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更换E5700SG计算控制器

12/12/2023 贡献者

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如果 E5700SG 控制器运行不正常或出现故障，您可能需要更换它。

开始之前

您的更换控制器的部件号与要更换的控制器相同。

您已下载有关更换发生故障的 E5700 控制器的 E 系列说明。

仅当您需要执行特定步骤的更多详细信息时，才可参考 E 系列说明。请勿依靠E系列说明来更换StorageGRID 设备中的控制器、因为更换过程不同。例如， E5700 控制器的 E 系列说明介绍了如何从发生故障的控制器中取出电池和主机接口卡（ HIC ）并将其安装到更换控制器中。这些步骤不适用于E5700SG控制器。

您可以通过标签来识别连接到控制器的每个缆线。

关于此任务

更换控制器后，无法访问设备存储节点。如果 E5700SG 控制器运行正常，则可以在此操作步骤开始时执行受控关闭。

如果在安装 StorageGRID 软件之前更换控制器，则在完成此操作步骤后，您可能无法立即访问 StorageGRID 设备安装程序。虽然您可以从与设备位于同一子网上的其他主机访问StorageGRID 设备安装程序、但不能从其他子网上的主机访问该安装程序。此情况应在 15 分钟内自行解决（当原始控制器的任何 ARP 缓存条目超时），或者您也可以通过手动从本地路由器或网关清除任何旧的 ARP 缓存条目来立即清除此情况。

步骤

关闭E5700SG控制器。
1. 登录到网格节点：
  1. 输入以下命令： ssh admin@grid_node_IP
  2. 输入中列出的密码 Passwords.txt 文件
  3. 输入以下命令切换到root： su -
  4. 输入中列出的密码 Passwords.txt 文件
    
    以root用户身份登录后、提示符将从变为 $ to #。
2. 关闭E5700SG控制器：+ shutdown -h now
3. 等待缓存中的所有数据写入驱动器。
  
  当需要将缓存数据写入驱动器时， E2800 控制器背面的绿色缓存活动 LED 亮起。您必须等待此 LED 关闭。
关闭电源。
1. 从 SANtricity 系统管理器的主页中，选择 * 查看正在执行的操作 * 。
2. 确认所有操作均已完成。
3. 关闭设备上的两个电源开关。
4. 等待所有 LED 熄灭。

如果连接到控制器的 StorageGRID 网络使用 DHCP 服务器：

记下替代控制器上端口的 MAC 地址（位于控制器上的标签上）。

请网络管理员更新原始控制器的 IP 地址设置，以反映替代控制器的 MAC 地址。

在为替代控制器接通电源之前，您必须确保已更新原始控制器的 IP 地址。否则，控制器将在启动时获取新的 DHCP IP 地址，并且可能无法重新连接到 StorageGRID 。此步骤将对连接到控制器的所有 StorageGRID 网络执行适用场景。

从设备中删除控制器：
1. 戴上 ESD 腕带或采取其他防静电预防措施。
2. 为缆线贴上标签，然后断开缆线和 SFP 的连接。
  
  为防止性能下降、请勿扭曲、折叠、挤压或踩踏缆线。
3. 通过挤压凸轮把手上的闩锁，直到其释放，然后打开右侧的凸轮把手，将控制器从设备中释放。
4. 用两只手和凸轮把手将控制器滑出设备。
  
  请始终用双手支撑控制器的重量。
将替代控制器安装到设备中。
1. 将控制器翻转，使可拆卸盖朝下。
2. 在凸轮把手处于打开位置的情况下，将控制器完全滑入设备中。
3. 将凸轮把手移至左侧，将控制器锁定到位。
4. 更换缆线和 SFP 。
打开设备电源，并监控控制器 LED 和七段显示器。

成功启动控制器后，七段显示屏应显示以下内容：
- E2800系列控制器：
  
  最终状态为 99。
- E5700SG 控制器：
  
  最终状态为 HA。
确认设备存储节点显示在网格管理器中且未显示任何警报。

更换部件后，按照套件随附的 RMA 说明将故障部件退回 NetApp 。请参见 "部件退回和放大器；更换" 第页，了解更多信息。

更换E5700SG计算控制器

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