转储文件
建议更改
PDF
转储文件是一个压缩日志文件，其中包含有关 SnapManager 及其环境的信息。创建的不同类型的日志文件包括操作，配置文件和系统转储文件。
您可以使用 dump 命令或图形用户界面（ GUI ）中的 * 创建诊断 * 选项卡来收集有关操作，配置文件或环境的信息。系统转储不需要配置文件；但是，配置文件和操作转储需要配置文件。
SnapManager 在转储文件中包含以下诊断信息：
-
已执行的步骤
-
每个步骤完成的时间长度
-
每个步骤的结果
-
操作期间发生的错误（如果有）
|
SnapManager 日志文件或转储文件仅为 root 用户和属于 root 用户组的其他用户启用读写权限。 |
SnapManager 还在文件中包含以下信息：
-
操作系统版本和架构
-
环境变量
-
Java 版本
-
SnapManager 版本和架构
-
SnapManager 首选项
-
SnapManager 消息
-
log4j 属性
-
SnapDrive 版本和架构
-
SnapDrive 日志文件
-
Oracle 版本
-
Oracle OPatch 本地清单详细信息
-
自动存储管理（ ASM ）实例 OPatch 本地清单详细信息
-
存储系统版本
-
Oracle oratab 文件
-
Oracle 侦听器状态
-
Oracle网络配置文件(
listener.ora`和`tnsnames.ora) -
存储库数据库 Oracle 版本
-
目标数据库类型（独立或实际应用程序集群（ RAC ））
-
目标数据库角色（主数据库，物理备用数据库或逻辑备用数据库）
-
目标数据库 Oracle Recovery Manager （ RMAN ）设置（无 RMAN 集成，具有控制文件的 RMAN 或具有目录文件的 RMAN ）
-
目标数据库 ASM 实例版本
-
目标数据库 Oracle 版本
-
目标数据库的系统标识符（ SID ）
-
存储库数据库服务名称
-
主机上安装的数据库实例
-
配置文件描述符
-
共享内存最大值
-
交换空间信息
-
内存信息
-
内核版本
-
fstab
-
SnapDrive 使用的协议
-
多路径环境
-
RAC
-
支持的卷管理器
-
Operations Manager 版本
-
支持的文件系统
-
Host Utilities 版本
-
BACKINT接口版本
-
BR工具版本
-
修补程序级别
-
`ssystem verify`命令的输出
-
`sdconfcheck`命令的输出
SnapManager 转储文件还包含 SnapDrive 数据收集器文件和 Oracle 警报日志文件。您可以使用`smsap operation` dump和`smsap profile dump`命令收集Oracle警报日志文件。
|
|
系统转储不包含 Oracle 警报日志；但是，配置文件和操作转储包含警报日志。 |
即使 SnapManager 主机服务器未运行，您也可以使用命令行界面（ CLI ）或 GUI 访问转储信息。
如果遇到无法解决的问题，您可以将这些文件发送到 NetApp 全球服务。