转储文件
转储文件是一个压缩日志文件,其中包含有关 SnapManager 及其环境的信息。创建的不同类型的日志文件包括操作,配置文件和系统转储文件。
您可以使用 dump 命令或图形用户界面( GUI )中的 * 创建诊断 * 选项卡来收集有关操作,配置文件或环境的信息。系统转储不需要配置文件;但是,配置文件和操作转储需要配置文件。
SnapManager 在转储文件中包含以下诊断信息:
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已执行的步骤
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每个步骤完成的时间长度
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每个步骤的结果
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操作期间发生的错误(如果有)
SnapManager 日志文件或转储文件仅为 root 用户和属于 root 用户组的其他用户启用读写权限。 |
SnapManager 还在文件中包含以下信息:
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操作系统版本和架构
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环境变量
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Java 版本
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SnapManager 版本和架构
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SnapManager 首选项
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SnapManager 消息
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log4j 属性
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SnapDrive 版本和架构
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SnapDrive 日志文件
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Oracle 版本
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Oracle OPatch 本地清单详细信息
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存储库数据库 Oracle 版本
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目标数据库类型(独立)
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目标数据库角色(主数据库,物理备用数据库或逻辑备用数据库)
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目标数据库 Oracle Recovery Manager ( RMAN )设置(无 RMAN 集成,具有控制文件的 RMAN 或具有目录文件的 RMAN )
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目标数据库 Oracle 版本
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目标数据库的系统标识符( SID )
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存储库数据库服务名称
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主机上安装的数据库实例
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配置文件描述符
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共享内存最大值
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交换空间信息
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内存信息
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多路径环境
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Host Utilities 版本
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适用于 Windows 的 Microsoft Internet 小型计算机系统接口( iSCSI )软件启动程序版本
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BACKINT接口版本
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BR工具版本
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修补程序级别
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`ssystem verify`命令的输出
转储文件还列出了 Windows 上的 SnapManager 限制。
SnapManager 转储文件还包含 SnapDrive 数据收集器文件和 Oracle 警报日志文件。您可以使用`smsap operation dump`和`smsap profile dump`命令收集Oracle警报日志文件。
系统转储不包含 Oracle 警报日志;但是,配置文件和操作转储包含警报日志。 |
即使 SnapManager 主机服务器未运行,您也可以使用命令行界面( CLI )或 GUI 访问转储信息。
如果遇到无法解决的问题,您可以将这些文件发送到 NetApp 全球服务。