本产品推出了新版本。
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。
配置 AutoSupport
贡献者
建议更改
AutoSupport 工具会从设备收集客户支持包中的数据,并自动将数据发送给技术支持。配置 AutoSupport 有助于技术支持进行远程故障排除和问题分析。
您需要的内容
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必须在设备上启用并激活 AutoSupport 功能。
AutoSupport 功能会在存储管理工作站上全局激活和停用。
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Storage Manager 事件监控器必须至少在一台能够访问设备的计算机上运行,并且最好在不超过一台计算机上运行。
关于此任务
所有数据都会在指定位置压缩为一个压缩归档文件格式( .7z )。
AutoSupport 提供以下类型的消息:
消息类型 | Description |
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事件消息 |
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每日消息 |
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每周消息 |
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步骤
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在 SANtricity 存储管理器的企业管理窗口中,选择 * 设备 * 选项卡,然后选择 * 已发现的存储阵列 * 。
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选择 * 工具 * > * AutoSupport * > * 配置 * 。
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如果需要,请使用 SANtricity 存储管理器联机帮助完成此任务。