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执行 Snap Creator 转储

05/03/2022 贡献者

您可以从 Snap Creator 图形用户界面使用 * scdump* 来收集支持信息。

Snap Creator 转储（ scdump ）会在配置文件级别收集以下支持信息，并将其放置在 .zip 文件中：

配置文件的配置文件
日志文件（ Ouptut 和调试）
其他日志文件（ server.log ， guI.log 和 SC_server.log ）
环境信息（ scdump.txt ），例如以下各项：
- Snap Creator 版本（构建信息，日期等）
- 主机操作系统和架构
- 数据库和版本
- SnapDrive 版本
  1. 从 Snap Creator GUI 主菜单中，选择 * 管理 * > * 配置 * 。
  2. 从配置文件和配置窗格中，展开配置文件并选择一个配置文件。
  3. 选择 * 操作 * > * scdump* 。
    
    此过程可能需要几分钟时间。请勿多次选择 scdump 选项。
  4. 保存 .zip 文件。
    
    zip 文件（ scdump_profile_date/time.zip ）将保存到引擎子目录中的 Snap Creator Server 安装目录中。