack Detected By: encryption_percentage_analysis

    您还可以检查 EMS 消息:

    event log show -message-name callhome.arw.activity.seen
  2. (可选,NAS 和 SAN)查看最近在卷上检测到的熵峰值:

    security anti-ransomware volume entropy-stat show-recent-high-encryption-stat -vserver <svm_name> -volume <vol_name>

    此命令总结 ONTAP 检测到高加密百分比(熵峰值)的时间窗口。它适用于 NAS 和 SAN 卷。

  3. (可选) 查看加密百分比随时间变化的直方图:

    security anti-ransomware volume entropy-stat show-encryption-percentage-histogram -vserver <svm_name> -volume <vol_name>

清除可疑事件时了解快照行为和审批

  • 对于 volume snapshot restore ONTAP 9.16.1 及更高版本,首先清除可疑事件,然后执行还原。清除可疑文件后,将根据您对活动的分类方式保留 ARP 快照:如果将活动标记为潜在的勒索软件攻击,则保留 7 天(默认情况下);如果将其标记为误报,则保留 24 小时。首先清除不会删除您的还原目标。此外,清除疑点选项在卷还原后变得不可用,因此您必须在还原前清除。

  • 对于 volume snapshot restore ONTAP 9.15.1 及更早版本,请先执行还原,然后清除可疑事件。清除可疑文件时会立即删除 ARP 快照,因此必须在清除之前完成还原,以避免在还原操作运行之前丢失快照。

  • 对于 volume snapshot restore(例如,FlexClone 或单个文件 SnapRestore)以外的恢复方法,请先执行数据恢复,然后清除可疑事件。这些方法不会影响清除可疑选项的可用性。

  • 从 ONTAP 9.13.1 开始,如果您使用 MAV 来保护 ARP 设置,则 `clear-suspect`操作可能需要额外的批准。"必须获得所有管理员的批准"与 MAV 批准组关联,否则操作将失败。

归类为误报并恢复监控

当工作负载的已识别文件类型或熵峰值为_预期_时,请使用此流。

System Manager
  1. 记录你的回答:

    • 对于 NAS 文件类型警告,请选择受影响的文件,选择*标记为误报*,然后选择*更新并清除可疑文件类型*。

    • 对于熵峰值(NAS 和 SAN),选择 Mark as false positive,然后选择 Save and dismiss

这些操作清除了有关可疑文件 (NAS) 或异常活动 (NAS 和 SAN) 的警告通知。然后,ARP 恢复对卷的正常监控。

命令行界面
  1. 运行以下命令之一来记录您的决定并恢复正常的自主勒索软件防护监控:

    • 对于 NAS 文件扩展名:

      security anti-ransomware volume attack clear-suspect -vserver <svm_name> -volume <vol_name> [<extension_identifiers>] -false-positive true

      使用以下可选参数仅将特定扩展标识为误报: [-extension <text>, …​ ]

    • 对于熵峰值(NAS 和 SAN):

      security anti-ransomware volume attack clear-suspect -vserver <svm_name> -volume <vol_name> -start-time <MM/DD/YYYY HH:MM:SS> -end-time <MM/DD/YYYY HH:MM:SS> -false-positive true

      对于 SAN 卷,这是对异常活动进行分类的唯一支持方法;没有可疑的文件列表或文件扩展名。

  2. 从 ONTAP 9.18.1 开始,您可以确定 `clear-suspect`操作的状态:

    security anti-ransomware volume show -clear-suspect-status -volume <vol_name> -vserver <svm_name>

分类为潜在勒索软件攻击并恢复数据

当工作负载的已识别文件类型或熵峰值为_意外_时,使用此流。

System Manager
  1. 对活动进行分类:

    • 对于 NAS 文件类型警告,请将所选文件标记为*潜在勒索软件攻击*。

    • 对于熵峰值(NAS 和 SAN),请选择 标记为潜在的勒索软件攻击

  2. 在恢复数据之前,您应该考虑"恢复方法选项"。然后执行以下操作之一:

    • 如果您计划使用 ONTAP 9.16.1 及更高版本还原卷:清除通知,然后还原卷:

      1. 清除潜在攻击的通知:

        • 对于 NAS 文件类型警告,请选择 Update and Clear Suspected File Types

        • 对于熵峰值(NAS 和 SAN),选择 保存并关闭

          备注 清除可疑文件后,ARP 快照将保留 7 天(默认情况下)。如果您需要更多时间进行数据恢复,"调整 ARP 快照设置"将快照的保留时间增加到所需的值。完成所有数据恢复后,您可以减少保留时间。
      2. 使用 "最新的 ARP 快照或更早的快照" 恢复数据。

    • 如果您计划使用 ONTAP 9.15.1 及更早版本还原卷:还原卷,然后清除通知:

      1. 使用 "最新的 ARP 快照或更早的快照" 恢复数据。

      2. 在数据恢复后完成分类以恢复正常的 ARP 监控:

        • 对于 NAS 文件类型警告,请选择 Update and Clear Suspected File Types

        • 对于熵峰值(NAS 和 SAN),选择 保存并关闭

    • 如果您计划使用其他还原方法:首先还原数据,然后清除通知:

