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简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

无法通过网络连接到StorageGRID 设备

贡献者

如果无法连接到设备,则可能存在网络问题描述 ,或者硬件安装可能未成功完成。

  • * 问题描述 *

    您无法连接到设备。

  • * 发生原因 *

    如果存在网络问题描述 或硬件安装未成功完成,则可能会发生这种情况。

  • * 更正操作 *

    1. 对设备执行Ping操作:+ ping E5600_controller_IP

    2. 打开浏览器并输入以下命令来访问StorageGRID 设备安装程序:+ https://Management_Port_IP:8443

      对于 Management_Port_IP ,输入 E5600SG 控制器上管理端口 1 的 IP 地址(在物理安装期间配置)。

    3. 单击 * 配置管理网络 * ,然后检查 IP 。

    4. 如果您收到 ping 响应,请检查防火墙中的端口 8443 是否已打开。

    5. 重新启动设备。

    6. 刷新安装网页。

    7. 如果此操作无法解决连接问题描述,请从 NetApp 支持站点联系技术支持,网址为 "mysupport.netapp.com"