Skip to main content
本产品推出了新版本。
简体中文版经机器翻译而成,仅供参考。如与英语版出现任何冲突,应以英语版为准。

更换 E2700 控制器

贡献者

如果 E2700 控制器运行不正常或出现故障,您可能需要更换它。

您需要的内容
  • 您的更换控制器的部件号与要更换的控制器相同。

  • 您可以通过标签来识别连接到控制器的每个缆线。

  • 您已获得防静电保护。

  • 您必须具有维护或根访问权限。有关详细信息,请参见有关管理 StorageGRID 的说明。

关于此任务

您可以通过检查控制器上的琥珀色 "Service Action Required LED (需要执行维修操作) " (如图中的 1 所示)来确定控制器是否出现故障。如果此 LED 亮起,则应更换控制器。

E2700 控制器上的 "Service Action Required" LED

更换控制器后,无法访问设备存储节点。如果 E2700 控制器运行正常,您可以将 E5600SG 控制器置于维护模式。

更换控制器时,您必须从原始控制器中取出电池,然后将其安装到替代控制器中。

步骤
  1. 准备删除控制器。

    您可以使用 SANtricity 存储管理器执行这些步骤。

    1. 记下控制器上当前安装的 SANtricity OS 软件版本。

    2. 记下当前安装的 NVSRAM 版本。

    3. 如果启用了驱动器安全功能,请确保存在已保存的密钥,并且您知道安装该密钥所需的密码短语。

      重要说明 *可能会丢失数据访问和#8212;*如果设备中的所有驱动器均已启用安全性、则新控制器将无法访问此设备、除非您使用SANtricity 存储管理器中的企业管理窗口解锁受保护的驱动器。
    4. 备份配置数据库。

      如果删除控制器时出现问题,您可以使用保存的文件还原配置。

    5. 收集设备的支持数据。

      备注 在更换组件之前和之后收集支持数据可确保在更换组件无法解决问题时,您可以向技术支持发送一整套日志。
  2. 如果 StorageGRID 设备正在 StorageGRID 系统中运行, 将 E5600SG 控制器置于维护模式

  3. 如果 E2700 控制器运行充分,可以进行可控的关闭,请确认所有操作均已完成。

    1. 从阵列管理窗口的标题栏中,选择 * 监控 * > * 报告 * > * 正在执行的操作 * 。

    2. 确认所有操作均已完成。

  4. 按照单工 E2700 控制器的替代操作步骤 中的说明完成以下步骤:

    1. 为缆线贴上标签,然后断开缆线。

      重要说明 To prevent degraded performance, do not twist, fold, pinch, or step on the cables.
    2. 从设备中删除故障控制器。

    3. 卸下控制器盖板。

    4. 拧下翼形螺钉并从故障控制器中取出电池。

    5. 将电池安装到更换用的控制器中,然后更换控制器盖板。

    6. 将替代控制器安装到设备中。

    7. 更换缆线。

    8. 等待 E2700 控制器重新启动。验证七段显示屏是否显示状态 99

  5. 如果设备使用安全驱动器,请导入驱动器安全密钥。

  6. 将设备恢复到正常运行模式。在 StorageGRID 设备安装程序中,选择 * 高级 * > * 重新启动控制器 * ,然后选择 * 重新启动至 StorageGRID * 。

    在维护模式下重新启动控制器

    在重新启动期间,将显示以下屏幕:

    正在重新启动

    设备将重新启动并重新加入网格。此过程可能需要长达 20 分钟。

  7. 确认重新启动已完成,并且节点已重新加入网格。在网格管理器中,验证节点页面是否显示设备节点的正常状态(节点名称左侧没有图标),表示没有活动警报且节点已连接到网格。

    设备节点已重新加入网格
  8. 在 SANtricity 存储管理器中,确认新控制器处于最佳状态,然后收集支持数据。