      1. "使用 FlexClone 或单个文件 SnapRestore 恢复数据"

      2. 在数据恢复后完成分类,以恢复正常的 ARP 监测:

        • 对于 NAS 文件类型警告,请选择 Update and Clear Suspected File Types

        • 对于熵峰值(NAS 和 SAN),选择 保存并关闭

          备注 记录您的决定将清除攻击报告。
命令行界面
  1. (仅限 NAS 卷)创建攻击报告:

    1. 生成攻击报告并指定保存位置。

      security anti-ransomware volume attack generate-report -vserver <svm_name> -volume <vol_name> -dest-path <[svm_name]:[junction_path/sub_dir_name]>

      命令示例:

      security anti-ransomware volume attack generate-report -vserver vs0 -volume vol1 -dest-path vs0:vol1

      示例输出:

    Report "report_file_vs0_vol1_14-09-2021_01-21-08" available at path "vs0:vol1/"
    1. 在管理客户端系统上查看报告。例如:

      cat report_file_vs0_vol1_14-09-2021_01-21-08
      备注 包含 LUN 或 NVMe 命名空间(SAN 工作负载)的卷*不支持*此命令。
  2. 选择 "恢复方法"。然后执行以下操作之一:

    • 如果您计划使用 volume snapshot restore:按照特定于版本的顺序:

      • ONTAP 9.16.1 及更高版本:首先清除攻击,然后运行 volume snapshot restore

        1. 运行以下命令之一以清除可疑文件:

          • 对于 NAS 文件扩展名:

            security anti-ransomware volume attack clear-suspect -vserver <svm_name> -volume <vol_name> [<extension identifiers>] -false-positive false

            使用以下可选参数仅将特定扩展名识别为潜在的勒索软件: [-extension <text>, …​ ]

          • 对于熵峰值(NAS 和 SAN):

            security anti-ransomware volume attack clear-suspect -vserver <svm_name> -volume <vol_name> -start-time <MM/DD/YYYY HH:MM:SS> -end-time <MM/DD/YYYY HH:MM:SS> -false-positive false

            对于 SAN 卷,使用此命令在恢复前确认攻击。这将更新 SAN 工作负载的 ARP 威胁评估。

        2. 使用 "最近的 ARP 快照或更早的快照" 恢复数据。

      • ONTAP 9.15.1 及更早版本:首先运行 volume snapshot restore,然后清除攻击:

        1. 使用 "最近的 ARP 快照或更早的快照" 恢复数据。

        2. 运行以下命令之一以清除可疑文件:

          • 对于 NAS 文件扩展名:

            security anti-ransomware volume attack clear-suspect -vserver <svm_name> -volume <vol_name> [<extension identifiers>] -false-positive false

            使用以下可选参数仅将特定扩展名识别为潜在的勒索软件: [-extension <text>, …​ ]

          • 对于熵峰值(NAS 和 SAN):

            security anti-ransomware volume attack clear-suspect -vserver <svm_name> -volume <vol_name> -start-time <MM/DD/YYYY HH:MM:SS> -end-time <MM/DD/YYYY HH:MM:SS> -false-positive false

            对于 SAN 卷,使用此命令在恢复后确认攻击。这将更新 SAN 工作负载的 ARP 威胁评估。

    • 如果您计划使用其他恢复方法:先还原数据,然后清除攻击:

      1. 使用 "FlexClone 或单个文件 SnapRestore" 恢复数据。

      2. 运行以下命令之一以清除可疑文件:

        • 对于 NAS 文件扩展名:

          security anti-ransomware volume attack clear-suspect -vserver <svm_name> -volume <vol_name> [<extension identifiers>] -false-positive false

          使用以下可选参数仅将特定扩展名识别为潜在的勒索软件: [-extension <text>, …​ ]

        • 对于熵峰值(NAS 和 SAN):

          security anti-ransomware volume attack clear-suspect -vserver <svm_name> -volume <vol_name> -start-time <MM/DD/YYYY HH:MM:SS> -end-time <MM/DD/YYYY HH:MM:SS> -false-positive false

          对于 SAN 卷,使用此命令在恢复后确认攻击。这将更新 SAN 工作负载的 ARP 威胁评估。

  3. 从 ONTAP 9.18.1 开始,您可以确定 `clear-suspect`操作的状态:

    security anti-ransomware volume show -clear-suspect-status -volume <vol_name> -vserver <svm_name>

多管理员验证选项

如果使用多管理员验证(MAV),并且预期 `clear-suspect`操作需要额外的批准,则每个 MAV 组审批人必须:

  1. 显示请求:

    security multi-admin-verify request show
  2. 批准恢复正常反勒索软件监控的请求:

    security multi-admin-verify request approve -index[<number returned from show request>]

    最后一个组批准者的响应指示卷已修改、并记录误报。

如果您正在使用MAV、并且您是MAV组批准者、您还可以拒绝可疑交易请求:

security multi-admin-verify request veto -index[<number returned from show request>]